AI-personeelsbronnen en het risico van een tweeledige economie

(Dan Tri) - Achter de veelbelovende cijfers gaan veel uitdagingen schuil: een AI-economie die het risico loopt in twee lagen te worden verdeeld en een "honger" naar hoogwaardige menselijke hulpbronnen.

Vietnam maakt ondanks de vele uitdagingen veelvuldig gebruik van AI (Foto: ST).

Het probleem van het behouden van talent gaat niet alleen over salaris.

Vietnam ontwikkelt kunstmatige intelligentie (AI) in een verbazingwekkend tempo. In dezelfde periode groeide het aantal bedrijfsapplicaties met 39%.

Dit is de informatie in de studie "Unlocking Vietnam's AI Potential", die onlangs is gepubliceerd door Amazon Web Services (AWS) en Strand Partners.

Bijna 170.000 Vietnamese ondernemingen (18%) hebben AI geïmplementeerd, wat tastbare economische voordelen met zich meebrengt: 61% registreerde een gemiddelde omzetstijging van 16% en 58% verwachtte 20% aan kostenbesparingen.

Contrasterend beeld

Ondanks de sterke golf aan toepassingen, vertelt de diepgang van AI-implementatie een ander verhaal. Tot 74% van de bedrijven stopt nog steeds bij basistoepassingen, zoals het verbeteren van de operationele efficiëntie.

Dit verschil creëert een diepe kloof tussen bedrijfsgroepen.

Ondertussen gebruikt 35% van de agile startups AI om compleet nieuwe producten en diensten te creëren. Bij grote ondernemingen ligt dit percentage, ondanks dat ze over meer middelen beschikken, slechts op 11%.

Dit creëert een ‘tweeledig’ AI-economisch model dat op de lange termijn gevolgen kan hebben voor de economische ontwikkeling van het land, waarschuwde Nick Bonstow, directeur van Strand Partners.

Als we alleen naar de acceptatiegraad kijken, kunnen we de grotere uitdagingen over het hoofd zien waarmee veel bedrijven worden geconfronteerd."

Dhr. Eric Yeo, algemeen directeur, AWS Vietnam (foto: PV).

De aantrekkingskracht van AI is echter onmiskenbaar. De heer Nick lichtte de snelle groei toe en zei dat de voordelen van AI zich zeer snel aandienen: "Dit is niet het type technologie waar bedrijven 15 jaar op moeten wachten om de effectiviteit ervan te zien."

Knelpunt

De grootste belemmering voor het potentieel van Vietnam zijn de mensen. 55% van de bedrijven beschouwt het gebrek aan gekwalificeerd personeel als het grootste obstakel. De kloof tussen vraag en aanbod is zo groot dat veel bedrijven bereid zijn tot 40% meer salaris te betalen om AI-talent te werven.

In een reactie op de pers zei de heer Emmanuel Pillai, directeur Training en Certificering (AWS ASEAN), dat het diepere probleem het tekort aan menselijk potentieel is: "De belangrijkste boodschap is hier hoe we ervoor kunnen zorgen dat personen die hun vaardigheden willen verbeteren, toegang hebben tot trainingsprogramma's."

Daarom is het bedrijf bereid om met een jong en getalenteerd team een ​​waardig salaris te betalen: "Maar salaris betalen is één ding, we moeten ook een cultuur en omgeving creëren met veel prikkels en uitdagingen, zodat je verder kunt groeien", aldus de heer Nguyen Le Truc Giang, directeur van G-Asia Pacific Vietnam.

Volgens hem zijn de financiële, bank- en productiesectoren die het meest 'hongerig' zijn naar menselijk potentieel. De meeste van deze sectoren werken op oude systemen, waardoor de overgang naar nieuwe technologie lastig is.

Deskundigen zijn het erover eens dat er een allesomvattende oplossing nodig is om deze uitdagingen het hoofd te bieden. Hiervoor zijn gezamenlijke inspanningen van de overheid en de particuliere sector nodig.

Vanuit de kant van de overheid wordt het feit dat het Ministerie van Wetenschap en Technologie AI als nationale intellectuele infrastructuur beschouwt, als een zeer juiste stap gezien.

Dhr. Eric Yeo, algemeen directeur van AWS Vietnam, merkte op: "Dit creëert de juiste boodschap voor bedrijven. Als de overheid de applicatie als eerste introduceert, zullen bedrijven zich zekerder voelen."

Aan de kant van technologieleveranciers wordt de drieledige strategie voor opleidingen gepromoot, waaronder gratis aanbod, lokalisatie en voortdurende updates om gelijke tred te houden met het snelle tempo van technologische veranderingen.

Uiteindelijk is er geen sprake van versnelling zonder een veilige basis. Eric Yeo waarschuwt: "Het is absoluut cruciaal dat cybersecurity de kern vormt van de AI-implementatie. Je kunt niet zomaar proberen AI te gebruiken om voordelen te genereren en vervolgens de beveiliging helemaal vergeten."

Vietnam bevindt zich op een cruciaal punt. Het potentieel van AI is enorm, maar om dat potentieel te realiseren, is een gezamenlijke inspanning nodig om de kloof in vaardigheden te dichten, echte innovatie te bevorderen en een veilig en verantwoord AI-ecosysteem te bouwen.

Bron: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguon-nhan-luc-ai-va-nguy-co-kinh-te-hai-tang-20250918210351187.htm