Op de ochtend van 26 december zei mevrouw Nguyen Thi Bich Ngoc, adjunct-directeur van het departement van Cultuur, Sport en Toerisme van Lam Dong , dat de directeur van het departement van Cultuur, Sport en Toerisme van Lam Dong de inspectie van het departement had opgedragen om de situatie van Koreaanse gidsen die hun werk doen zonder te voldoen aan de voorgeschreven voorwaarden voor strikte behandeling, dringend te controleren en te beoordelen. Dit naar aanleiding van het feit dat sommige Koreaanse gidsen willekeurige uitleg gaven over de Vietnamese cultuur en geschiedenis aan toeristen die naar de stad Da Lat (Lam Dong) kwamen.
De man (helemaal rechts) begeleidt een groep Koreaanse toeristen naar het treinstation van Da Lat.
Mevrouw Ngoc zei dat het ministerie de afgelopen dagen feedback heeft ontvangen van het publiek en toeristen. Zij gaven aan dat er in de provincie Lam Dong momenteel een situatie is waarin sommige eenheden buitenlandse gidsen inzetten, maar niet aan de regelgeving voldoen.
Er circuleren filmpjes op sociale media waaruit blijkt dat Koreaanse gidsen (zonder gidsenpas) toeristen naar veel toeristische attracties in Da Lat hebben geleid, zoals het Bao Dai-paleis, het treinstation van Da Lat en de berg Lang Biang. Sommige gidsen hebben onjuiste informatie verstrekt over de geschiedenis, cultuur en gewoonten van de Vietnamese bevolking en Da Lat, zonder dat daar toezicht op was van lokale gidsen, tolken of de toeristische attracties zelf.
Veel Koreaanse toeristen bezoeken het treinstation van Da Lat, maar de gidsen geven uitleg.
De afdeling Cultuur, Sport en Toerisme van Lam Dong vereist dat reisbureaus en aanbieders van reisgidsdiensten alleen reisgidsen inzetten die voldoen aan de voorwaarden voor de uitoefening van hun beroep zoals beschreven in Clausule 3, Artikel 58 van de Wet op Toerisme. Zij zijn tevens verantwoordelijk voor de activiteiten van de reisgids tijdens de periode dat hij toeristen begeleidt, conform het contract.
Daarnaast moeten eenheden informatie over de arbeidsomstandigheden van gidsen controleren voordat ze aan gidsgroepen worden toegewezen. Tegelijkertijd moeten investeringen in meertalige automatische gidsen worden verhoogd om belangrijke toeristische markten te bedienen: Korea, Thailand, Japan, India... om te voorkomen dat gidsen klanten dwingen om extra diensten te kopen en hen meenemen naar bezienswaardigheden en winkels die niet in het tourprogramma zijn opgenomen...
Het aantal Koreaanse toeristen dat Da Lat bezoekt, neemt toe en daardoor is er ook steeds meer vraag naar vertalers, tolken en gidsen die Koreaans spreken.
Om te voldoen aan de toenemende vraag van Koreaanse toeristengroepen naar Da Lat, werkt de afdeling Cultuur, Sport en Toerisme van Lam Dong samen met de Universiteit van Da Lat om Koreaanse studenten (laatstejaars) te sturen als tolk en begeleider voor Koreaanse toeristen die Da Lat bezoeken. Daarnaast zullen ook enkele internationale reisbureaus in Lam Dong, met veel gidsen die vloeiend Koreaans spreken, worden uitgenodigd om samen te werken.
"Buitenlandse gidsen moeten bij aankomst in Lam Dong een internationale gidsenkaart hebben om toeristen uitleg te kunnen geven. Tot nu toe heeft Lam Dong geen enkele gidsenkaart aan Koreanen verstrekt, dus gidsen die groepen naar toeristische attracties leiden en zichzelf uitleggen, overtreden de Toerismewet (2017). Bij overtreding van de wet kan de boete oplopen tot 80 miljoen VND", voegde mevrouw Ngoc eraan toe.
Bronlink
Reactie (0)