Al bijna 30 jaar ‘Stille architect’ voor slimme steden

Fotobijschrift — De digitale transformatie van Ho Chi Minh City, geleid door de "vrouwelijke generaal" Vo Thi Trung Trinh, voert een proefproject uit met een lokaal bestuursmodel met twee niveaus.

Met bijna 30 jaar ervaring, passie en een grote schuld aan de 'carrière' van het toepassen van technologie om het administratieve systeem te moderniseren, is mevrouw Vo Thi Trung Trinh een van de 278 geavanceerde modellen die werden gehuldigd tijdens het 1e congres Patriotic Emulation in Ho Chi Minh City.

Van administratieve ‘carrière’ naar digitale ‘carrière’

Mevrouw Vo Thi Trung Trinh begon haar carrière als specialist bij de afdeling Planning en Investeringen van Ho Chi Minhstad (voorheen Ho Chi Minh City) en is in de loop der tijd uitgegroeid tot adjunct-directeur van de afdeling Informatie en Communicatie. Momenteel is ze hoofd van het Ho Chi Minh City Digital Transformation Center, een eenheid die een sleutelrol speelt bij de implementatie van digitale transformatieprogramma's en -projecten en slimme stedelijke gebieden in de stad.

Gedurende haar bijna dertig jaar durende carrière in de publieke sector, zowel in de administratieve als in de digitale sector, heeft mevrouw Trinh tweemaal de titel "Grassroots Emulation Fighter" en eenmaal de titel "City Emulation Fighter" ontvangen, vijfmaal een Certificaat van Verdienste van het Volkscomité van Ho Chi Minhstad en tweemaal een Certificaat van Verdienste van de premier (in 2010 en 2025). Ze is altijd vastberaden geweest in haar doel om "mensen centraal te stellen" om te kunnen dienen. De focus van haar werk ligt niet op geavanceerde technologie, maar op toepassingen die praktisch van nut moeten zijn in het leven.

"Je zou kunnen zeggen dat dit een beroep of een 'carrière' was, want in die tijd had ik maar één ding in gedachten: technologie toepassen om het bestuurssysteem te moderniseren, zodat mensen op de meest handige manier met openbare diensten konden communiceren en toegang tot die diensten konden krijgen", vertrouwde mevrouw Vo Thi Trung Trinh toe.

Mevrouw Trinh en haar team hebben dag en nacht onvermoeibaar gewerkt om elke functie en technologietoepassing te perfectioneren, zodat de overheid soepel en naadloos kan functioneren in cyberspace. Van "Digitale Burger" tot "Digitale Overheid", deze toepassingen helpen de overheid om de leiding en het bestuur openbaar en transparant te maken; tegelijkertijd maken ze het voor mensen mogelijk om eenvoudig en snel toegang te krijgen tot openbare diensten en administratieve procedures.

Mevrouw Vo Thi Trung Trinh deelde: "Mijn werk geeft me veel plezier. Omdat de inspanningen om technologie te implementeren het stadsbestuur moderner, opener en transparanter maken. En belangrijker nog, het helpt mensen beter bij het gebruik van openbare en administratieve diensten."

Daarnaast heeft het Digitale Transformatiecentrum van Ho Chi Minhstad talloze applicaties in gebruik genomen om te voorzien in de essentiële behoeften van mensen op het gebied van gezondheidszorg (noodhulpsysteem buiten het ziekenhuis in combinatie met digitale kaarten), vervoer (app voor het kopen van metrokaartjes met korting, vrijstellingsbeleid voor verdienstelijke mensen). Het centrum ontving met name een Certificaat van Verdienste van de voorzitter van het Volkscomité van de stad, als erkenning voor zijn belangrijke bijdragen aan de digitale transformatie en het administratieve hervormingsproces van de stad. De eenheid ontving ook de Emulatievlag van het Ministerie van Informatie en Communicatie (voorheen) en werd geprezen als de "leidende vlag" van het hele land in het digitale transformatieproces.

Mevrouw Vo Thi Trung Trinh wordt op haar werk altijd zeer gewaardeerd door haar collega's en partners vanwege haar professionaliteit, dynamiek, creativiteit, visie en enthousiasme om bij te dragen aan de gemeenschap. De heer Nguyen Thanh Hoa, adjunct-directeur van het Ho Chi Minh City Digital Transformation Center, erkende dat het City Digital Transformation Center onder leiding van directeur Vo Thi Trung Trinh een sterke positie heeft verworven, de geest van innovatie heeft bevorderd en een leidende rol heeft gespeeld in de digitale transformatie van de stad. Het centrum draagt bij aan de ontwikkeling van digitale infrastructuur, waarborgt informatiebeveiliging en -veiligheid, bouwt digitale platformen ten dienste van de gemeenschap en bouwt en ontwikkelt tegelijkertijd het datasysteem voor de stad.

"Bij directeur Vo Thi Trung Trinh zien we enthousiasme in het werk, met name de visie die de rol en missie laat zien om de gemeenschap te dienen, waarbij mensen centraal staan", aldus de heer Nguyen Thanh Hoa.

Het bouwen van een gezamenlijk gecreëerde digitale overheid

De onvermoeibare inzet van mevrouw Vo Thi Trung Trinh en het Ho Chi Minh City Digital Transformation Center hebben bijgedragen aan vele trotse prestaties. De stad staat continu in de top 5 van het land op het gebied van digitale transformatie en bereikte in 2022 de tweede plaats volgens de Digital Transformation Index (DTI). De openbare diensten van Ho Chi Minh City stonden landelijk op de vierde plaats.

Ho Chi Minhstad is tevens de enige stad in het land die de ASOCIO 2023 Award in de categorie "Uitstekende Digitale Overheid" in Korea heeft gewonnen. Deze internationale prijs is een duidelijke erkenning van de doorbraak, visie en het vermogen van de stad om digitale overheid te implementeren.

Dr. Tran Quy, directeur van het Vietnamese Instituut voor Digitale Economische Ontwikkeling, sprak zijn waardering uit voor de leidende rol die mevrouw Vo Thi Trung Trinh heeft gespeeld in de inspanningen van Ho Chi Minhstad om haar leidende positie in het land op het gebied van digitale transformatie te behouden.

"Met een solide academische basis en bijna 30 jaar diepgaande ervaring op het gebied van managementinformatiesystemen, data-analyse en bestuurlijke hervormingen heeft mevrouw Vo Thi Trung Trinh belangrijke bijdragen geleverd aan het bereiken van baanbrekende prestaties van de stad op het gebied van digitale transformatie", aldus Dr. Tran Quy.

Volgens Dr. Tran Quy blijft mevrouw Vo Thi Trung Trinh in haar functie als directeur van het Ho Chi Minh City Digital Transformation Center haar ervaring en expertise promoten, waarbij ze zich richt op de implementatie van belangrijke technologieprogramma's en -projecten. Het uiteindelijke doel is om Ho Chi Minh City om te vormen tot een slimme en duurzame stad die de inwoners zo optimaal mogelijk bedient.

In het kader van de geleidelijke perfectionering van het lokale overheidsapparaat met twee niveaus in de stad, was mevrouw Vo Thi Trung Trinh degene die de voltooiing van het Gecentraliseerd Administratief Procedure Informatie Systeem (CIS) leidde. Dit systeem garandeert 100% gekwalificeerde online overheidsdiensten voor burgers en bedrijven, wat zeer gewaardeerd wordt door de leiders van gemeenten en wijken.

De heer Le Van Minh, secretaris van het partijcomité van de wijk Dien Hong, erkende dat mevrouw Vo Thi Trung Trinh een van de 'stille architecten' verdient die fundamentele en strategische bijdragen hebben geleverd aan de digitale transformatie van de stad.

"Wat bewonderenswaardig is, is dat mevrouw Trinh zich altijd richt op praktische toepassingen die het leven dienen. Ze begrijpt en begrijpt de inhoud van digitale transformatie duidelijk, de belangrijkste kwesties die aan bod moeten komen om alle tekortkomingen en moeilijkheden op te lossen en grondig aan te pakken. De toewijding, verantwoordelijkheid en liefde die mevrouw Trinh voor haar werk heeft, heeft het team gemotiveerd en het personeel en de ambtenaren op lokaal niveau geïnspireerd", benadrukte de heer Le Van Minh.

Opvallend is dat de applicatie "Ho Chi Minh City Digital Citizen", ontwikkeld door het City Digital Transformation Center, onlangs de Innovatieprijs van het Stadscomité heeft gewonnen.

Volgens de heer Nguyen Thanh Hoa, adjunct-directeur van het Digital Transformation Center van Ho Chi Minhstad, zijn er momenteel ongeveer 620.000 mensen die het op mobiele apparaten installeren en bedraagt het aantal interacties ongeveer 6 miljoen. "Vergeleken met de meer dan 14 miljoen inwoners van Ho Chi Minhstad na de fusie is dit aantal nog steeds vrij bescheiden, wat ons vraagt om meer inspanningen. Met name de leiderschaps- en managementrol van directeur Vo Thi Trung Trinh vervult een essentiële en essentiële rol; hij bevordert daarmee geleidelijk digitale verbindingen, creëert digitale gemeenschappen en ontwikkelt in de nabije toekomst een digitale samenleving", aldus de heer Nguyen Thanh Hoa.

De grootste wens van mevrouw Vo Thi Trung Trinh is de consensus en samenwerking van het gehele politieke systeem, de departementen, de takken en vooral de deelname van mensen en bedrijven.

"Digitale transformatie is een proces van algehele en alomvattende verandering, waarbij het traditionele bestuursmodel wordt toegepast in de digitale omgeving. Het vereist daarom samenwerking, consensus en gezamenlijke inspanningen van het hele politieke systeem. De overheid, burgers en bedrijven moeten samen een modern bestuur creëren", aldus mevrouw Trinh.

Volgens mevrouw Vo Thi Trung Trinh wordt de beweging "Digitaal Onderwijs voor het Volk" gelijktijdig ingezet in buurten, wijken en gemeenten, waardoor mensen (inclusief ouderen) applicaties zoals VNeID en "Digital Citizen" beter kunnen gebruiken in hun interactie met de overheid. Van daaruit zal de beweging bijdragen aan de brede verspreiding van digitale technologie en een gevoel van consensus creëren voor de ontwikkeling van een digitale overheid, al vanaf het basisniveau.

Reactie (0)