Inwoners van Ho Chi Minhstad kunnen overal in de stad administratieve documenten indienen en ontvangen.

Op 25 november ondertekende de voorzitter van het Volkscomité van Ho Chi Minhstad een document waarin departementen en afdelingen werden opgedragen om dringend wijzigingen in regelgeving voor te stellen die niet geschikt zijn voor de uitvoering van administratieve procedures, ongeacht de administratieve grenzen. Tegelijkertijd moesten er online publieke diensten worden ingezet in het hele proces.

Volgens de richtlijn vervallen regelingen zoals het moeten overleggen van originele documenten, het indienen bij de woonplaats of het hoofdkantoor, de plaats waar de uitslagen voor het eerst worden bekendgemaakt, of het aanwezig moeten zijn om de uitslagen te ondertekenen en in ontvangst te nemen.

Afdelingen en vestigingen passen interne en elektronische procedures aan om ervoor te zorgen dat in 2025 100% van de administratieve procedures in Ho Chi Minhstad worden uitgevoerd, ongeacht de administratieve grenzen.

Het City Digital Transformation Center zal het Administrative Procedure Information System upgraden, zorgen voor volledige digitalisering van dossiers, gegevens uit oude systemen na de fusie converteren, het management en de exploitatie ondersteunen en online publieke diensten aanbieden. De werkzaamheden zullen in november 2025 afgerond zijn.

Het kantoor van het Volkscomité van Ho Chi Minhstad werkt samen met departementen, vestigingen en het Centrum voor Digitale Transformatie om zich te richten op de implementatie van oplossingen om processen te herstructureren en online openbare diensten aan te bieden op het Nationaal Portaal voor Publieke Diensten. Daarnaast zorgen we ervoor dat 100% van de administratieve procedures met betrekking tot ondernemingen online worden uitgevoerd, soepel verlopen en de hoeveelheid papierwerk tot een minimum wordt beperkt.

De voorzitter van het Volkscomité van Ho Chi Minhstad benadrukte dat dit een belangrijke en urgente taak is, waarbij hoofden van afdelingen en vestigingen zich moeten richten op leiderschap en richting, het waarborgen van een substantiële hervorming van administratieve procedures en het opleveren van praktische voordelen voor burgers en bedrijven.

Het kantoor van het Volkscomité van Ho Chi Minhstad houdt toezicht, vat de resultaten samen, brengt er periodiek verslag van uit en stelt snel oplossingen voor als er zich problemen voordoen.

In Ho Chi Minhstad worden momenteel meer dan 2.000 administratieve procedures uitgevoerd, ongeacht de administratieve grenzen.

Burgers en bedrijven, ongeacht hun woonplaats of statutaire zetel, kunnen op elke gewenste locatie resultaten indienen en ontvangen.

Het verwerkingsproces van de administratieve procedure, ongeacht de administratieve grenzen, bestaat uit 5 stappen: ontvangen, verwerken en goedkeuren, digitaliseren van de resultaten, overdragen van de resultaten en retourneren van de resultaten. De verwerkingstijd en -kosten blijven gelijk. Het verschil is dat medewerkers 100% van de invoerdocumenten moeten digitaliseren. Indien de procedure papieren kopieën vereist, worden de documenten dezelfde dag nog per post of per verzendeenheid verzonden.

Bron: https://ttbc-hcm.gov.vn/nguoi-dan-tphcm-co-the-nop-va-nhan-ho-so-hanh-chinh-o-bat-ky-dau-trong-thanh-pho-1020066.html