De online verkoop van consumptiegoederen stijgt explosief in de periode voorafgaand aan Tet (Vietnamees Nieuwjaar).

Naarmate het Maan Nieuwjaar (Jaar van de Draak) nadert, vinden er in de regio zowel online als offline koop- en verkoopactiviteiten plaats die van belang zijn voor het dagelijks leven van de mensen. Terwijl de handel op traditionele markten traag verloopt, heerst er online een levendige en bruisende sfeer.

Medewerkers van de Winmart+ supermarkt in Quang Tri bereiden online bestellingen voor thuisbezorging voor klanten voor - Foto: TU LINH

Mevrouw Truong Thi Thu, die al jarenlang specerijen, snoepgoed, jam, noten en gedroogde levensmiddelen verkoopt voor Tet (Vietnamees Nieuwjaar) op de Dong Ha-markt, zegt dat het rustiger is op de Tet-markt dan in voorgaande jaren. Ze houdt de markt altijd in de gaten, bestelt goederen naar behoefte en durft geen grote hoeveelheden in te slaan. Door de moeilijke economische situatie bezuinigen mensen, en de koopkracht zal dit jaar naar verwachting lager zijn dan vorig jaar tijdens Tet.

Het is niet alleen mevrouw Thu; veel kleine handelaren op de Dong Ha-markt zeggen dat, terwijl mensen in voorgaande jaren rond deze tijd al begonnen met het kopen van gedroogde producten voor Tet, er dit jaar bijna geen te koop zijn. Veel groente- en fruitverkopers op de markt kunnen momenteel alleen groenten, fruit of specerijen verkopen die niet in moderne winkels of supermarkten verkrijgbaar zijn.

Daarnaast meldden verkopers van rijst, cosmetica en andere huishoudelijke producten ook een aanzienlijke omzetdaling als gevolg van de concurrentie van moderne winkels en supermarkten. Goederen in moderne winkels en supermarkten worden niet alleen tentoongesteld in handige, schone en geklimatiseerde ruimtes, maar worden ook buiten verkocht voor een betere toegankelijkheid voor kopers, en worden vaak aangeboden met aanbiedingen en duidelijk weergegeven prijzen.

Mevrouw Nguyen Thi Thu Thanh, adjunct-hoofd van het bestuur van de Dong Ha-markt, erkende: "De prijsconcurrentie tussen winkelketens heeft de afgelopen tijd een aanzienlijke druk uitgeoefend op traditionele marktkooplui. Daarnaast moeten marktkooplui zich aanpassen aan veranderende winkelbehoeften en snelle veranderingen in verkoopmethoden en -platformen om te overleven. We moedigen handelaren aan om proactief kennis en vaardigheden te verwerven om goederen via sociale media te verkopen, zodat ze hun producten beter kunnen verkopen en zich geleidelijk kunnen aanpassen aan de maatschappelijke ontwikkelingen."

Terwijl winkelen op traditionele markten nog steeds tegenvalt, is online winkelen booming. Om het Chinees Nieuwjaar (Jaar van de Draak) te vieren, biedt supermarkt Winmart+ in Quang Tri diverse acties en gratis bezorging binnen een straal van 10 km. De supermarkt heeft momenteel een programma genaamd "Het Chinees Nieuwjaar bij u thuisbezorgen".

De regionale manager van de Winmart+ Hoang Dan supermarkt in de provincie Quang Tri verklaarde dat Winmart+ met 27 vestigingen verspreid over de hele provincie een ruime voorraad goederen garandeert om aan de behoeften van de bevolking tijdens Tet (Vietnamees Nieuwjaar) te voldoen. In deze periode van economische tegenspoed richten consumenten zich vrijwel uitsluitend op de aanschaf van essentiële goederen, waardoor het systeem ernaar streeft stabiele en concurrerende prijzen voor deze artikelen te handhaven.

Om de omzet te verhogen, richt het systeem zich naast prijsconcurrentie ook op diverse promoties en spaarprogramma's voor klanten. Opvallend is dat online winkelen dit jaar meer aandacht krijgt dan vorig jaar. Het percentage consumenten dat online winkelt bij deze supermarkt ligt momenteel hoger dan vorig jaar. Omdat de producten van de supermarkt altijd een duidelijke herkomst hebben, van hoge kwaliteit zijn en een breed assortiment aantrekkelijke en nieuwe regionale specialiteiten omvatten, vertrouwen consumenten op online winkelen voor thuisbezorging.

Niet alleen de Winmart+ supermarkt in Quang Tri, maar ook andere moderne supermarkten en winkels richten zich op online verkoop. De trend van online verkoop tijdens Tet (Vietnamees Nieuwjaar) is booming op Facebook, Zalo, TikTok, enzovoort. Sommige persoonlijke Facebookpagina's verkopen bijna honderd Tet-bestellingen per dag.

De heer Nguyen Van Hoa, afkomstig uit het district Gio Linh en tijdelijk woonachtig in wijk 1 van de stad Dong Ha, werkt als bezorger. Hij vertelde dat door de snel toenemende vraag naar online winkelen zijn dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het ontvangen van goederen van online verkopers en het bezorgen ervan bij klanten thuis. Op veel dagen neemt het aantal bestellingen toe en kan hij ze niet allemaal op tijd verwerken. Voor bestellingen die niet erg urgent zijn, moet hij wachten tot na 21.00 uur om ze te bezorgen.

Volgens mevrouw Tran Thi Huong Giang uit wijk 5 in Dong Ha City, zijn zij en veel van haar vrienden onlangs overgestapt op online winkelen voor meer dan 90% van hun dagelijkse boodschappen, zelfs tijdens Chinees Nieuwjaar. De voordelen van online winkelen zijn onder andere reistijdbesparing en de mogelijkheid om eenvoudig prijzen van verschillende leveranciers te vergelijken, waardoor ze geld bespaart in vergelijking met winkelen in supermarkten en markten... dankzij het gebruik van diverse kortingscodes. Ze heeft altijd meerdere telefoonnummers van bezorgdiensten in haar telefoon opgeslagen en heeft online winkelapps geïnstalleerd.

Naast gerenommeerde supermarkten en winkels, maken consumenten zich ook zorgen over de kwaliteit van goederen en diensten bij online aankopen via persoonlijke sociale media. Dit brengt risico's met zich mee, omdat het moeilijk is om onderscheid te maken tussen echte en namaakproducten en het controleren van de productkwaliteit erg lastig is. Om de rechten van consumenten bij online winkelen te beschermen, adviseren autoriteiten mensen daarom om extra voorzichtig te zijn bij het kopen en verkopen van goederen, niet alleen via sociale media, maar ook via e-commerceplatforms.

Het is essentieel om de informatie over de verkoper grondig te controleren en te onderzoeken; ga pas over tot een transactie nadat u de betrouwbaarheid van de verkoper hebt bevestigd. Zorg ervoor dat de verkoper voldoende gedetailleerde productinformatie, afbeeldingen van hoge kwaliteit en nauwkeurige beschrijvingen verstrekt. Maak onder geen enkele omstandigheid geld over of verricht betalingen voordat de betrouwbaarheid van de verkoper en de productkwaliteit zijn geverifieerd, om de rechten van de koper te beschermen.

Online winkelen via sociale media is een nieuwe consumentengewoonte geworden, veel handiger dan traditioneel winkelen, en is vooral populair tijdens de Tet-feestdagen. In de huidige concurrentie in de detailhandel is, naast de prijs, flexibel inspelen op nieuwe winkeltrends om klanten effectief te bereiken een cruciale factor waar veel retailers rekening mee moeten houden.

Reactie (0)