Het stille beroep van maatschappelijk werker

41 personen en organisaties werden geprezen voor hun belangrijke bijdragen aan het maatschappelijk werk.
Een eerbetoon aan 30 uitzonderlijke personen in het maatschappelijk werk.

De medewerkers van het Provinciaal Centrum voor Sociale Zorg dragen een zware verantwoordelijkheid. Ze vangen weeskinderen, kinderen met een beperking, kinderen uit kansarme milieus en ouderen op die alleen staan en geen steun krijgen – dit zijn kwetsbare en ongelukkige mensen in de samenleving. Hun werk kan niet oppervlakkig of halfslachtig worden gedaan; iedereen behandelt deze kinderen als hun eigen kinderen, fungeert als moeder en verzorger en streeft ernaar hen te helpen uitgroeien tot goede burgers. Voor de ouderen gedragen de medewerkers zich als kinderen en kleinkinderen, zorgen ze voor hun moeders, opa's en oma's en vinden ze vreugde in hun welzijn en de zorg die ze bieden.

Het personeel begint hier om 4 uur 's ochtends met werken en hun werktijden hangen af van de werkdruk en de gezondheidstoestand van de patiënten die ze verzorgen. Naast het simpelweg voeren, helpen met persoonlijke hygiëne en baden, fungeren ze ook als 'psychologische experts', voeren ze gesprekken en luisteren ze naar hun verhalen, angsten en onvolledige herinneringen. Ze zijn constant bezig met dit onophoudelijke, zware werk, maar ze geven nooit op en klagen nooit.

Maatschappelijk werkers wisselen elkaar af bij de zorg voor ouderen.

De heer Duong Van An, medewerker van het Provinciaal Centrum voor Sociale Zorg, zet zich al vijf jaar in voor dit werk, maar zijn glimlach is nooit verdwenen. Hij gelooft simpelweg dat zijn opgewektheid positieve energie uitstraalt naar de mensen om hem heen. De heer An vertelde: "De ouderen hier lijden aan veel chronische ziekten, waaronder urinewegproblemen. Sommige kinderen hebben aangeboren handicaps en kunnen niet voor zichzelf zorgen. Ze hebben allemaal mij en mijn collega's nodig. Door hun omstandigheden te zien en medeleven te voelen, ontstaat er elke dag een bijzondere band tussen ons. Het centrum heeft ook een bijzondere groep mensen: oorlogsinvaliden, vrouwen en kinderen van martelaren en Vietnamese heldhaftige moeders... zij hebben allemaal bijgedragen en offers gebracht voor de onafhankelijkheid en vrijheid van het land. Dit zijn mensen aan wie we dankbaar moeten zijn en die het principe van het herinneren van onze wortels hoog moeten houden."

Nguyen Kieu My, die als weeskind door het Centrum werd verzorgd, zette zich na haar volwassenwording in voor haar studie en keerde terug naar de plek die haar had gevormd. Momenteel werkt ze bij het Provinciaal Centrum voor Maatschappelijk Welzijn. Mevrouw My vertelde: "Het werk is uitdagend, maar dankzij de solidariteit van mijn collega's hier heb ik me nooit verdrietig of ontmoedigd gevoeld. We begrijpen dat ouderen lijden aan veel chronische ziekten, wat leidt tot onvoorspelbare veranderingen in hun psyche en fysiologie, terwijl ernstig gehandicapte kinderen ook met talloze problemen te maken hebben. Eten, rusten, hygiëne... moeten volgens een schema verlopen, waardoor maatschappelijk werkers zorgvaardigheden en inzicht in de psychologie van de individuen nodig hebben om met hen in contact te komen." Volgens haar vereist het werk hier training en ervaring, evenals een sterke teamgeest en wederzijdse steun tussen collega's.

Naast ouderen worden er in het centrum ook kinderen met een beperking verzorgd.

Het Provinciaal Centrum voor Sociale Zorg is een openbare dienstverleningseenheid die door de staat wordt gefinancierd. Medewerkers ontvangen hier een salaris volgens de geldende regels, plus extra speciale toeslagen zoals vastgelegd in besluiten van de Provinciale Volksraad om hen te motiveren en aan te moedigen hun taken goed uit te voeren. Naast het beleid en de voordelen die door de Partij en de staat worden ondersteund, besteedt de leiding van het Centrum ook veel aandacht aan haar personeel. De heer Nguyen Van Tan, adjunct-directeur van het Provinciaal Centrum voor Sociale Zorg, zei: "We hebben beleid ontwikkeld zoals het verbeteren van de kwaliteit van de maaltijden voor onze medewerkers, het geven van bonussen tijdens feestdagen en Tet (Vietnamees Nieuwjaar)... Daarnaast hebben we regels opgesteld voor verlof en verlofbonussen, zodat onze medewerkers hun gezinszaken kunnen regelen en met een gerust hart kunnen werken."

Wat de personeelsopvolging betreft, legde de heer Tan uit: "We leiden voornamelijk onze eigen mensen op. Veel van onze collega's hebben alleen de middelbare school afgemaakt, dus creëren we mogelijkheden voor hen om te werken terwijl ze maatschappelijk werk studeren aan universiteiten in Dong Thap en Ho Chi Minh -stad... Ze werken heel hard, combineren werk en studie, en sommigen hebben zelfs een gezin terwijl ze ernaar streven hun vaardigheden te verbeteren om een vaste baan te krijgen. Opleiden is moeilijk, maar mensen behouden is nog moeilijker; in werkelijkheid hebben velen het opgegeven vanwege de druk. Dit is een urgent probleem, maar het is begrijpelijk, want we hebben al moeite om voor onze eigen familieleden te zorgen, laat staan voor mensen met zulke bijzondere omstandigheden."

Naast het Provinciaal Centrum voor Sociale Bescherming hebben ook andere sociale hulpinstellingen in de provincie, zoals verslavingsklinieken, instellingen voor geestelijke gezondheidszorg en aanverwante eenheden, personeel dat zich bezighoudt met maatschappelijk werk. Dit komt doordat het aantal mensen in moeilijke omstandigheden voortdurend toeneemt. In vergelijking met de toenemende werkdruk en dagelijkse druk is het huidige personeelsbestand in de sociale sector te klein. De doelstelling van de provincie Ca Mau voor 2030 is om het maatschappelijk werk op alle niveaus en in alle sectoren te versterken, in overeenstemming met de sociaaleconomische ontwikkelingsomstandigheden van elke fase. Daarom is het essentieel om een sterker personeelsbestand te creëren, niet alleen qua professionele kwaliteit, maar ook met de toewijding en betrokkenheid bij dit ogenschijnlijk eenvoudige, maar zeer veeleisende beroep.

Lam Khanh

Bron: https://baocamau.vn/tham-lang-nghe-cong-tac-xa-hoi-a38349.html