Microsoft ervaart wereldwijde e-mailstoring

(CLO) Outlook, de populaire e-maildienst van Microsoft, werkte zaterdag niet meer. Ondertussen ondervond ook de online beldienst Teams van het technologiebedrijf problemen voor duizenden gebruikers.

Duizenden gebruikers meldden zaterdagavond via sociale media problemen met hun e-mailaccounts. Ze klaagden dat ze waren uitgelogd van hun account en niet meer konden inloggen.

Microsoft 365, dat services als Outlook, Excel en PowerPoint beheert, publiceerde om 17:01 uur ET een update op X waarin stond dat het "de mogelijke oorzaak van de impact had geïdentificeerd en de verdachte code had teruggezet om de impact te beperken."

Outlook biedt e-mail en diverse andere onlinediensten van Microsoft. Foto: GI

Hoewel de uitvalmeldingen voornamelijk betrekking hadden op Outlook, zegt Microsoft: "We hebben bevestigd dat dit probleem gevolgen heeft voor meerdere Microsoft 365-services" en houdt systemen in de gaten voor herstel.

Gebruikers op X meldden dat Xbox-services, eigendom van Microsoft, ook problemen ondervonden. Meldingen begonnen al om 15:30 uur ET binnen te komen op DownDetector en bereikten een piek rond 16:00 uur met meer dan 37.000 problemen.

Microsoft Outlook is een van 's werelds populairste e-maildiensten, met naar schatting 400 miljoen gebruikers wereldwijd. De videobeldienst Microsoft Teams, die ontstond in de nasleep van de COVID-19-pandemie, heeft nu wereldwijd zo'n 320 miljoen gebruikers.

Gebruikers hebben de afgelopen weken aanhoudende problemen met Outlook ondervonden. Het softwarebedrijf kampte eerder al met grote wereldwijde storingen die in 2023 en 2024 binnen enkele uren waren opgelost.

Op 26 november vorig jaar werden de Outlook- en Teams-services ook hersteld na meer dan 24 uur van technische storingen.

Hoang Huy (volgens Microsoft, IBC, CNN)

Bron: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html