Tijdelijke opschorting van de Thong Nhat SE7-trein die op 19 november vanuit Hanoi vertrekt

Vietnam Railways Corporation heeft aangekondigd dat de Noord-Zuid Thong Nhat-trein SE7 die op 19 november vanuit Hanoi vertrok, tijdelijk wordt opgeschort vanwege de weersomstandigheden.

Illustratiefoto: Thanh Dat/VNA

Op 18 november moest de spoorwegsector ook tijdelijk het treinverkeer SE6 stilleggen dat vertrok vanaf station Saigon vanwege hevige regenval in de provincie Khanh Hoa , die overstromingen veroorzaakte op het traject Nha Trang - Cay Cay.

Vietnam Railways Corporation heeft laten weten dat passagiers die via SMS/ZALO een melding ontvangen van een treinstop, hun tickets gratis kunnen retourneren op het station of online via de website dsvn.vn.

Om een ​​correcte online betaling van tickets te garanderen, adviseert de spoorwegsector reizigers om nauwkeurige en volledige gegevens in te voeren, waaronder telefoonnummer, e-mailadres en boekingscode. Deze informatie vormt de basis voor het systeem om automatisch te vergelijken, verifiëren en restituties te verlenen.

Deze functionaliteit is niet van toepassing op reizigers die hun ticket kopen en contant betalen op stations, bij ticketagenten, etc. In deze gevallen dienen reizigers hun ticket nog steeds rechtstreeks op het station in te leveren, conform de huidige regelgeving.

Passagiers kunnen voor ondersteuning contact opnemen met de hotline 1900.0109 en 1900.1520 of met de hotline 091.668.2066.

Bron: https://baotintuc.vn/kinh-te/tam-ngung-tau-thong-nhat-se7-xuat-phat-tu-ha-noi-ngay-1911-20251118191753648.htm