Volgens het plan zal de provincie tegen 2025 100% van de in aanmerking komende administratieve procedures via het Nationaal Portaal voor Overheidsdiensten implementeren. Het proces wordt herstructureerd om de tijd te verkorten, het aantal documenten te verminderen en beschikbare gegevens te gebruiken in plaats van papierwerk.
Het ontvangen en terugsturen van resultaten zal synchroon verlopen, met prioriteit voor online en openbare post. De provincie streeft ernaar dat in 2025 90% van de burgers en bedrijven tevreden is over het gebruik van online overheidsdiensten.
Quang Ngai vereist ook dat de tevredenheidsniveaus worden gemeten en periodiek worden bekendgemaakt, dat er een snel en transparant feedbackmechanisme wordt opgezet en dat er rangschikkingswedstrijden tussen instanties en gemeenten worden georganiseerd om bestuurlijke hervormingen en digitale transformatie te bevorderen.
Het uiteindelijke doel is om een modern, klantvriendelijk, tijd- en kostenbesparend bestuur te creëren, waarbij de tevredenheid van de burgers de maatstaf is.
Bron: https://quangngaitv.vn/quang-ngai-dat-muc-tieu-90-nguoi-dan-hai-long-khi-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-nam-2025-6508255.html
Reactie (0)