Verbeter de veiligheid van online handel met elektronische identificatie

De conferentie "Toepassing van identificatie en authenticatie ter verbetering van de veiligheid bij e-commerce-activiteiten" vindt plaats in het kader van de eerste herfstbeurs - 2025 (die plaatsvindt van 25 oktober tot en met 4 november in het National Exhibition Fair Center).

In de context van de huidige sterke ontwikkeling van de digitale economie zijn er veel nieuwe uitdagingen en kansen ontstaan. Een van de grootste uitdagingen zijn de risico's bij transacties, fraude in e-commerce en frauduleuze handelingen met betrekking tot eigendomsonteigening.

Tijdens de opening van de conferentie zei de heer Nguyen Huu Tuan, directeur van het Centrum voor e-commerce en ontwikkeling van digitale technologie, dat de toepassing van elektronische identificatie en authenticatie, bijvoorbeeld via het VNeID-platform van het Ministerie van Openbare Veiligheid, een dringende noodzaak is. Dit helpt om de identiteit van gebruikers nauwkeurig te verifiëren, frauduleus gedrag te voorkomen en tegelijkertijd het vertrouwen van mensen in online winkelactiviteiten en elektronische transacties in het algemeen te vergroten.

"Volgens statistieken van het Department of Cyber Security and High-Tech Crime Prevention (A05 - Ministerie van Openbare Veiligheid) registreerde Vietnam in de eerste acht maanden van 2025 meer dan 1500 gevallen van onlinefraude, met een verlies van VND 1660 miljard. Dit toont aan dat er behoefte is aan uitgebreide oplossingen om de veiligheid en betrouwbaarheid van elektronische transacties te garanderen en zo het vertrouwen van mensen in e-commerceactiviteiten te versterken", benadrukte de heer Nguyen Huu Tuan.

De Vietnamese e-commerce blijft sterk groeien en is uitgegroeid tot een van de vijf snelstgroeiende markten ter wereld . De groeiverwachting tot 2025 is bijgesteld van 20% naar 25,5%, met een gemiddelde online besteding van 600 USD per persoon per jaar.

De heer Nguyen Huu Tuan zei dat tegelijkertijd de digitale betalingen explosief blijven toenemen, met name QR-codes met een samengestelde groei van 40%, en dat online betaalmethoden elk jaar met meer dan 100% toenemen. De heer Tuan benadrukte: "Naarmate digitale betalingen populairder worden, zijn elektronische identificatie en authenticatie verplicht om de veiligheid van gebruikers en bedrijven te garanderen."

De sterke groei gaat echter gepaard met veel risico's en online fraude. Frauduleuze vormen van imitatie van overheidsinstanties of familieleden, of het gebruik van deepfake om activa te verduisteren, worden steeds geavanceerder. Jaarlijks zijn er ongeveer 6.000 gevallen, met name in de financiële sector, virtuele valuta en studentenfraude.

Onlangs hebben veel banken, financiële instellingen, aanbieders van onlinediensten, luchtvaartmaatschappijen en dergelijke met het Centrum samengewerkt om elektronische identificatie- en authenticatiediensten te integreren en te implementeren.

Mevrouw Pham Tuyet Trang, vertegenwoordiger van het Centrum voor Onderzoek, Toepassing van Bevolkingsgegevens en Burgeridentificatie (RAR), zei dat het systeem tot nu toe meer dan 42,6 miljoen authenticaties heeft uitgevoerd, waaronder 17,8 miljoen gezichtsauthenticaties, en dat de VN AI Verify-oplossing succesvol is geïmplementeerd, geïntegreerd met 8 officiële dienstverleners.

"Deze eerste resultaten tonen de duidelijke effectiviteit aan van de toepassing van elektronische identificatie en authenticatie in het digitale transformatieproces, en bieden tegelijkertijd een groot potentieel voor toepassing in e-commerce. De elektronische identificatieoplossing helpt niet alleen de kwaliteit van gebruikersauthenticatie te verbeteren en transactiefraude te verminderen, maar legt ook de basis voor veiligere, transparantere en meer gepersonaliseerde digitale diensten", benadrukte mevrouw Trang.

RAR werkt samen met de afdeling E-commerce en Digitale Economie om de dataconnectiviteit uit te breiden, het wettelijk kader te verbeteren en de communicatie en begeleiding voor mensen bij het gebruik van de VNeID-applicatie bij e-commercetransacties te versterken. "Wij zijn ervan overtuigd dat met de gezamenlijke inspanningen van ministeries, afdelingen en bedrijven het nationale ecosysteem voor elektronische identificatie en authenticatie steeds verder zal worden verbeterd, wat zal bijdragen aan de ontwikkeling van een transparante, betrouwbare en mensgerichte digitale transactieomgeving", aldus mevrouw Trang.

De afgelopen twee jaar heeft Shopee proactief een langetermijnplan geïmplementeerd om een veilige en gezonde e-commerceomgeving te creëren, gericht op duurzame ontwikkeling. Mevrouw Vu Xuan Linh, directeur Strategische Partnerschappen bij Shopee Company Limited, sprak tijdens de conferentie en zei dat een van de aandachtspunten de toepassing van elektronische identificatie voor verkopers is. Deze voorbereidende stap heeft Shopee al eerder genomen, in lijn met de richtlijnen van de gewijzigde Wet op Elektronische Transacties die momenteel door de Nationale Assemblee wordt behandeld.

"Ons doel is niet alleen om een verkoopplatform te bieden, maar om een veilige, transparante en betrouwbare handelsruimte te creëren voor zowel verkopers als kopers", benadrukte mevrouw Vu Xuan Linh. Ze voegde eraan toe dat in de 15 markten waarin Shopee actief is, het versterken van de gebruikerservaring altijd als een sleutelfactor wordt beschouwd om duurzame ontwikkeling te garanderen.

Sinds juni 2025 werkt Shopee samen met afdeling C06 van het Ministerie van Openbare Veiligheid om alle verkopers op het platform te identificeren met behulp van burgerservicekaarten met chip. Op 30 oktober 2025 had het platform 81% van de verkopers geïdentificeerd en streeft ernaar om in de nabije toekomst 100% te bereiken. 100% van de nieuwe verkopers moet momenteel het identificatieproces doorlopen voordat ze zaken mogen doen.

"Verkopersidentificatie is niet alleen een wettelijke vereiste, maar ook een onderdeel van Shopee's streven naar consumentenbescherming en het vergroten van het vertrouwen in online transacties. Dit is ook een belangrijke oplossing die bijdraagt aan het creëren van een transparante, veilige en duurzame e-commerceomgeving in Vietnam", bevestigde mevrouw Linh.

De conferentie "Toepassing van identificatie en authenticatie ter verbetering van de veiligheid in e-commerce" heeft als doel het alomvattende digitale transformatieproces binnen e-commerce te bevorderen door middel van de toepassing van elektronische identificatie- en authenticatietechnologie, die bijdraagt aan het waarborgen van de veiligheid en betrouwbaarheid van online transacties. Door multidimensionale perspectieven te bieden, van beleid tot technologische oplossingen, draagt de conferentie praktisch bij aan de ontwikkeling van een transparantere en veiligere e-commerceomgeving, wat voordelen oplevert voor zowel gebruikers als het bedrijfsleven.

Reactie (0)