Er zullen 4 virtuele assistenten beschikbaar zijn die Vietnamees spreken en Vietnamese gebruikers van dienst zullen zijn.

Eenmaal geïmplementeerd, zullen virtuele assistenten die Vietnamees spreken de manier waarop Vietnamezen leven en werken fundamenteel veranderen.

Op de ochtend van 9 oktober hield het Ministerie van Informatie en Communicatie in Hanoi een kwartaalvergadering over het staatsbeheer voor het derde kwartaal van 2023 met bedrijven, brancheorganisaties en andere gereguleerde entiteiten.

De conferentie bood bedrijven een platform om aan de leiding van het Ministerie van Informatie en Communicatie verslag uit te brengen over hun prestaties in de afgelopen periode en om voorstellen en aanbevelingen te presenteren ter bevordering van de sector. Ook bespraken de leiders van het Ministerie van Informatie en Communicatie hier belangrijke strategische vraagstukken.

Vietnamese bedrijven hebben dromen en ambities nodig om zich te ontwikkelen.

De heer Nguyen Manh Quy, directeur van Viettel Cyberspace en vertegenwoordiger van het team dat het Vietnamese taalmodel en de virtuele assistent voor ambtenaren ontwikkelt, meldde aan de leiding van het Ministerie van Informatie en Communicatie dat de afdeling de ontwikkeling van de eerste versie van de virtuele assistent heeft afgerond.

De virtuele assistent van Viettel kan antwoorden geven op vragen over 20.000 actuele juridische documenten. Deze documenten, die in de virtuele assistent worden bijgewerkt, omvatten wetten, decreten en circulaires van diverse ministeries en instanties.

Virtuele assistenten moeten op grote schaal worden ingezet om gebruikersgedrag en feedback te verzamelen en zo de efficiëntie te verbeteren. Daarom stelt Viettel Cyberspace voor dat het Ministerie van Informatie en Communicatie beleidsmaatregelen ontwikkelt om de inzet van virtuele assistenten voor ambtenaren te vergemakkelijken.

Viettel introduceert een model voor virtuele assistenten voor ambtenaren. Foto: Le Anh Dung

In de cloudcomputingsector gaven vertegenwoordigers vanFPT Cloud aan dat de omzet van het bedrijf in 2023 naar verwachting 2,5 keer zo hoog zal zijn als in 2022. FPT Cloud streeft ernaar om in 2026 30-40% van de binnenlandse cloudcomputingmarkt te veroveren.

FPT streeft ernaar de onbalans in marktaandeel voor cloudcomputing tussen binnenlandse en buitenlandse bedrijven op te lossen. Om dit te bereiken, stelt FPT voor dat de overheid oplossingen implementeert om de ontwikkeling van binnenlandse cloudcomputingbedrijven te bevorderen, met de nadruk op financiële steun en het creëren van mechanismen en beleid om bedrijven aan te moedigen gebruik te maken van binnenlandse cloudinfrastructuur.

Minister Nguyen Manh Hung waardeerde de inspanningen van Viettel bij de ontwikkeling van een virtuele assistent, maar merkte tegelijkertijd op dat de ontwikkeling van een virtuele assistent voor de ambtenarij zich nog in een beginfase bevindt. Het ministerie van Informatie en Communicatie zal gebruikers mobiliseren om het systeem te testen en bij te dragen aan de ontwikkeling en verbetering van de virtuele assistent, waardoor de efficiëntie van de ambtenarij wordt verhoogd.

Minister Nguyen Manh Hung deelde verder mee dat binnenlandse bedrijven vier virtuele assistenten ontwikkelen om de Vietnamese bevolking van dienst te zijn. Het gaat om een ​​virtuele assistent voor wetgeving om inconsistenties in juridische documenten op te sporen, een virtuele assistent voor de rechtbank om de werkdruk van rechters te verlichten, een virtuele assistent ter ondersteuning van de ambtenarij en een virtuele assistent ter ondersteuning van het rechtssysteem voor burgers. Deze vier virtuele assistenten zullen de manier waarop we leven en werken fundamenteel veranderen.

Kwartaalvergadering over het staatsbeheer van het Ministerie van Informatie en Communicatie, derde kwartaal 2023. Foto: Le Anh Dung

Wat betreft cloudcomputingdiensten bevestigde het hoofd van het Ministerie van Informatie en Communicatie dat de cloud de toekomst is en een cruciale infrastructuur voor het land. Daarom moet de cloudcomputingmarkt zorgvuldig worden gestimuleerd voor een gezonde ontwikkeling. Het Ministerie van Informatie en Communicatie zal een strategie op ministerieel niveau lanceren om de ontwikkeling van de binnenlandse cloudmarkt te begeleiden.

Voorheen moesten leiders zorgvuldig de beschikbare middelen afwegen voordat ze een beslissing namen. Door hun perspectief te veranderen, zullen nieuwe besluitvormingsprocessen echter nieuwe middelen aan het licht brengen.

Het hoofd van het ministerie van Informatie en Communicatie stelde dat leiders dromen, ambities en idealen nodig hebben; anders kunnen bedrijven en organisaties zich niet ontwikkelen. Tijdens de uitvoering moeten ze echter technocratisch en praktisch te werk gaan en impulsieve acties bij grote projecten vermijden.

Industrialisatie draait om de digitale transformatie van de productiesector, terwijl modernisering draait om de digitale transformatie van de economische, culturele, sociale, politieke en milieusectoren. Dit betekent dat bedrijven in de digitale technologie de verantwoordelijkheid moeten nemen voor de industrialisatie en modernisering van het land. Dit is precies de grote markt voor Vietnamese technologiebedrijven.

Vietnam moet investeren in digitale platforms en telecommunicatie-infrastructuur.

Tijdens de derde kwartaalvergadering van het Ministerie van Informatie en Communicatie schetsten de ministeriële leiders verschillende richtlijnen om de ontwikkeling van bedrijven en verenigingen in de informatie- en communicatiesector te bevorderen.

De data wordt gegenereerd door de gebruikers van het platform; daarom wordt de data op het digitale platform zelf opgeslagen. Volgens minister Nguyen Manh Hung zal de welvaart ten goede komen aan het Vietnamese volk als Vietnam over eigen digitale platforms beschikt. De ontwikkeling van Vietnamese digitale platforms is daarom van groot belang.

Als bijvoorbeeld 100.000 hotels en accommodaties in het hele land gebruikmaken van de hotelmanagementsoftware van ezCloud, een Vietnamees platformbedrijf, dan worden de reisgegevens van Vietnamese gebruikers in Vietnam opgeslagen.

Binnenlandse digitale platformen zullen een cruciale rol spelen bij de opslag van gegevens voor Vietnamese gebruikers.

Volgens minister Nguyen Manh Hung moet de journalistiek, met de opkomst van AI, meer waarde creëren, meer kennis genereren, meer analytische artikelen schrijven en AI effectiever inzetten om informatie om te zetten in kennis. Het Ministerie van Informatie en Communicatie heeft een reeks indicatoren voor digitale transformatie in de journalistiek gelanceerd. De persdienst zal deze indicatoren jaarlijks evalueren en publiceren, zodat mediaorganisaties ze als basis voor ontwikkeling kunnen gebruiken.

In de telecommunicatiesector is er de afgelopen jaren zeer weinig geïnvesteerd in de telecommunicatie-infrastructuur van Vietnam. Om diverse redenen besteden binnenlandse netwerkoperators slechts een klein deel van hun inkomsten aan investeringen, hoewel investeringen in telecommunicatie-infrastructuur de bedrijven op de lange termijn voordelen zouden opleveren.

Om dit probleem aan te pakken, zal het Ministerie van Informatie en Communicatie investeringsrichtlijnen voor telecomaanbieders uitvaardigen en de naleving ervan jaarlijks monitoren. Naast het stimuleren van investeringen door bedrijven, moet de regelgevende instantie, het Departement Telecommunicatie, hogere normen vaststellen om de kwaliteit van telecommunicatiediensten te verbeteren.

Minister Nguyen Manh Hung geeft instructies tijdens de conferentie. Foto: Le Anh Dung

Volgens minister Nguyen Manh Hung heeft de digitale transformatie elk aspect van het maatschappelijk leven doordrongen. In de volgende fase moet digitale transformatie worden ingezet om waarde te creëren.

Ter afsluiting van de conferentie stelde het hoofd van het Ministerie van Informatie en Communicatie dat sociale mediaplatformen de machtsverhoudingen veranderen. Daarom moeten leidinggevenden binnen de overheid een grondig en veelzijdig perspectief hebben, waarbij ze zowel de theoretische als de puur administratieve aspecten begrijpen.

“ Elke ontwikkeling brengt nieuwe problemen met zich mee, die, hoewel lastig, ook nieuwe groeikansen bieden. Laten we het vanuit een ander perspectief bekijken en er wat meer ontspannen mee omgaan ”, aldus de minister.

Tijdens de conferentie presenteerde het Ministerie van Informatie en Communicatie (MIC) voor het eerst de Technologiekaart van de informatie- en communicatiesector. De kaart bevat momenteel informatie over 8 belangrijke gebieden binnen het MIC, waaronder telecommunicatie, postdiensten, journalistiek, uitgeverijen, digitale overheid, informatiebeveiliging, digitale universiteiten en digitale technologie.

De kaart bevat beschrijvende documenten, gedetailleerde beoordelingen van elke technologie en een grafische pagina met beknopte informatie over de technologieën die van invloed zijn op de sector. Vier soorten informatie worden op de kaart weergegeven: tijd, volwassenheidsniveau van de technologie, mate van impact van de technologie en de verwachte ontwikkelingsfasen van de technologie in de loop van de tijd.

Vietnamnet.vn