Deze nieuwe regelgeving zal naar verwachting de "digitale economie " ingrijpend veranderen en het model verschuiven van handmatig beheer naar datagestuurd beheer.
Verscherp de controle op namaak en gesmokkelde goederen in de digitale omgeving.
De e-commercewet van 2025 somt veel verboden handelingen op in e-commerceactiviteiten, waaronder fraude, misleiding en misbruik van digitale platforms voor illegale handelspraktijken.
Het is belangrijk op te merken dat de wet strikt de handel in of het faciliteren van de handel in goederen en diensten verbiedt die in strijd zijn met de wet, zoals namaakgoederen, goederen die inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten, gesmokkelde goederen, goederen van onbekende herkomst, goederen met een verlopen houdbaarheidsdatum of goederen die niet aan de kwaliteitsnormen voldoen. Deze regelgeving geldt niet alleen voor verkopers, maar legt ook een grotere verantwoordelijkheid bij de beheerders van e-commerceplatforms.
Een van de opvallende nieuwe kenmerken van de e-commercewet van 2025 is de duidelijke omschrijving van de verantwoordelijkheden van eigenaren van e-commerceplatformen. Platformen zijn daarom verplicht om illegale handelspraktijken te controleren, te beoordelen en onmiddellijk te verwijderen of aan te pakken zodra deze worden geconstateerd of gemeld.
Bovendien moeten platformeigenaren de operationele voorwaarden en transactievoorwaarden volledig en transparant openbaar maken en periodieke online rapporten indienen via het e-commerce activiteitenbeheersysteem of zoals vereist door de overheidsinstanties.
Platformen die algoritmes gebruiken om de weergave van goederen en diensten te prioriteren of te beperken, zijn wettelijk verplicht de belangrijkste selectiecriteria openbaar te maken.
Daarnaast zijn e-commerceplatforms ook verantwoordelijk voor de samenwerking met de autoriteiten bij het oplossen van geschillen, het afhandelen van klachten, het onderzoeken en aanpakken van wetsovertredingen.
De wet legt ook veel nieuwe verplichtingen op aan verkopers op e-commerceplatforms en sociale netwerken met verkoopfuncties. Volgens de regelgeving moeten verkopers volledige informatie verstrekken aan platformbeheerders om hun identiteit te verifiëren. Afhankelijk van de entiteit omvat de verificatie-informatie de naam en het geregistreerde vestigingsadres van de onderneming of het bedrijf aan huis; de naam en het geregistreerde adres van de organisatie; of de naam en het woonadres van de persoon.
Naast het verifiëren van informatie, moeten verkopers ook de wettelijk verplichte informatie met betrekking tot goederen en diensten openbaar maken. Deze informatie omvat productkwaliteit en verplichte etiketteringsinformatie, met uitzondering van specifieke gegevens zoals productiedatum, vervaldatum, batchnummer, chassisnummer of motornummer.
Verkopers moeten, indien daartoe verzocht door de bevoegde overheidsinstanties, ook informatie verstrekken met betrekking tot hun e-commerceactiviteiten, zoals vereist door de regelgeving.
Voor bedrijven die actief zijn op intermediaire e-commerceplatforms of sociale netwerken met online bestelmogelijkheden, gelden aanvullende verplichtingen voor verkopers.
Concreet mogen verkopers op het platform alleen hun eigen betaalrekeningen gebruiken. Bedrijven die actief zijn in gereguleerde sectoren moeten volledige documentatie overleggen waaruit blijkt dat ze voldoen aan de investeringsvereisten voordat ze goederen mogen verkopen of diensten mogen aanbieden.
Indien een product volgens de consumentenbeschermingswetgeving gebrekkig blijkt te zijn, moet de verkoper de platformeigenaar proactief op de hoogte stellen, de informatie openbaar maken, het product terugroepen en vernietigen, en de voorgeschreven schadevergoeding betalen.
Dit markeert een periode van "vuurproef" voor e-commerce.
De e-commercewet van 2025 bepaalt specifiek de wijze waarop organisaties en individuen moeten handelen bij overtredingen. Afhankelijk van de aard en ernst van de overtreding kunnen overtreders administratieve sancties opgelegd krijgen; de toegang tot of de tijdelijke opschorting van de transactiefuncties van het platform; de inbreukmakende inhoud of het account verwijderd zien worden; en verplicht worden tot het nemen van herstelmaatregelen om de rechtmatige rechten en belangen van de betrokken partijen te herstellen.
In geval van schade moet de schuldige organisatie of persoon ook een schadevergoeding betalen zoals wettelijk voorgeschreven. Als de handeling kenmerken van een misdrijf vertoont, zullen de autoriteiten strafrechtelijke vervolging overwegen overeenkomstig de geldende regelgeving.
In het licht van deze verandering is de heer Do Huu Hung, vicevoorzitter van de Vietnamese E-commerce Vereniging, van mening dat verkopers zich, wanneer de nieuwe wet van kracht wordt, juist het minst zorgen hoeven te maken.
"Het belangrijkste doel van deze wet en de bijbehorende decreten is om de 'grote spelers', oftewel e-commerceplatforms, verantwoordelijk te houden voor het betalen van belastingen, het controleren van de productkwaliteit en het implementeren van identiteitsverificatieprocedures bij livestreamingactiviteiten."
Verkopers mogen echter absoluut niet zelfgenoegzaam zijn. Wat nu moet gebeuren, is strikte naleving van de huidige regelgeving met betrekking tot belastingen, facturen, oorsprongscertificaten en productkwaliteitsnormen”, aldus de heer Hung.
In turbulente tijden proberen veel bedrijven wellicht de wet te omzeilen, maar naarmate het juridisch kader verbetert, is het van meet af aan essentieel voor duurzame ontwikkeling om zaken op een correcte manier te doen. Deze transparantie is geen last, maar een kans om de markt te zuiveren, oneerlijke concurrentie en de verkoop van namaakgoederen uit te bannen.
2026 is een cruciaal jaar voor de Vietnamese e-commerce-industrie. Om niet achterop te raken, kunnen verkopers niet langer vertrouwen op geluk of snelle groeimethoden.
De combinatie van strategisch aanpassingsvermogen (operationele optimalisatie, multichannel) en transparantie en naleving van de wet- en regelgeving zal de sleutel zijn tot bedrijfsgroei in het nieuwe tijdperk van digitale handel.
Bron: https://hanoimoi.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-2025-giup-doanh-nghiep-phat-trien-trong-thoi-ky-thuong-mai-so-1209351.html
