MISA zet technologie in om de lokale digitale economie te stimuleren.

Van multichannel verkoopmanagement, datagestuurde bedrijfsvoering, geautomatiseerde boekhouding en belastingaangifte tot ondersteuning bij toegang tot kapitaal: de reeks technologische oplossingen van MISA helpt huishoudens, winkels en lokale ondernemingen hun operationele efficiëntie te verbeteren, te groeien en de digitale economie een impuls te geven.

In de context van digitale transformatie als cruciale groeimotor voor de economie, is de uitdaging van digitalisering niet langer beperkt tot grote ondernemingen, maar heeft zich verspreid naar individuele bedrijven, winkels en lokale economische eenheden. Dit werd ook benadrukt tijdens sessie 1 van de Vietnam – Asia DX Summit 2026, georganiseerd door VINASA, waar mevrouw Bui Thi Trang, directeur Retail Solutions bij MISA Group, een paper presenteerde over de rol van digitale oplossingen in de ondersteuning van de retailsector om de productiviteit te verbeteren, zich aan te passen aan de multichannelmarkt, verkoop, operationele processen, financiën en data effectief te beheren en zo een nieuwe impuls te geven aan explosieve en duurzame lokale economische ontwikkeling.

Daarom streeft Vietnam naar een bbp-groei van meer dan 10% in de komende periode. In deze context speelt de particuliere sector , met name huisbedrijven en kleine en middelgrote ondernemingen (mkb's), een cruciale rol. Het land telt momenteel ongeveer 5 miljoen huisbedrijven, waarvan 2,5 miljoen stabiel opereren; en ongeveer 1 miljoen ondernemingen, waarvan 96% mkb's zijn. Deze kracht levert een aanzienlijke bijdrage aan het bbp en heeft een directe impact op de vitaliteit van de lokale economie.

Vertegenwoordigers van MISA Group presenteerden technologische oplossingen ter bevordering van digitale transformatie in de detailhandel tijdens de Vietnam – Asia DX Summit 2026.

De detailhandel in veel regio's kampt echter nog steeds met talrijke uitdagingen. Veel bedrijven werken handmatig, de adoptie van technologie is laag, er is een gebrek aan systematische managementtools en er zijn onvoldoende gegevens beschikbaar voor zakelijke besluitvorming. Tegelijkertijd blijft de toegang tot kapitaal beperkt door het gebrek aan transparante en systematische registratie van financiële gegevens, omzet en cashflow. Deze situatie wordt nog urgenter in de context van snel veranderend consumentengedrag, waarbij kopers niet alleen in de winkel aankopen doen, maar ook via sociale media, websites, e-commerceplatforms, livestreaming en vele andere online platforms communiceren. De trend van multichannelverkoop biedt kansen om de omzet te verhogen en het klantenbestand uit te breiden voor de detailhandel, maar stelt ook nieuwe eisen aan de mogelijkheid om bestellingen, voorraad, verzending, klanten, facturen, cashflow en bedrijfsgegevens synchroon in één systeem te beheren.

MISA eShop – Een uitgebreid platform voor multichannel verkoopbeheer voor detailhandelsbedrijven.

Als reactie op deze situatie introduceert MISA MISA eShop – een uitgebreid platform voor multichannel verkoopbeheer voor de detailhandel. De oplossing is niet alleen geschikt voor kleine bedrijven en individuele winkels, maar voldoet ook aan de beheersbehoeften van grotere retailmodellen zoals winkelketens, multichannel verkooppunten en handelsondernemingen.

MISA eShop ondersteunt verkopers bij het beheren van het volledige bedrijfsproces, van klantconsultatie en orderafhandeling tot multichannelverkoop, verzending, omzetregistratie, voorraadbeheer, facturering, boekhouding en belastingaangiften. Dankzij de mogelijkheid om gegevens te koppelen tussen fysieke winkels, websites, sociale media, e-commerceplatforms en verzendbedrijven, helpt de oplossing ondernemers om hun activiteiten te monitoren op één uniform platform, waardoor datafragmentatie over de verschillende verkoopkanalen wordt geminimaliseerd.

Opvallend is dat MISA eShop nieuwe technologieën integreert om de verkoopproductiviteit te verhogen. De oplossing ondersteunt verkoop via meerdere kanalen, sluit automatisch bestellingen af ​​tijdens livestreams en gebruikt AI om klanten 24/7 te adviseren, zodat verkopers geen zakelijke kansen missen. Dit is vooral belangrijk in de context van e-commerce via sociale media en livestreaming, die lokaal steeds populairder worden als verkoopkanalen.

MISA eShop helpt ondernemers niet alleen bij de verkoop, maar ook bij effectief databeheer. Statistieken zoals omzet, bestellingen, voorraad, bestverkochte artikelen, prestaties van verkoopkanalen en operationele status worden continu bijgewerkt. Dit ondersteunt winkeleigenaren bij het nemen van tijdige beslissingen, in plaats van te vertrouwen op ervaring of handmatige registratie. Hierdoor kunnen kleine en middelgrote bedrijven en winkels de kosten, voorraad, cashflow en bedrijfsprestaties beter beheersen.

Een ander hoogtepunt van MISA eShop is de mogelijkheid om geautomatiseerde boekhouding en belastingaangifte te ondersteunen, conform de geldende regelgeving. Doordat transacties, goederen, facturen en inkomsten volledig in het systeem worden geregistreerd, kunnen bedrijven gegevens standaardiseren, transparantie in de bedrijfsvoering waarborgen en beter voldoen aan de eisen van het management. Dit vormt tevens een belangrijke basis voor de geleidelijke overgang van handmatige processen naar systematisch digitaal beheer in de lokale economie.

MISA eShop biedt een complete digitale oplossing waarmee kleine bedrijven hun verkopen, facturen, belastingaangiften en boekhouding op één platform kunnen beheren.

Binnen het ecosysteem van oplossingen van MISA biedt transparante bedrijfsdata bedrijven ook de mogelijkheid om gemakkelijker toegang tot kapitaal te krijgen. Via MISA Lending kunnen bedrijven kapitaal verkrijgen om hun cashflow aan te vullen, voorraden aan te schaffen, hun schaal te vergroten of te investeren in hun bedrijfsvoering. Volgens de beschrijving van het platform zijn leningen tot 1 miljard VND mogelijk, met rentetarieven vanaf 1,7% per maand en een uitbetaling binnen circa 2 uur.

De combinatie van MISA eShop en MISA Lending illustreert de allesomvattende aanpak van MISA: niet alleen het leveren van verkooptools, maar ook het ondersteunen van bedrijven bij databeheer, het voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, het verbeteren van de financiële draagkracht en het uitbreiden van ontwikkelingsmogelijkheden. Met dit model helpt technologie niet alleen elke winkel efficiënter te werken, maar draagt ​​het ook bij aan de vorming van een transparant dataplatform voor lokale commerciële activiteiten.

Een vertegenwoordiger van MISA benadrukte dat digitale transformatie in de detailhandel moet worden gezien als een holistisch proces dat verkoop, bedrijfsvoering, financiën, data en groeimiddelen omvat. Wanneer lokale bedrijven, winkels en kleine ondernemingen toegang hebben tot gebruiksvriendelijke, schaalbare en aanpasbare digitale oplossingen, zal de productiviteit verbeteren, zullen handelsstromen transparanter worden en zal dit de lokale digitale economie verder stimuleren.

Met meer dan 32 jaar ervaring in het begeleiden van bedrijven, huishoudens en miljoenen particuliere klanten, blijft MISA zich inzetten voor de ontwikkeling van uitgebreide, toegankelijke technologische oplossingen die zijn afgestemd op de realiteit van Vietnam. Via MISA eShop en haar ecosysteem van digitale oplossingen hoopt MISA bij te dragen aan een effectievere toepassing van technologie door huishoudens en kleine en middelgrote ondernemingen, en daarmee aan de duurzame groeidoelstellingen van de regio en het land.

Momenteel biedt MISA de mobiele software MISA eShop levenslang gratis aan bedrijven met een jaaromzet onder de 1 miljard VND. De software ondersteunt alle essentiële functies, zoals verkoop, omzetregistratie, elektronische facturering, belastingaangifte en het bijhouden van boekhoudkundige gegevens volgens de geldende regelgeving.

Dit beleid is bedoeld om ondernemers te ondersteunen bij de overgang van forfaitaire belasting naar aangiftebelasting, waardoor kostenbarrières worden verlaagd, het beheer wordt vereenvoudigd en een transparantere en gemakkelijkere aangifte van inkomsten mogelijk wordt. Met name MISA eShop kan direct op mobiele telefoons worden gebruikt, heeft een eenvoudige interface en integreert spraakgestuurde bestelfuncties, waardoor het geschikt is voor kleine bedrijven, handelaren of mensen die niet zo technisch onderlegd zijn.

Bron: https://www.misa.vn/157387/misa-tao-don-bay-cong-nghe-thuc-day-kinh-te-so-dia-phuong/