Feedback over medisch onderzoek en behandeling buiten kantoortijden in het Bach Mai Ziekenhuis

Bij medisch onderzoek en behandeling buiten kantoortijden in het Bach Mai Ziekenhuis kwamen veel positieve signalen van patiënten binnen.

Feedback over medisch onderzoek en behandeling buiten kantoortijden in het Bach Mai Ziekenhuis

Bij medisch onderzoek en behandeling buiten kantoortijden in het Bach Mai Ziekenhuis kwamen veel positieve signalen van patiënten binnen.

De polikliniek van het Bach Mai Ziekenhuis is geopend van maandag tot en met vrijdag van 17.00 tot 21.00 uur in gebouw K1 - Afdeling Medisch Onderzoek op Aanvraag.

Het ziekenhuis heeft een volledig aanbod aan klinieken en specialismen tijdens kantooruren, waaronder: endocrinologie, spijsvertering, musculoskeletaal, neurologie, ademhaling, nefrologie, cardiologie, infectieziekten, hematologie, intensive care, verloskunde, kindergeneeskunde, keel-, neus- en oorheelkunde, tandheelkunde, oogheelkunde, enz. Alle klinieken bevinden zich in hetzelfde gebouw K1, wat erg handig is voor mensen die willen reizen.

De medische onderzoeken en behandelingen buiten kantoortijden in het Bach Mai Ziekenhuis hebben veel positieve signalen van patiënten opgeleverd.

Volgens artsen zijn de volledige uitslagen van bloedonderzoek, röntgenfoto's, echo's, enz. bij patiënten die een echo of een andere behandeling ondergaan, al na 2 uur beschikbaar. Bij alleen reguliere echo's en röntgenfoto's zijn de volledige uitslagen al na 1 uur beschikbaar, zodat de arts een conclusie kan trekken en medicatie kan voorschrijven.

De openingstijden voor medische onderzoeken zijn breed: van 6.00 tot 21.00 uur (maandag tot en met vrijdag) en van 6.30 tot 16.30 uur (zaterdag en zondag). Mensen hebben veel opties en kunnen hun tijd en werk gemakkelijk indelen om naar de dokter te gaan of hun familieleden mee te nemen naar de dokter.

Volgens de directeur van het Dao Xuan Co-ziekenhuis heeft het ziekenhuis aanbestedingsprocedures uitgevoerd voor de aankoop van moderne medische apparatuur en machines voor professioneel werk.

Concreet heeft het ziekenhuis vanaf begin 2024 tot nu toe een reeks moderne medische apparatuursystemen in gebruik genomen, waaronder 4 MRI-machines, 3 multi-slice CT-machines, 19 systemen voor digestieve endoscopie en 7 systemen voor endoscopische chirurgie.

Al deze apparatuur zal tegen eind 2023 worden aangeschaft, na een reeks maatregelen van de overheid en het ministerie van Volksgezondheid om de moeilijkheden voor de gezondheidszorg weg te nemen, zoals Resolutie 30, Circulaire 14 en Decreet nr. 07.

"Met de toevoeging van vier MRI-apparaten is dit de eerste keer in de geschiedenis dat het Bach Mai Ziekenhuis zeven MRI-apparaten tegelijk in gebruik heeft. Patiënten met een MRI-aanvraag kunnen in principe dezelfde dag nog een MRI-scan laten maken zonder te hoeven wachten", voegde de heer Dao Xuan Co. eraan toe.

Volgens Dr. Tran Minh Thao, adjunct-hoofd van de afdeling Onderzoek op Aanvraag in het Bach Mai Ziekenhuis, verantwoordelijk voor de cardiologiekliniek, heeft het direct onderzoeken van mensen buiten werktijden veel voordelen opgeleverd voor patiënten, veel proefpersonen geholpen en aan veel verzoeken van patiënten voldaan.

De prijs van de onderzoekspakketten blijft ongewijzigd ten opzichte van de openingstijden en alle testen, echo’s, röntgenfoto’s, MRI’s, etc. worden nog steeds zoals gebruikelijk uitgevoerd.

Volgens Dr. Nguyen Quoc Thai, hoofd van de afdeling Kwaliteitsmanagement, kunnen patiënten die buiten kantoortijden een onderzoek laten doen, snel de nodige tests en onderzoeken laten uitvoeren, zonder te hoeven wachten. Ze krijgen ook meteen de uitslag, waardoor ze zich prettiger en tevredener voelen.

Artsen beschikken bovendien over de nodige informatie om conclusies te trekken voor patiënten, waardoor zij zich minder onder druk gezet voelen.

Het is bekend dat mevrouw PHN uit het district Ba Dinh, nadat ze had vernomen dat het Bach Mai Ziekenhuis van laat in de middag tot laat in de avond open is voor medische onderzoeken, een afspraak heeft gemaakt via de hotline 1900.888.866 om haar gezondheid te laten controleren.

Ze zei dat het voor drukke mensen erg handig is dat het ziekenhuis medische onderzoeken buiten kantoortijden organiseert, omdat ze kunnen rekenen op geavanceerde medische diensten en een team van artsen en medisch personeel, van de receptie, begeleiding en snelle procedures tot klinische tests, radiologische onderzoeken en de conclusies van artsen.

Om 17.00 uur werd mevrouw N. dan ook onderzocht en werden er een aantal tests gedaan zoals voorgeschreven. Alles verliep soepel in een schone, luchtige ruimte. De arts en verpleegkundigen gaven hun weloverwogen conclusies, en ik voelde me erg gerustgesteld.

Momenteel ontvangt het ziekenhuis dagelijks 6.000 tot 8.000 poliklinische patiënten en ongeveer 4.000 opgenomen patiënten. Van het totale aantal patiënten komt slechts ongeveer 20% uit Hanoi , de overige 80% komt uit afgelegen gebieden.

Wat de voorbereiding betreft, heeft de raad van bestuur van het ziekenhuis besloten dat faciliteiten en personeelsbronnen nog steeds belangrijke factoren zijn, samen met de ondersteuning van informatietechnologie en toepassingen voor digitale transformatie om administratieve procedures te verminderen, wachttijden te verkorten en gemak voor mensen te creëren.

In ontwikkelde landen maken mensen een afspraak voordat ze naar de dokter gaan, wat erg handig is voor zowel de patiënt als de arts. In Vietnam hebben echter weinig mensen de gewoonte om van tevoren een afspraak te maken, wat soms tot lokale drukte leidt.

Momenteel gaan mensen vooral 's ochtends vroeg naar de dokter. Als mensen zich daarom van tevoren inschrijven, worden ze begeleid naar de inschrijving en gelijkmatig over de dag verdeeld.

Na registratie ontvangt de patiënt een bevestigingsbericht en een telefoontje van de operator, die hem/haar naar de juiste specialist, arts en tijd leidt zoals geregistreerd.

Bij aankomst kunnen mensen direct worden onderzocht, zonder in de rij te hoeven staan. Het ziekenhuis zal ook proactief de juiste medische staf inzetten, afhankelijk van het aantal patiënten en hun behoeften.

Wat betreft de toepassing van digitale transformatie is het Bach Mai Ziekenhuis vastbesloten om de digitale transformatie uitgebreid te implementeren in overeenstemming met de richtlijnen van de overheid en het Ministerie van Volksgezondheid.

Het ziekenhuis heeft ook een multichannel-afsprakensysteem geïmplementeerd. Tot nu toe hebben gemiddeld 2500 mensen per dag een afspraak gemaakt in het Bach Mai Ziekenhuis.

Daarnaast heeft de instelling met succes de open source medische onderzoeks- en behandelsoftware HIS Pro geïmplementeerd en behoort het tot de weinige ziekenhuizen in de beste regio van het land die gegevens van ziektekostenverzekeringen met elkaar verbindt.

Momenteel maakt het ziekenhuis gebruik van betaaloplossingen zonder contant geld en is het bezig met de geleidelijke voltooiing van elektronische patiëntendossiers.

Het is bekend dat het Bach Mai Ziekenhuis vanaf 8 juli 2024 ook geen professionele instructies (met betrekking tot beeldvorming en straling) meer zal afdrukken en vanaf augustus geen films meer zal afdrukken. Door alleen al geen films meer af te drukken, kunnen het ziekenhuis en de patiënten jaarlijks ongeveer 30 miljard VND besparen.

Bron: https://baodautu.vn/phan-hoi-ve-kham-chua-benh-ngoai-gio-tai-benh-vien-bach-mai-d228055.html