Saigontourist streeft ernaar om van Vietnam een ​​bestemming te maken voor hoogwaardige Koreaanse MICE-gasten

Saigontourist Group wil van Vietnam een ​​topbestemming maken voor Koreaanse bezoekers, met name voor vergaderingen, conferenties en bedrijfsincentives (MICE).

Secretaris-generaal Lam en de Zuid-Koreaanse premier Kim Min Seok waren getuige van de ondertekening van samenwerkingsovereenkomsten tussen de toerisme- en luchtvaarteenheden van de twee landen: KTO, Saigontourist Group, Vietnam Airlines , SECC, Saigontourist Travel, Hanatour... - Foto: VNA

Ter gelegenheid van het bezoek van secretaris-generaal Lam aan Korea heeft Saigontourist Group een reeks belangrijke promotionele activiteiten ontplooid om de ontwikkeling van de toeristische markt in Korea - de belangrijkste internationale toeristische markt van de Vietnamese toeristische sector - te stimuleren en uit te breiden.

Hoogtepunt van de programmareeks is het Vietnam-Korea Economisch Forum op 12 augustus, waaraan onder meer secretaris-generaal Lam en de Koreaanse premier Kim Min Seok deelnemen.

De voorzitter van Saigontourist Group, de heer Pham Huy Binh, zei dat het bedrijf bilaterale samenwerkingsovereenkomsten voor de ontwikkeling van toerisme heeft getekend met grote bedrijven en ondernemingen in Vietnam en Korea. Dit is een duidelijk bewijs van de toewijding van Saigontourist Group om een ​​pionier te zijn in de uitbreiding van internationale samenwerking en de kwaliteit van toeristische diensten te verbeteren.

Saigontourist-voorzitter Pham Huy Binh - Foto: SGT

Koreaanse toeristen geven de voorkeur aan Vietnam

* Hoe beoordeelt u de voordelen van Vietnam bij het aantrekken van Koreaanse toeristen ten opzichte van andere landen? Wat zou de Vietnamese toeristenindustrie moeten doen om effectiever toeristen aan te trekken en de waarde ervan voor zowel de regio als de mensen te vergroten?

- Zuid-Korea is momenteel de grootste markt voor Vietnamees toerisme. In 2024 bezochten meer dan 4,6 miljoen Koreaanse toeristen Vietnam, meer dan andere grote markten in Azië, zoals China en Japan.

Tijdens het Vietnam-Korea Economisch Forum zei de Koreaanse premier Kim Min Seok dat als er vier internationale bezoekers naar Vietnam komen, er één Koreaanse bezoeker zal zijn.

Het kan worden gesteld dat Vietnam veel concurrentievoordelen heeft om Koreaanse toeristen aan te trekken. Met name de gunstige geografische ligging, de vele directe vluchten, de korte vliegtijd van slechts ongeveer 5 uur en de betaalbare vliegtickets maken reizen gemakkelijk.

Bovendien zijn de kosten voor levensonderhoud, eten en diensten in Vietnam aanzienlijk lager dan in Korea, waardoor toeristen kunnen genieten van een langere vakantie met meer ervaringen.

Er zijn veel Vietnamese toeristische producten waar Koreaanse toeristen dol op zijn. De eerste is het MICE-reispakket, een combinatie van gezondheidszorg en golf in Ho Chi Minhstad. De tweede is de luxe strandresorttour in Phu Quoc, Nha Trang en Da Nang, gecombineerd met het verkennen van de Vietnamese cultuur en keuken.

De derde groep producten die Koreaanse toeristen kunnen aantrekken, zijn rondreizen om de geschiedenis en cultuur te ervaren - festivals - ambachtsdorpen, waarbij gebruik wordt gemaakt van de diepgang van de oosterse cultuur en de typische gastvrijheid van het Vietnamese volk.

De Hung Yen-route zorgt altijd voor interessante verrassingen. Het is de geboorteplaats van veel bekende personen en Vietnamese nationale helden op economisch, politiek, cultureel en maatschappelijk gebied. Er worden nog steeds duizenden waardevolle relikwieën en antiquiteiten bewaard. Het is een waardevolle culturele en historische bron die de ontwikkeling van het toerisme in Vietnam en de wereld met elkaar verbindt.

Om Koreaanse toeristen effectiever aan te trekken en de waarde voor zowel de regio als de bevolking te vergroten, moet de Vietnamese toeristische sector zich richten op het verbeteren van de servicekwaliteit en het ontwikkelen van diepgaande toeristische producten.

We moeten met name onze toeristische producten en diensten diversifiëren. We moeten ons niet beperken tot zeetoerisme, maar ook culturele, historische en culinaire toeristische producten ontwikkelen. Daarbij moeten we sporten zoals golf, avontuurlijk toerisme, gezondheid en schoonheid, culinaire ervaringen en cultureel toerisme combineren om zo aan de uiteenlopende behoeften van toeristen te voldoen.

Ten tweede moeten we de infrastructuur en de dienstverlening verbeteren: investeer in transportsystemen, accommodatiefaciliteiten en train professionele toeristische professionals om toeristen de beste ervaring te bieden.

Ten derde moeten we de toeristische marketing strategisch promoten, met de nadruk op mediakanalen die veel door Koreaanse toeristen worden gebruikt. Daarbij moeten we de unieke kenmerken van de Vietnamese cultuur en keuken benadrukken.

Koreaanse toeristen maken souvenirfoto's op de Nguyen Hue-wandelstraat - Foto: QUANG DINH

* Hoe is de huidige situatie van MICE-toerisme van Korea naar Vietnam? Wat zijn de oorzaken en maatregelen om dit type toerisme te bevorderen? Wat zijn de voorstellen van Saigontourist Group?

- Vietnam trekt steeds meer MICE-groepen uit Korea aan dankzij de kostenvoordelen, verbeterde infrastructuur en diversiteit aan evenementenlocaties. Het Saigontourist Group-systeem verzorgt jaarlijks honderden internationale MICE-evenementen, trekt miljoenen gasten en genereert honderden miljoenen dollars aan inkomsten.

De belangrijkste reden voor de groei van MICE-toerisme uit Korea is het uitgebreide strategische partnerschap tussen de twee landen, in combinatie met de steeds diepere en substantiëlere economische en culturele banden.

Door gesprekken met onze Koreaanse partners die gespecialiseerd zijn in dit vakgebied, delen we allemaal dezelfde optimistische visie op het bevorderen van de groei van deze bron van klanten.

Om dit type MICE verder te promoten, is het echter noodzakelijk om te focussen op oplossingen zoals het verbeteren van de promotie van gespecialiseerde bestemmingen: het promoten van Vietnam niet alleen als een reguliere toeristische bestemming, maar ook als een toonaangevend centrum voor de organisatie van evenementen en congressen; het ontwikkelen van professionele MICE-producten: het samenstellen van diverse, allesomvattende MICE-servicepakketten, het combineren van vergaderingen en tentoonstellingen met culturele ervaringen, teambuilding en luxe resorts.

Tijdens deze zakenreis naar Korea hebben Saigontourist Group en Saigon Exhibition and Convention Center (SECC) officieel een strategische samenwerkingsovereenkomst voor de periode 2025-2030 ondertekend met Coex Exhibition and Convention Center of Korea om gezamenlijk klantenbronnen te benutten, producten te ontwikkelen en MICE-toerisme internationaal te promoten.

Concreet zullen we samenwerken aan marktonderzoek en klantbehoeften, trends onderzoeken en samen analyseren om passende producten te lanceren. Daarnaast zullen we management- en operationele ervaring uitwisselen, processen optimaliseren en de servicekwaliteit en expertise verbeteren.

Daarnaast ontwikkel je tentoonstellings- en MICE-evenementenprojecten om gezamenlijk grootschalige evenementen te organiseren en MICE-delegaties uit beide landen en uit andere landen aan te trekken.

Upgrade om meer high-end MICE-gasten aan te trekken

* Hoe beoordelen Koreaanse partners het toerisme in Vietnam in het algemeen en de Saigontourist Group in het bijzonder? Hebben ze suggesties?

Dhr. Pham Huy Binh (midden) - voorzitter van Saigontourist Group, dhr. Nguyen Tien Dat (rechter omslag) - algemeen directeur van SECC en leiders van Coex Korea bij de ondertekeningsceremonie van de MICE-toerismesamenwerking voor de periode 2025-2030 - Foto: SGT

- Deze zakenreis heeft zeer positieve resultaten opgeleverd, met als hoogtepunt de ondertekeningsceremonie van de bilaterale samenwerking op het gebied van toerismeontwikkeling tussen Vietnam en Korea. De partners zijn erg enthousiast en hebben hoge verwachtingen.

We hebben veel belangrijke samenwerkingsovereenkomsten gesloten met toonaangevende Koreaanse partners, waaronder:

- Tripartiete samenwerking tussen Saigontourist Group, Vietnam Airlines en de Korea Tourism Organization (KTO) om toeristische producten en vluchtroutes te promoten, op de markt te brengen en te ontwikkelen in de periode 2025-2030.

- Samenwerking tussen Saigontourist Group, Saigon Exhibition and Convention Center (SECC) en Coex Exhibition & Convention Center om gezamenlijk tentoonstellings- en MICE-projecten te ontwikkelen.

- Samenwerking tussen Saigontourist Travel Service Company, Vietnam Airlines en Hanatour Tourism Group om tweerichtingstoerisme effectief te exploiteren, merken te promoten en gemeenschappelijke producten te ontwikkelen.

Koreaanse partners waarderen de toeristische ontwikkelingspotentie van Vietnam in het algemeen en de capaciteit en reputatie van Saigontourist Group in het bijzonder zeer. Ze zien Vietnam als een veilige en aantrekkelijke bestemming met concurrerende prijzen en veel unieke attracties.

Partners waarderen ook de professionaliteit en ervaring van Saigontourist Group in het organiseren van MICE-evenementen en het bedienen van grote groepen gasten.

De partners deden ook een aantal belangrijke voorstellen, waarbij ze de nadruk legden op de noodzaak om het imago van Vietnam als een high-end MICE-bestemming te promoten, niet alleen in het low-cost segment. Ze hopen dat Vietnam zal blijven investeren in infrastructuur, met name moderne congres- en tentoonstellingscentra, en unieke MICE-toerismeproducten met een sterke culturele identiteit zal ontwikkelen.

Saigontourist brengt Vietnamese pho naar Expo 2025 in Osaka, Japan - Foto: SGT

* Welke factoren hebben volgens u, op basis van de ervaring van Korea met het aantrekken van MICE-toerisme, het succes van dit land bevorderd? Welke factoren zouden Vietnam in het algemeen en Saigontourist Group in het bijzonder kunnen toepassen om meer van dit soort toerisme aan te trekken?

- Korea heeft veel succes geboekt met het aantrekken van MICE-toerisme dankzij de combinatie van de ontwikkeling van moderne faciliteiten en het benutten van de kracht van cultuur en entertainment. Ook door middel van praktijkgerichte werkonderzoeken hebben we meer ervaring.

Investeer allereerst in professionele MICE-infrastructuur: Korea beschikt over congres- en expositiecentra van wereldklasse, zoals COEX. Vietnam moet blijven investeren in vergelijkbare faciliteiten om grote internationale evenementen te kunnen organiseren.

Voor Saigontourist Group breiden we de SECC-investering uit door tentoonstellingshallen C en D en vijfsterrenhotels toe te voegen om een ​​sterk MICE-ecosysteem te creëren.

Ten tweede, profiteer van de cultuur- en entertainmentindustrie: de "Hallyu Wave" heeft Korea tot een aantrekkelijke bestemming gemaakt. Vietnam kan leren door cultuur, gastronomie (zoals het Pho-festival van de krant Tuoi Tre , het Food Culture Festival van de Saigontourist Group...) en traditionele kunsten te integreren in MICE-programma's om een ​​verschil te maken.

Ten derde zijn er aantrekkelijke ondersteuningsmaatregelen: de Koreaanse overheid heeft veel beleidsmaatregelen om bedrijven die MICE-evenementen organiseren te ondersteunen, van financiën tot administratieve procedures. Dit is iets waar Vietnam naar kan verwijzen om een ​​gunstiger klimaat voor de MICE-industrie te creëren.

Drievoudige handdruk

* Hoe zal de samenwerkingsovereenkomst tussen Saigontourist Group, de Korea Tourism Organization en Vietnam Airlines worden gerealiseerd door middel van beleid om in de komende tijd Koreaanse toeristen aan te trekken?

Samenwerking tussen Saigontourist Group, KTO en Vietnam Airlines. Tweede van links: Dhr. Pham Huy Binh - voorzitter van Saigontourist Group, Dhr. Seo Young Choong - waarnemend algemeen directeur van KTO, Dhr. Dang Ngoc Hoa - voorzitter van Vietnam Airlines - Foto: SGT

- Saigontourist Group, Vietnam Airlines en de Korea Tourism Organization (KTO) hebben ingestemd met het ondertekenen van een samenwerkingsovereenkomst om de ontwikkeling van het toerisme tussen Korea en Vietnam te bevorderen door middel van promotie, marketing en uitbreiding van toeristische producten, uitbreiding van vluchtroutes... in de periode 2025-2030.

Deze samenwerking heeft als doel om de beste service te bieden aan Vietnamees-Koreaanse klanten door het delen en updaten van volledige en nauwkeurige informatie over producten en diensten van de partijen voor Vietnamees-Koreaanse en internationale toeristen, evenals het introduceren en breed promoten van toeristische bestemmingen in Vietnam en Korea.

We hebben vele specifieke samenwerkingsstrategieën geïmplementeerd, waarbij we de sterke punten van beide partijen optimaal benutten om de meest aantrekkelijke product- en servicepakketten met het beste prijsbeleid aan te bieden. We hebben productpakketten ontwikkeld die specifiek zijn afgestemd op de klantmarkten van beide landen en de meest unieke productpakketten voor individuele klanten, groepen, high-end klanten, zakelijke klanten en MICE-klanten. Inclusief vliegtickets van Vietnam Airlines, accommodatie, maaltijden, entertainment, conferentie- en sightseeingdiensten van Saigontourist Group.

* Wat is het doel van Saigontourist Group om MICE-toerisme uit Korea aan te trekken? Heeft de organisatie plannen om dit in de nabije toekomst te implementeren en hoeveel groepen en totale waarde verwacht de groep dit jaar en de komende vijf jaar aan te trekken?

- Saigontourist Group streeft ernaar haar positie als toonaangevende MICE-dienstverlener voor de Koreaanse markt te consolideren. We zullen de kwaliteit van onze dienstverlening continu verbeteren om te voldoen aan de strenge eisen van MICE-groepen.

We hebben een concreet implementatieplan voor de nabije toekomst, inclusief de implementatie van getekende samenwerkingsovereenkomsten. Hoewel het moeilijk is om exacte cijfers te geven, verwachten we dit jaar honderden MICE-delegaties uit Korea aan te trekken, met een totale contractwaarde die wordt geschat op tientallen miljoenen dollars.

Door nauwe samenwerking met Koreaanse partners en de ontwikkeling van unieke producten streven we ernaar om de komende 5 jaar jaarlijks een dubbele groei in het aantal delegaties en de omzet uit de Koreaanse MICE-markt te realiseren. Hiermee willen we onze leidende positie op dit gebied behouden en verder uitbreiden.

Om dit doel te bereiken, zal Saigontourist Group de komende tijd blijven investeren in het verbeteren van de infrastructuur en MICE-diensten volgens internationale normen.

Bovendien moet de keten van toerisme, accommodatie, gastronomie en vervoer van het Saigontourist Group-systeem worden geïntegreerd om grootschalige evenementen te kunnen bedienen. Ook moet er nauwe samenwerking zijn tussen Saigontourist Group, COEX en SECC bij het exploiteren van de markt, het organiseren van evenementen en het gebruiken van wederzijdse ondersteunende diensten.

Daarnaast bevorderen we de opleiding van hoogwaardige medewerkers en passen we digitale technologie en slim management toe om de operationele efficiëntie te optimaliseren en de internationale marketingpromotie te versterken.

Wij zijn ervan overtuigd dat, dankzij de steeds betere relatie tussen de twee landen en het juiste beleid van het bedrijfsleven, het aantal Koreaanse toeristen in Vietnam gestaag zal toenemen, niet alleen in kwantiteit maar ook in kwaliteit. Dit zal bijdragen aan de promotie van het toerisme in Vietnam in het algemeen en het MICE-toerisme in Vietnam in het bijzonder.

Koreaanse mensen op het Vietnam Pho Festival 2024 - Foto: DUYEN PHAN

* Het is bekend dat Saigontourist Group samen met de krant Tuoi Tre het evenement "Vietnam Pho Festival" in Japan en Korea heeft georganiseerd. Hoe beoordeelt u dit festival en de effectiviteit ervan in het promoten en aantrekken van toeristen naar Vietnam in het algemeen en Saigontourist Group in het bijzonder, afgaande op de cijfers?

- Het "Vietnam Pho Festival", georganiseerd door Saigontourist Group in samenwerking met de krant Tuoi Tre in Japan (2023) en Korea (2024), is een uiterst effectief initiatief om de Vietnamese cultuur en keuken te promoten.

Het evenement trok niet alleen een groot aantal lokale mensen, maar zorgde ook voor een sterke media-aandacht en droeg bij aan het verbeteren van het imago van het Vietnamese toerisme.

De effectiviteit van het festival blijkt duidelijk uit de indrukwekkende bezoekersaantallen. In Japan trok het evenement meer dan 85.000 bezoekers. Dit aantal toont aan hoe aantrekkelijk de Vietnamese keuken in het algemeen en pho in het bijzonder is voor Japanners.

In Korea bleef het evenement voor veel ophef zorgen en trok het de aandacht van de Koreaanse pers en media. Ook trok het zo'n 28.000 bezoekers. Het evenement diende als een brug om Koreaanse toeristen de Vietnamese cultuur beter te laten begrijpen en waarderen.

Voor Saigontourist Group is dit festival niet alleen een promotieactiviteit voor het merk, maar ook een kans om onze toeristische producten te introduceren bij internationale bezoekers.

Veel toeristen toonden na deelname aan het festival interesse en leerden meer over reizen naar Vietnam, wat nieuwe zakelijke kansen voor de groep creëerde. Gemiddeld steeg het aantal bezoekers uit dat land dat het merk herkende en gebruikmaakte van de diensten van Saigontourist Group na elk evenement met meer dan 10% ten opzichte van de voorgaande periode.

Wij zijn ervan overtuigd dat culturele en culinaire evenementen zoals deze de sleutel zijn om op een duurzame en effectieve manier toeristen te trekken.

LEGERWERVING

Bron: https://tuoitre.vn/saigontourist-no-luc-dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-cho-khach-mice-cap-cao-han-quoc-20250812220705098.htm