OPPO Vietnam lanceert het eerste Premium Klantenservice Centrum in Vietnam

SGGPO 3 oktober 2023 15:21

Vandaag, 3 oktober, introduceerde OPPO Vietnam officieel het eerste OPPO Premium Service Center in Vietnam en de internationale marktgroep, op 27 Nguyen Trung Truc Street (District 1, HCMC).

Klanten ervaren het Premium Klantenservice Centrum van OPPO

Het OPPO Premium Service Center biedt een unieke, inspirerende ruimte waar klanten kunnen genieten van technologie, verbinding kunnen maken en kunnen profiteren van de unieke waarde van OPPO. Tegelijkertijd creëert OPPO Vietnam op deze manier hoogwaardige diensten en biedt het klanten speciale voordelen.

Het centrum is verdeeld in vier zones: een zone voor het ontvangen en retourneren van producten, een zone voor het tentoonstellen en verkopen van producten, een centrale bar met een vriendelijke uitstraling en een ontspanningsruimte voor klanten.

Met als doel "eenvoudige dingen geweldig te maken", besteedt OPPO Premium Service Center aandacht aan elk detail, zodat klanten een comfortabele, tevreden, veilige en bevredigende ervaring hebben. Klantcomfort komt voort uit alle 5 zintuigen: zicht bij het zien van duidelijke tekenen van functionele gebieden; gehoor bij melodieuze achtergrondmuziek via het plafondluidsprekersysteem; aangename aanraking bij elke aanraking van houten materialen of ergonomisch ontwerp; reuk met een aangenaam aroma; smaak met gratis optionele drankjes. Daarnaast richt OPPO ook een slimme ruimte in, met transparante informatie en documenten.

"We hopen dat elke klant, vanaf het moment dat hij het OPPO Service Center binnenstapt, tevreden zal zijn met de attentheid, het begrip, de warmte en de nabijheid, en dat hij vanaf de eerste ontmoeting verwelkomd en behandeld zal worden door OPPO-specialisten", aldus mevrouw Dung Nguyen, directeur Service Quality Management van OPPO Vietnam.

Naast het bieden van garantieservices is het OPPO Premium Service Center ook een plek waar klanten diverse productlijnen van het bedrijf kunnen ervaren, zoals de Reno10-serie, de Find N2 Flip of de vlaggenschip-smartphones die binnenkort in Vietnam worden gelanceerd. Gratis drankjes worden geserveerd aan de minimalistische open bar, terwijl de wachtruimte een comfortabele plek creëert waar klanten kunnen ontspannen...

Het eerste OPPO Premium Service Center in Vietnam

Dit is ook een ontmoetingsplek voor technologieliefhebbers in het algemeen en Ofans met productintroductie-evenementen, batterijverwisselingen om cadeaus te ontvangen, OPPO Service Day... In de nabije toekomst zal OPPO Service Center het model blijven upgraden en uitbreiden naar Hanoi , Da Nang, Can Tho...

Na 10 jaar duurzame ontwikkeling op de Vietnamese markt heeft OPPO meer dan 24 miljoen klanten die het merk gebruiken en waarderen; er zijn bijna 50 centra en klantenservicepunten in het hele land gebouwd. Het succes van OPPO Vietnam is te danken aan de toewijding om de waarde van gebruikersservice na te streven en hun leven te verbeteren en te verbeteren door middel van technologie. Het OPPO Premium Service Center onderstreept de positie van OPPO Vietnam en bevestigt de toewijding om Vietnamese gebruikers voortdurend steeds meer waarde te bieden.

"We zijn er trots op dat dit het eerste premium klantenservicecentrum is in OPPO's internationale marktgroep en het eerste dat in Vietnam is gebouwd. Een klantenservicecentrum met een nieuwe look tilt klasse naar een hoger niveau en getuigt van zorgvuldigheid en begrip voor klanten, en van het vermogen om te voldoen aan de meest veeleisende behoeften van de high-end klantgroep", aldus mevrouw Dung Nguyen, directeur Service Quality Management van OPPO Vietnam.

Bron: https://www.sggp.org.vn/oppo-viet-nam-ra-mat-trung-tam-dich-vu-khach-hang-cao-cap-dau-tien-tai-viet-nam-post708211.html