Trucs om 'zero-dong tours' in Quang Ninh te laten floreren

Waarom zorgt de ‘zero-dong tour’ voor ophef in het grensgebied?

Volgens de internationale grenswachtpost van Mong Cai is het aantal Chinese toeristen dat Vietnam binnenkomt voor toerisme na het Chinese Nieuwjaar (Giap Thin 2024) dramatisch toegenomen. Onder hen, voornamelijk ouderen, worden ze naar vooraf bepaalde winkels gebracht en mogen ze niet van hun route afwijken.

Duizenden oudere Chinezen komen dagelijks via de internationale grensovergang Mong Cai Quang Ninh binnen om te gaan winkelen.

De heer Nguyen Van Tao, een zakenman die gespecialiseerd is in het verwelkomen van Chinese toeristen, zei dat er in Quang Ninh "zero-dong tours" zijn ontstaan ​​omdat het ecosysteem van deze markt is hersteld. Dit komt doordat de winkels rond de internationale grensovergang Mong Cai na een periode van stilte weer zijn geopend.

Volgens meneer Tao hadden de winkeliers een "geheime" overeenkomst met het reisbureau om gasten te verwelkomen, wat onlangs een golf van "zero-dong tours" in Mong Cai City veroorzaakte. De inkomsten van de winkels dienen als dekking voor de kosten van deze beruchte tour.

Winkels die gespecialiseerd zijn in 'zero-dollar tours' zitten altijd vol met oudere Chinezen.

Uit observaties van verslaggevers bij de internationale grensovergang Mong Cai van de afgelopen dagen blijkt dat toeristen vanaf 8.00 uur niet meer naar culturele centra en schilderachtige plekken worden gebracht, maar naar aangewezen winkels.

Terwijl de winkelcentra druk zijn en de markten verlaten, verwelkomen winkels die gespecialiseerd zijn in 'gratis rondleidingen' elke dag duizenden mensen.

Winkelmedewerkers houden stapels geld vast om chauffeurs en gidsen te betalen.

Volgens het onderzoek van de verslaggever waren de toeristen die naar Quang Ninh kwamen niet op "puur toeristische" reizen. Begin maart werden bijna 100 Chinezen door een reisorganisatie in de steek gelaten en moesten ze op eigen houtje naar huis terugkeren.

Momenteel hebben de autoriteiten van de provincie Quang Ninh een proces-verbaal opgesteld en de documenten voltooid om de zaak te behandelen.

De "macht"-kaart en het vreemde interpretatieve apparaat

Tijdens ons onderzoek naar de "zero-dong tour"-toeristen in Mong Cai City, zagen we al snel dat alle oudere toeristen een kaartje droegen met de Chinese tekst "Douane-inklaring en rust". Bovendien bevatte het kaartje een serienummer waarmee de bedrijven de toeristen konden controleren.

Zodra toeristen in Vietnam aankomen, krijgen ze een pasje en dragen ze hun eigen gidsapparaat.

De Chinese gids Duong Quoc Dung vertelde verslaggevers dat toeristen deze kaart moeten dragen om in winkels te mogen winkelen.

"De gidsen zullen Chinese toeristen vertellen dat ze met deze kaart dezelfde privileges genieten als mensen die het land binnenkomen en verlaten via de grenspoort. Daarom dragen alle toeristen deze kaart graag om te gaan winkelen", aldus de heer Dung.

Chinese bezoekers aan Vietnam moeten een kaart en een apart audioapparaat bij zich dragen.

Volgens de observatie van de verslaggever hielden alle gidsen een grote zak met kaarten met riempjes vast, om aan toeristen te geven voordat ze naar Vietnam kwamen.

Naast de bovenstaande kaart dragen Chinese toeristen ook een apparaatje om hun nek waarmee ze commentaar kunnen leveren. Reisbureaus hebben de content zo ingericht dat wanneer toeristen ergens naartoe gaan, ze commentaar afspelen en het geluid apart naar de oren van de toeristen wordt verzonden. Op deze manier maakt het commentaar van de gids geen ruis en is het voor de autoriteiten moeilijk om de inhoud te controleren.

Het publiekelijk verkopen van producten met gefabriceerde informatie

Om Chinese toeristen aan te trekken voor een 'zero-dollar tour' om te winkelen, bieden winkels veel producten aan met verzonnen informatie.

Informatiebord over ouderen die ouder zijn dan 100 jaar en in Vietnam wonen. Bij controle door de autoriteiten bleek deze informatie verzonnen.

Een typisch voorbeeld is de winkel Hung Cuong in de wijk Hai Hoa (stad Mong Cai). Deze winkel is gespecialiseerd in de verkoop van producten op het gebied van visolie, haaienkraakbeen, enzovoort.

Buiten de lobby hing een bord met informatie over de levensverwachting van ouderen in provincies en steden in Vietnam. Volgens het bord hebben al deze mensen, dankzij het gebruik van visolie uit de winkel, een levensverwachting van meer dan 100 jaar; er is zelfs een oudere in de provincie Dien Bien die... 116 jaar oud wordt. Na onderzoek door het interdisciplinaire team van de stad Mong Cai blijkt deze informatie echter niet te kloppen.

Naar aanleiding van het rapport van Thanh Nien inspecteerde het interdisciplinaire team van Mong Cai City de winkels en ontdekte een reeks overtredingen.

Iedere keer dat de autoriteiten in Mong Cai City een inspectie uitvoeren, ontdekken ze dat deze winkels namaakproducten verkopen van veel bekende internationale modemerken, zoals Gucci, Louis Vuitton, Dior, Chanel... of dat ze goederen verkopen waarvan de herkomst onbekend is.

Gisterenmiddag, 28 maart, heeft het interdisciplinaire team van de stad Mong Cai binnen een uur verzocht om de exploitatie van twee winkels die gespecialiseerd zijn in 'zero-dong tours' te staken, omdat ze de bedrijfsvoorwaarden zouden schenden.

Dr. Tran Nhuan Vinh, al jarenlang werkzaam in de toeristische sector in Quang Ninh, lichtte de "zero-dong tour" toe. Hij zei dat onder "zero-dong tour" "geen kosten voor sightseeing" wordt verstaan. Dit is een soort toeristische dienst die door een reisorganisatie wordt aangeboden, waarbij de reisorganisatie toeristen slechts zeer lage of gratis kosten in rekening brengt, meestal inclusief retourvervoer en tickets voor sightseeing. Reisorganisaties kunnen het gebrek aan financiële middelen compenseren door winst te maken uit de aankopen en andere zelfbetalende activiteiten van toeristen op de toeristische bestemming.

Dr. Tran Nhuan Vinh voegde toe dat gidsen in dit model vaak allerlei verschillende methoden gebruiken om toeristen aan te moedigen dure artikelen te kopen, vooral gouden en zilveren sieraden, edelstenen, luxe goederen, medische levensmiddelen, technologische apparatuur en andere artikelen...

Dit gedrag wordt niet alleen beschouwd als een vorm van "fraude", maar heeft ook een negatieve impact op de toeristische ervaring tijdens de reis. Om de toeristische markt te reguleren, zijn veel landen en regio's begonnen met het aanpakken van het fenomeen "geen reiskosten" en eisen ze van reisorganisaties dat ze transparantere reisprijsinformatie verstrekken en betere service bieden.

Bronlink: https://thanhnien.vn/nhung-chieu-tro-giup-tour-0-dong-no-ro-o-quang-ninh-185240329070448377.htm