.jpg)
Tijdens de conferentie zei een vertegenwoordiger van de afdeling Cultuur en Samenleving van de wijk dat hervorming van de administratieve procedures en de implementatie van de "one-stop"- en "one-stop"-mechanismen aandachtsgebieden zijn voor de wijk. Van 1 juli tot en met 30 oktober 2025 ontving de wijk 3.596 dossiers, waarvan 2.766 online stonden, wat neerkomt op een percentage van meer dan 77%. De wijk heeft 3.548 dossiers correct en vóór de planning afgehandeld, terwijl 44 dossiers nog in behandeling zijn. Alle feedback en aanbevelingen van mensen worden grondig, openbaar en transparant verwerkt.
Daarnaast implementeert de afdeling het initiatiefmodel "Ondersteuning en begeleiding van kwetsbare mensen bij het uitvoeren van administratieve handelingen thuis", wat getuigt van een dienstbaarheid dicht bij de mensen, voor de mensen.
Vroeger werden alle documenten en werkgegevens van de wijk via het elektronisch besturingssysteem verwerkt en werden de periodieke rapportages via het informatiesysteem van de stad verstuurd. Dit leverde een aanzienlijke tijdsbesparing en administratieve rompslomp op.
Tegelijkertijd organiseerde de afdeling vijf thematische conferenties en veel directe propaganda-activiteiten op lokaal niveau, om mensen te helpen de voordelen van online overheidsdiensten en digitale transformatie beter te begrijpen en zo geleidelijk aan een gewoonte van 'digitaal burgerschap' te vormen.
In het vierde kwartaal van 2025 en de daaropvolgende periode zal het Volkscomité van Kien Hung Ward zich richten op de implementatie van een aantal belangrijke taken en richtingen, zoals: Het blijven implementeren van taken en oplossingen voor bestuurlijke hervorming in overeenstemming met het bestuurlijke hervormingsplan van de stad voor 2025 en het plan van de wijk, in samenhang met het doel om de SIPAS-, PAR INDEX- en PAPI-indexen te verbeteren.
Versterk leiderschap en richting, bevorder de verantwoordelijkheid van leiders; inspecteer, superviseer en corrigeer regelmatig de discipline en de administratieve orde.
Bevorder de toepassing van informatietechnologie en digitale transformatie bij het afhandelen van administratieve procedures; verhoog het percentage online registraties op niveau 3 en 4; implementeer het initiatiefmodel "Ondersteun en begeleid kwetsbare personen bij het uitvoeren van administratieve procedures thuis".
Blijf administratieve procedures herzien en vereenvoudigen. Maak het proces voor het verwerken van gegevens openbaar en transparant. Zorg ervoor dat alle administratieve hervormingen erop gericht zijn om de bevolking beter van dienst te zijn.
Besteed aandacht aan een redelijke aanstelling en plaatsing van ambtenaren op basis van de functie, in combinatie met training en begeleiding om de capaciteit, communicatieve vaardigheden en het verantwoordelijkheidsgevoel te verbeteren.
Tijdens de conferentie stelden vertegenwoordigers van veel organisaties en personen vragen over heel specifieke situaties op veel verschillende gebieden, met name justitie, burgerlijke staat, land, cultuur en maatschappij...
In veel vragen werd gesproken over procedures voor het openen van een winkel; procedures voor het openen van een school of kleuterschool aan huis; waar een huishouden naartoe moet gaan om een nieuw certificaat voor landgebruiksrecht aan te vragen en welke procedures daarbij gevolgd moeten worden... Wat moet er gedaan worden als de gegevens van gezinsleden niet zijn bijgewerkt in het VneID-systeem?
Alle meningen werden door de gespecialiseerde afdelingen van de afdeling uitgebreid en weloverwogen beantwoord en er werden specifieke instructies gegeven.
Volgens Tran Manh Hai, vicevoorzitter van het Volkscomité van de wijk Kien Hung, beschouwt de wijk bestuurlijke hervorming als een kerntaak, nauw verbonden met de verantwoordelijkheid van het hoofd. Daarom zal de wijk enquêtes blijven organiseren en de mening van burgers over de tevredenheid over administratieve procedures blijven verzamelen, zodat deze snel kunnen worden geabsorbeerd en aangepast om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Daarnaast zullen de richtinggevende en operationele werkzaamheden synchroon en methodisch door de wijk worden uitgevoerd, wat bijdraagt aan de vorming van een modern, transparant en effectief bestuur.
Bron: https://hanoimoi.vn/phuong-kien-hung-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-721731.html
Reactie (0)