In dit interview vertelt Minh over het ontwikkelingsproces van de chatbot, de uitdagingen die hij tegenkwam, en over zijn toekomstplannen en die van zijn team .
Begroeten Tuong Minh! Kun je vertellen wat jou en je team inspireerde om deze chatbot te maken?
Dit idee ontstond na vrijwilligersreizen naar de noordelijke bergprovincies tijdens Tet (Vietnamees Nieuwjaar). Tijdens die reizen ontmoette ik veel vrouwelijke studenten uit etnische minderheidsgroepen die in moeilijke omstandigheden verkeerden. Ondanks hun intelligentie en harde werk, ontbrak het hen aan basisinformatie over gezondheid, psychologie en studiebegeleiding. Ik realiseerde me dat veel organisaties weliswaar materiële steun boden, maar de kennis en informatie misten die relevant waren voor hun daadwerkelijke behoeften. Dit motiveerde mijn team en mij om een toegankelijke chatbot te ontwikkelen, specifiek voor vrouwelijke studenten in bergachtige gebieden.
Nguyen Pham Duy Trang (in een blauwe ao dai), secretaris van het Centraal Comité van de Jeugdunie en voorzitter van de Centrale Raad van de Jonge Pioniers, samen met het onderzoeksteam van het project "AI Vriend van Vrouwelijke Studenten" in de marge van het 15e Hanoi Stadscongres "Goede Kinderen van Oom Ho".
Dus Hoe verliep het traject voor jou en je team bij de ontwikkeling van deze chatbot ? Welke moeilijkheden ondervonden jullie met name?
We hebben VedaX's ZeroChat-platform gebruikt om deze chatbot te bouwen. Eerst hebben we de data verzameld en opgeschoond, waarna we deze in een RAG-model hebben ingevoerd zodat de chatbot kon zoeken en effectieve antwoorden kon geven. De eerste versie was Callbot, die later is doorontwikkeld tot Chatbot. De grootste uitdaging was om de inhoud van de chatbot zowel begrijpelijk als accuraat te maken, en tegelijkertijd ervoor te zorgen dat gebruikers zich op hun gemak voelen tijdens de gesprekken.
En hoe zit het dan met de chatbots van de...? Welke informatie heb je aan de vrouwelijke studenten verstrekt? Wat was de feedback van de gebruikers?
De chatbot richt zich momenteel op drie gebieden: seksuele voorlichting , geestelijke gezondheid en leren. Vrouwelijke studenten kunnen via deze link de chatbot gebruiken: https://zerophone.us/customerEmbed/bvte/sk_KKhRGRVPBUCFxM2MMf2qtgDntDy8ElJkuCXfZC3ZvKBSTQgA6E2rHnXaquWmkw om te chatten via een videogesprek. Daarnaast hebben we ook een website om het project verder toe te lichten: https://hotronusinh.org/.
Aanvankelijk aarzelden veel gebruikers om met de AI te praten, maar na een tijdje voelden ze zich meer op hun gemak. Het aantal vragen en de frequentie van de interacties namen ook toe. Tot nu toe is de feedback overwegend positief. Gebruikers stellen vaak vragen over onderwerpen zoals voeding, koken en gezondheidszorg.
Hoe kunt u ervoor zorgen dat de informatie die de chatbot verstrekt nauwkeurig en leeftijdsgeschikt is voor de gebruikers?
We streven er altijd naar om ervoor te zorgen dat onze chatbots niet alleen gebruiksvriendelijk zijn, maar ook accurate informatie bieden. Tijdens het opbouwen van de data hebben we samengewerkt met Dr. Tang Ky Ninh om informatie te beoordelen en te selecteren, zodat de chatbot betrouwbare en relevante kennis levert.
In de toekomst, de Bent u van plan om nieuwe functies aan de chatbot toe te voegen?
We zijn van plan een meertalige functie te ontwikkelen, niet alleen in het Vietnamees, maar ook in het Engels en enkele populaire talen van etnische minderheden zoals Thai en Hmong. Het toevoegen van talen zal de chatbot helpen om studenten in specifieke regio's effectiever te bereiken. Daarnaast hopen we een functie voor het voorlezen en uitleggen van teksten te ontwikkelen om vrouwelijke studenten in bergachtige gebieden te helpen efficiënter te studeren.
Hoe denk je dat AI-technologie de manier waarop meisjes in bergachtige gebieden onderwijs krijgen, kan veranderen ?
Wij geloven dat AI een krachtige brug vormt tussen moeilijk bereikbare gebieden en kennisbronnen. Voor vrouwelijke studenten in afgelegen gebieden die te maken hebben met leerbelemmeringen, kan AI een 24/7 luisterende metgezel zijn, altijd klaar om te helpen en aan te moedigen zonder oordeel.
Bedankt voor het delen van deze nuttige informatie! Ik wens jou en je team veel succes met jullie toekomstige projecten!
Dankjewel, Vietnam Women's Newspaper! Ik ben erg blij mijn droom te kunnen delen om de kennis die ik heb opgedaan te gebruiken om een fonds op te richten ter ondersteuning van vrouwelijke studenten in de toekomst, en om hen in bergachtige gebieden meer praktische hulp te bieden.
Bron: https://phunuvietnam.vn/phat-develop-chatbot-support-female-students-in-highland-regions-20250509105709211.htm
Reactie (0)