De afdeling Informatie en Communicatie van Quang Binh streeft naar digitale transformatie, het opbouwen van e-overheid en slimme steden

Quang Binh heeft tot nu toe een moderne, synchrone informatietechnologie-infrastructuur en elektronisch datacentrum voor de provincie gebouwd, gericht op digitale infrastructuur. Er zijn veel softwaresystemen gebouwd en geïmplementeerd om te voldoen aan de behoeften van de provincie op het gebied van e-overheid, slimme steden en digitale transformatie in de periode 2021-2025.

Overzicht van de eerste kwartaalvergadering van 2024 ter evaluatie van de implementatieresultaten van de digitale transformatieactiviteiten en Project 06

Het bouwen van een moderne en synchrone informatietechnologie-infrastructuur en elektronisch datacentrum van de provincie

Het provinciale elektronische datacentrum werd in 2012 opgericht in het kader van een project van de Wereldbank, gesponsord door het Ministerie van Informatie en Communicatie , maar in 2020 was het gedegradeerd en waren de middelen niet langer voldoende om de bouw van digitale overheid en slimme steden te bedienen. Daarom hebben het Provinciaal Partijcomité, de Volksraad en het Volkscomité het Departement van Informatie en Communicatie de opdracht gegeven om het Centrum te upgraden en te ontwikkelen volgens het Digitale Transformatie, E-overheid en Smart City Project van de provincie Quang Binh voor de periode tot 2025. In augustus 2023 voltooide het provinciale elektronische datacentrum de upgrade, waarbij het systeem van informatietechnologie-apparatuur en essentiële infrastructuur werd geïnvesteerd boven de Tier 2-normen en gericht was op het bereiken van de Tier 3-normen in de 4 standaardniveaus van elektronische datacentra. Momenteel heeft het Centrum 36 fysieke servers en opslagapparatuurclusters met 20 keer de capaciteit vóór de upgrade; Met de inzet van virtualisatietechnologie wordt de infrastructuur voor de huidige twaalf platformen, informatiesystemen en gedeelde databases van de provincie gewaarborgd. Ook behoudt de provincie zich het recht voor om in de periode 2023-2028 nieuwe applicatieplatformen in te zetten.

Bovendien is het Provinciaal Elektronisch Datacentrum, met een standaardinfrastructuur en een stabiele 24/7-werking, momenteel dé plek om 6 fysieke servers te installeren en te beheren. Het biedt virtuele servers voor de installatie en implementatie van 18 softwaresystemen en gespecialiseerde databases van afdelingen, vestigingen en sectoren. Met de inzet van moderne apparatuur en virtualisatietechnologie biedt het Provinciaal Elektronisch Datacentrum in principe de infrastructuur voor het opslaan, installeren en integreren van informatiesystemen voor digitale transformatietaken, ten dienste van de werking en richting van de provincie. Het biedt virtuele servers voor de installatie en implementatie van informatiesystemen en gespecialiseerde databases van afdelingen, vestigingen en sectoren in de provincie.

Elektronisch datacenterapparatuursysteem van de provincie Quang Binh

Het opzetten van een online conferentiesysteem met 4 niveaus

Sinds 2020 is het provinciale videoconferentiesysteem ingezet voor vergaderingen op afstand, waarbij verbinding wordt gemaakt tussen het centrale en het provinciale en districtsniveau. Medio 2023 werd, in het kader van het Digital Transformation Project, e-Government en Smart Cities van de provincie Quang Binh, verder geïnvesteerd in het provinciale online conferentiesysteem en uitgebreid naar 151 gemeenten, districten en steden. Dit stelde het districtsniveau in staat om proactief online vergaderingen te organiseren met het gemeenteniveau, waardoor de voorwaarden werden gecreëerd voor autoriteiten op alle niveaus om snel toegang te krijgen tot online werkmethoden, terwijl er nauwe en synchrone verbindingen werden gecreëerd tussen het centrale en lokale niveau. Er kan worden gesteld dat de investering in en de werking van het provinciale online conferentiesysteem vele praktische voordelen heeft opgeleverd, niet alleen door bij te dragen aan administratieve hervormingen, vergadermethoden te verbeteren, tijd te besparen en kosten te verlagen, maar ook door geleidelijk de aansturing en operationele activiteiten van autoriteiten op alle niveaus naar de digitale omgeving te brengen.

Onlineconferentie in de gemeente Trong Hoa, district Minh Hoa

Het online conferentiesysteem met 4 niveaus kan met name worden gebruikt ter vervanging van persoonlijke vergaderingen in situaties van natuurrampen, overstromingen, epidemieën of in bergachtige, afgelegen gebieden met moeilijke verkeersomstandigheden. Zo wordt in noodsituaties een soepele aansturing en controle op alle niveaus gewaarborgd, in moeilijke omstandigheden waarin het onmogelijk is om persoonlijke conferenties te organiseren.

Versterking van de toepassing van digitale technologie in de activiteiten van overheidsinstanties

Om de ontwikkeling van digitale overheid te bevorderen, heeft het ministerie van Informatie en Communicatie het Provinciaal Volkscomité en het Provinciaal Stuurcomité Digitale Transformatie geadviseerd om departementen, afdelingen, sectoren en gemeenten te instrueren de toepassing van digitale technologie in de bedrijfsvoering van overheidsinstanties te versterken, in samenhang met het programma voor administratieve hervorming om de efficiëntie van het beheer, de werking en de kwaliteit van de openbare dienstverlening voor burgers en bedrijven te verbeteren, met de nadruk op de coördinatie van de modernisering, voltooiing, het beheer, de werking en de bevordering van het gebruik van informatiesystemen en gedeelde en gespecialiseerde databases van de provincie. Inclusief: Elektronisch informatieportaal/pagina; Documentbeheer- en administratiesysteem; Systeem voor het monitoren van de uitvoering van door het Provinciaal Volkscomité toegewezen taken; Officieel e-mailsysteem; Informatiesysteem voor het afhandelen van administratieve procedures; Rapportage-informatiesysteem; Operationeel portaal, digitale werkplek voor ambtenaren en ambtenaren; Inspectiebeheersysteem en afhandeling van klachten en aangiften; Gedeelde database op basis van geografische informatie (bouwplanning, grond...); Software voor het ontvangen en verwerken van feedback ter plaatse; Software voor het monitoren van informatie over de netwerkomgeving; Systeem voor het monitoren van de beveiliging van netwerkinformatie en gecentraliseerde malwarepreventie...

De adjunct-directeur van de afdeling Informatie en Communicatie, Nguyen Xuan Ngoc, hield een toespraak tijdens de vergadering van het tweede kwartaal van 2024 om de resultaten van de implementatie van digitale transformatieactiviteiten en Project 06 te evalueren.

Het administratieve procedureafwikkelingsinformatiesysteem is centraal en uniform opgebouwd.

Het informatiesysteem voor de afwikkeling van administratieve procedures (TTHC) is sinds 2018 centraal en uniform in de provincie opgebouwd. De modernisering van het Provinciaal Elektronisch Datacentrum heeft gezorgd voor stabiliteit, verbeterde kwaliteit en efficiëntie van het systeem. Tot nu toe is het systeem toegepast in alle provinciale departementen, afdelingen en sectoren, districts- en gemeentelijk volkscomités; verbindingen onderhouden en de functie "Burgerinformatie opzoeken in de Nationale Bevolkingsdatabase" geleverd; kunstmatige intelligentie (AI) toegepast om virtuele assistenten in te zetten ter ondersteuning van burgers en bedrijven bij het verkrijgen van toegang tot en het gebruik van openbare diensten. 1.175 provinciale administratieve procedures die voldoen aan de wettelijk voorgeschreven voorwaarden, zijn opgebouwd, geïntegreerd en verbonden om online openbare diensten aan te bieden, waarmee 100% van de online openbare diensten is bereikt. Het percentage online openbare diensten dat is geïntegreerd in het Nationaal Portaal voor Openbare Diensten is 100%. Het percentage online registraties op het Provinciaal Portaal voor Openbare Diensten is 77,53%. Het percentage online betalingsregistraties bereikte 58,77%. De digitaliseringsgraad van registraties en resultaten van de afwikkeling van administratieve procedures bereikte 88,87%. Het tevredenheidspercentage van burgers en bedrijven over het afhandelen van administratieve procedures en het verlenen van openbare diensten bedroeg 93,7%.

Werk het provinciale rapportage-informatiesysteem bij om de directie en de bedrijfsvoering in het tijdperk van Technologie 4.0 effectief te kunnen bedienen.

Het provinciale rapportagesysteem zal in 2023 grondig worden geüpgraded, conform het Digital Transformation, E-Government and Smart City Project van de provincie Quang Binh. De nieuwe versie van het systeem zal officieel in gebruik worden genomen op 1 januari 2024 en voldoet volledig aan de functionele en technische vereisten; gegevens voor de indicatoren van 2008/2008 worden gedeeld met het Government Reporting Information System, het commando- en operatiecentrum van de overheid. Departementen, afdelingen, sectoren en volkscomités op districtsniveau zullen in principe informatie en gegevens volledig en tijdig bijwerken volgens het besluit van het Provinciaal Volkscomité tot vaststelling van het beoordelingskader en het periodiek rapportageregime over de sociaaleconomische situatie, ten behoeve van de aansturing en werking van het Provinciaal Volkscomité van Quang Binh.

Parallel aan het verstrekken van verslagen over de exploitatie en het gebruik van informatie en data om te rapporteren over de sociaaleconomische situatie aan functionarissen van agentschappen, eenheden en gemeenten, conform de behoeften van het Provinciaal Rapportage Informatie Systeem (Provincial Reporting Information System) ter ondersteuning van professioneel werk, heeft het Departement Informatie en Communicatie technische aanspreekpunten aangesteld om agentschappen, eenheden en gemeenten te blijven begeleiden en ondersteunen tijdens de implementatie en het gebruik. Tegelijkertijd worden feedback over problemen tijdens het implementatieproces verzameld om de functies, kenmerken en bruikbaarheid van het systeem te blijven verbeteren en te voldoen aan de behoeften van de komende uitbreiding van applicaties.

Het bouwen van een Executive Portal en digitale werkruimte

Ook in het kader van het Digital Transformation Project, e-Government en Smart City van de provincie Quang Binh heeft het ministerie van Informatie en Communicatie de basissystemen en databases van de provincie geïntegreerd in het Management Portal-platform en de digitale werkruimte. Hiermee is een gecentraliseerde inloginterface gecreëerd voor ambtenaren, overheidsfunctionarissen en overheidsmedewerkers bij het openen en gebruiken van digitale overheidssoftware. Tot nu toe is het systeem geïmplementeerd in 16 provinciale departementen, afdelingen en sectoren; naar verwachting zal de applicatie eind 2024 worden uitgebreid naar alle overheidsinstanties op de drie niveaus van provincie, district en gemeente.

Executive Portal Interface, Digitale Werkruimte

De belangrijke resultaten van fase 1 van het project Digitale Transformatie, e-Overheid en Smart City in de provincie Quang Binh hebben geleidelijk aan de doelen en taken van de digitale transformatie van de provincie bereikt, namelijk: het synchroon ontwikkelen van database-infrastructuur, het bouwen van grote, betrouwbare en stabiele datasystemen, warehouses en lakes om de activiteiten van de overheid, bedrijven en burgers te dienen. Het krachtig bevorderen van digitalisering, ontwikkeling en verrijking van digitale data, het waarborgen van datavoorziening voor staatsbeheer en online dienstverlening. Het leveren van open datasets met hoge kwaliteit en exploitatiewaarde, het openstellen van data volgens de wettelijke bepalingen om een ​​alomvattende digitale transformatie te dienen. Het organiseren van verbinding, delen en interconnectie tussen databases en digitale platforms van de provincie met centrale ministeries, departementen en vestigingen voor effectief beheer, exploitatie en gebruik, waarbij verspilling en overlapping worden vermeden.

Belangrijkste taken en oplossingen voor het ontwikkelen van digitale infrastructuur, het bouwen van een digitale overheid en het bevorderen van slimme stedelijke ontwikkeling in de komende tijd

Om de belangrijke behaalde resultaten te promoten, zal de afdeling Informatie en Communicatie de komende tijd blijven samenwerken met afdelingen, afdelingen, sectoren en lokale overheden om een ​​alomvattende digitale transformatie te adviseren, organiseren en bevorderen, in overeenstemming met de doelen die zijn uiteengezet in Resolutie nr. 07 van het Provinciaal Partijcomité en Plan nr. 698 van het Provinciaal Volkscomité over de digitale transformatie van de provincie Quang Binh tegen 2025, met een visie tot 2030. Waarin ongeveer het ontwikkelen van digitale infrastructuur, het opbouwen van een digitale overheid, het bevorderen van slimme stedelijke ontwikkeling, De afdeling richt zich op de volgende kerntaken en -oplossingen:

De eerste, Blijf telecommunicatiebedrijven aansturen, coördineren en ondersteunen bij de ontwikkeling van een hoogwaardige infrastructuur voor breedbandinternetverbindingen om te voldoen aan de eisen voor digitale transformatie in de provincie, met de nadruk op industriële, commerciële, toeristische, servicegebieden en dichtbevolkte woonwijken. Adviseer tegelijkertijd het Provinciaal Volkscomité om de centrale overheid voor te stellen de implementatie van passende oplossingen te ondersteunen voor 21 dorpen in 2005 bergachtige, afgelegen en geïsoleerde gemeenten die momenteel geen elektriciteitsnet en mobiel telefoonsignaal hebben.

Ten tweede moeten we afdelingen, takken, sectoren en lokale overheden blijven begeleiden en ondersteunen bij het evalueren, investeren in en upgraden van apparatuur en infrastructuur voor breedbandinternetverbindingen. Daarmee moeten we voldoen aan de vereisten voor informatietechnologietoepassingen en digitalisering implementeren in het systeem van overheidsadministraties. We moeten prioriteit geven aan het moderniseren van digitale infrastructuur voor eenheden en personen die digitale overheidsgegevens rechtstreeks bijwerken, exploiteren en gebruiken. Ook moeten we bij het Public Administration Service Center op alle niveaus one-stop-shop-afdelingen creëren om de kwaliteit van de dienstverlening aan burgers en bedrijven te verbeteren.

Ten derde beheert, exploiteert en exploiteert de organisatie op effectieve wijze de gedeelde digitale infrastructuursystemen van de provincie, die nieuwe, moderne investeringen hebben voltooid conform fase 1 van het Digital Transformation Project tot 2025. Met name het Provinciaal Elektronisch Datacentrum biedt serverdiensten met een sterke verwerkingscapaciteit en grote opslagbronnen ter ondersteuning van agentschappen en eenheden bij het bouwen en implementeren van informatiesystemen, gedeelde en gespecialiseerde databases en het leveren van applicaties en diensten voor digitale overheid en slimme steden.

Ten vierde, versnel de implementatie van fase 2 van het Digital Transformation Project tot 2025 om belangrijke gedeelde systemen en software te bouwen en te voltooien ten behoeve van de digitale overheid op de middellange termijn. De focus zal met name liggen op de ontwikkeling van een platformsysteem voor het beheren, analyseren, synthetiseren, integreren, delen en representeren van data van de provincie, en het bevorderen van de verbinding, exploitatie en het delen van gebruikte, gespecialiseerde en open data in de richting van digitale transformatie, met data als middelpunt (Data-Centric). Tegelijkertijd wordt het algehele technologieplatform voor het Provinciaal Informatiesysteem geüpgraded voor de afhandeling van administratieve procedures, en worden functies en hulpprogramma's aangevuld om te voldoen aan de eisen van het leveren van openbare diensten in de netwerkomgeving.

Ten vijfde moet u advies geven over het onderhouden en actualiseren van de e-overheidsarchitectuur en ICT-architectuur voor slimme stedelijke ontwikkeling in de provincie Quang Binh. U moet afdelingen, vestigingen, sectoren en gemeenten begeleiden en ondersteunen bij het bevorderen van de digitalisering van processen en gegevens. U moet ook trainingen geven en de digitale vaardigheden van ambtenaren, overheidspersoneel en werknemers verbeteren. U moet ook een Smart Operations Center opzetten en ontwikkelen en basis- en praktische slimme applicaties en diensten voor de gemeenschap implementeren.

De afdeling Informatie en Communicatie identificeert digitale transformatie als een belangrijke strategische taak, die zowel urgent als op de lange termijn is voor het gehele politieke systeem en de maatschappij . Ze is vastbesloten om de gestelde taken succesvol uit te voeren en samen met de hele provincie bij te dragen aan de geleidelijke realisatie van het nationale doel van de digitale transformatiestrategie. Verbeteren van het concurrentievermogen, duurzame ontwikkeling en het geluk van mensen .

Bron: https://mic.gov.vn/so-tttt-quang-binh-no-luc-chuyen-doi-so-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-va-do-thi-thong-minh-197240930165329235.htm