Geconfronteerd met de golf van hightechcriminaliteit die Vietnam teistert en jaarlijks duizenden gevallen van geldtransferfraude veroorzaakt, staan banken onder grote druk om klanten te beschermen tegen het risico geld te verliezen via hun rekeningen. In deze context is TPBank officieel de pionier geworden met de implementatie van een synchroon fraudewaarschuwingssysteem in alle transactiekanalen: de TPBank-app, TPBank Biz, geldautomaten/LiveBank en aan de balie. Deze oplossing helpt klanten om begunstigde rekeningen met tekenen van afwijkingen snel te identificeren, waardoor financiële fraude proactief wordt voorkomen vanaf het begin van de transactie.
SIMO-data-integratie, versterking van de actieve verdedigingslaag
De nieuwe functie van TPBank werkt op basis van een directe verbinding met het SIMO-systeem (System for Intelligent Monitoring and Oversight) van de Staatsbank van Vietnam. SIMO is een centraal platform voor het delen van informatie over vermoedelijk frauduleuze rekeningen tussen banken, financiële instellingen en regelgevende instanties. Daarnaast is TPBank rechtstreeks verbonden met de data van het Ministerie van Openbare Veiligheid (A05) om de bronnen van waarschuwingen te diversifiëren.

TPBank waarschuwt voor fraude
Zodra er tekenen van risico op de rekening van de begunstigde worden gedetecteerd, activeert het TPBank-systeem automatisch het waarschuwingsmechanisme of blokkeert het de transactie, afhankelijk van de ernst. Dit draagt bij aan het doorbreken van de illegale geldcirculatie en vergroot tegelijkertijd de mogelijkheid om schade aan klanten te voorkomen.
Automatische waarschuwingen op basis van risiconiveau, flexibel en transparant
Het risicowaarschuwingssysteem van TPBank is ontworpen om volledig automatisch te werken en wordt alleen weergegeven bij ongebruikelijke transacties. Het risicobeheermechanisme is duidelijk ingedeeld in twee niveaus om flexibiliteit en optimale efficiëntie te garanderen.
Voor rekeningen van begunstigden die onder toezicht staan of een laag risiconiveau hebben, toont het systeem een waarschuwing direct op de transactie-interface, waarin klanten worden geadviseerd goed na te denken voordat ze verdergaan. In dit geval hebben klanten nog steeds de volledige bevoegdheid om te beslissen of ze de transactie willen uitvoeren of annuleren.
Als het systeem daarentegen vaststelt dat de rekening van de ontvanger betrokken is bij frauduleus gedrag of op de geverifieerde lijst van hoog risico staat, zal TPBank proactief weigeren de transactie te verwerken. Dit betekent dat de klant in geen enkele vorm geld kan overmaken.
Deze gelaagde aanpak biedt proactieve bescherming voor gebruikers zonder dat legitieme transacties hierdoor worden beïnvloed. Zo ontstaat een balans tussen beveiliging en een naadloze klantervaring.

Synchroniseer over kanalen heen, standaardiseer ervaringen en bied uitgebreide bescherming
De risicowaarschuwing is synchroon geïntegreerd op alle TPBank-transactieplatforms. Wanneer klanten geld overmaken via de TPBank-app, TPBank Biz of geldautomaten/LiveBank, waarschuwt het systeem hen direct als de rekening van de begunstigde verdachte signalen vertoont. Bij transacties aan de balie wordt de waarschuwing direct naar de transactiemedewerker gestuurd om de klant direct op de hoogte te stellen.
Belangrijk is dat de functie is gebouwd in de richting van 'slim verbergen - tonen'. Hierdoor wordt de normale gebruikerservaring niet verstoord, maar is deze altijd klaar om te worden geactiveerd wanneer er risico's ontstaan.
Op weg naar een transparant en veilig financieel ecosysteem
Door voorop te lopen bij de wijdverbreide toepassing van SIMO-technologie, speelt TPBank een proactieve rol in de strategie om financiële fraude te voorkomen. Tegelijkertijd draagt TPBank bij aan de inspanningen om een veilige en transparante betalingsomgeving voor de gehele sector te creëren.
Uit statistieken blijkt dat het SIMO-waarschuwingssysteem na een korte proefperiode bij verschillende grote banken tienduizenden verdachte transacties heeft geblokkeerd, waardoor honderden miljarden dong aan verliezen voor gebruikers zijn voorkomen. De implementatie van TPBank in alle transactiekanalen toont aan dat het zich sterk inzet voor de financiële veiligheid van de gemeenschap.
Dit is niet alleen een technologische stap voorwaarts, maar ook een praktische actie die de maatschappelijke verantwoordelijkheid van TPBank aantoont in de context van steeds complexere financiële misdrijven.
Le Thanh
Bron: https://vietnamnet.vn/tpbank-kich-hoat-la-chan-so-chong-lua-dao-tai-khoan-ngan-hang-2458940.html






Reactie (0)