Vietnamese startup haalt met succes 1 miljoen dollar op voor ontwikkeling van AI

Startup Filum AI heeft zojuist 1 miljoen USD ontvangen van Nextrans, VinVentures, TheVentures Funds en twee strategische investeerders: Tran Viet Hung (Hung Tran - Founder Got It) en Tran Anh Dung (Founder MOG).

Filum AI is een platform voor customer experience management, gebaseerd op de toepassing van kunstmatige intelligentie. Volgens de heer Tran Van Vien, CEO van Filum AI, zal het nieuwe kapitaal de Vietnamese startup helpen zijn onderzoeks- en ontwikkelingsactiviteiten uit te breiden, de productontwikkeling te versnellen en de Zuidoost-Aziatische markt te betreden.

" In 2025 zal Filum AI zich richten op de ontwikkeling van AI Agents (AI-personeel) om bedrijven te helpen hun activiteiten te optimaliseren, de klantervaring te personaliseren en de kosten te optimaliseren ", aldus de heer Vien.

Vietnamese startup haalt met succes 1 miljoen dollar op voor de ontwikkeling van AI.png

Filum AI startup-ontwikkelingsteam. Foto: NVCC

Volgens DxReport 2024 is klantervaring een prioriteit voor 38% van de bedrijven wereldwijd. In een steeds competitievere omgeving tonen studies aan dat 86% van de klanten bereid is meer te betalen voor een betere ervaring.

De trend om kunstmatige intelligentie toe te passen in Vietnamese ondernemingen groeit sterk, vooral in de sectoren productie, financiën, e-commerce en klantenservice.

In de productie helpt AI bij het monitoren van productielijnen, het analyseren van data om productdefecten te verminderen en de prestaties van apparatuur te verbeteren. Bedrijven gebruiken AI ook om de vraag naar goederen te voorspellen, magazijnen te beheren en transportprocessen te automatiseren, wat helpt bij het verlagen van logistieke kosten.

In de bank- en financiële sector speelt AI een belangrijke rol bij fraudedetectie, kredietscores en personalisatie van financiële producten. Veel Vietnamese banken hebben AI-chatbots ingezet om callcentermedewerkers te vervangen en 24/7 klantondersteuning en adviesdiensten te bieden.

Bovendien wordt AI steeds meer een krachtig instrument in e-commerce en marketing. Online retailplatforms gebruiken AI om consumentengedrag te analyseren, productaanbevelingen te personaliseren...

Ook in de klantenservicesector maken bedrijven in de vastgoed- en telecommunicatiesector actief gebruik van virtuele AI-assistenten om betalingen te adviseren en te ondersteunen...

Toonaangevende technologiebedrijven zoals Viettel,FPT en VNPT investeren momenteel fors in AI en bieden platforms voor natuurlijke taalverwerking, computer vision en big data-analyse. Ondertussen ontwikkelen veel andere technologische startups, zoals Vaipe en Cinnamon AI, ook gespecialiseerde AI-producten voor sectoren variërend van financiën en retail tot productie.

Bron: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html