Contantloos betalen neemt sterk toe in de voedings-, winkel- en schoonheidssector

Volgens gegevens van de betalingsafdeling van de Staatsbank en andere afdelingen is de omvang van betalingen met contant geld snel en sterk toegenomen, met veel verschillende vormen in zowel de particuliere sector als de publieke dienstverlening.

De horeca in restaurants en foodcourts heeft een groei gezien in zowel het aantal als de waarde van contactloze betalingen. Foto: Tam Phan

Lichtpuntje van rekeningbetaling

Rekeningbetaling is een gebied dat blijk geeft van een sterke vastberadenheid om de betalingsstructuur te innoveren. Volgens de Northern Power Corporation bedroeg het percentage klanten dat eind april 2023 hun elektriciteitsrekeningen contant betaalde 85,11%, wat meer is dan de doelstelling van Vietnam Electricity Corporation (EVN) voor 2023. De omzet via niet-contante betaalkanalen bereikte 96,34%.

Ondertussen bereikte het percentage klanten dat in 2022 niet-contante elektriciteitsrekeningen van Southern Power Corporation (EVNSPC) betaalde, dankzij de synchrone implementatie van oplossingen voor het innen van niet-contante elektriciteitsrekeningen, 98%. Dat is 13% meer dan de planning van EVN.

Volgens statistieken van het Payoo-platform is de betaling van rekeningen sinds de COVID-19-pandemie verschoven van directe betalingen naar online betalingen, met een jaarlijkse stijging. Inmiddels ligt de betaling bijna drie keer zo hoog als vóór de pandemie.

De particuliere sector versnelt, ook de publieke dienstensector groeit indrukwekkend

Contantloos betalen voor een aanzienlijke groei in de private sector. In de horeca verdubbelde het aantal contantloze betalingen in de eerste zes maanden van 2023 in omvang en met 25% in waarde ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De supermarktsector noteerde in dezelfde periode een groei van 64% in omvang en 32% in waarde.

Contantloos betalen wordt steeds diverser, waardoor mensen steeds gemakkelijker gebruik kunnen maken van diensten. Foto: Phan Tam

Een duidelijke trend dit jaar is de interesse van jongeren in de verzorging van hun uiterlijk en het verbeteren van hun innerlijke gezondheid. De sectoren mode , sieraden en accessoires zijn verdrievoudigd in omvang en verdubbeld in waarde, terwijl beauty en cosmetica anderhalf keer zo groot en twee keer zo waardevol zijn geworden.

Mensen besteden meer aandacht aan gezondheidstraining door middel van sportactiviteiten , zoals joggen. In de eerste zes maanden van dit jaar registreerde het Payoo-systeem meer dan 65.000 inschrijvingen voor trainingspakketten, loop-BIB's en fietsactiviteiten.

Naast de particuliere sector is er ook in de publieke sector sprake van grote vooruitgang op het gebied van collegegeld en ziekenhuiskosten.

Zo is in het segment collegegeld, vergeleken met 2023, het aantal transacties voor het innen van collegegeld via online platforms met een factor 7 toegenomen, waarvan het aantal transacties via bankkanalen met een factor 8. Ook het aantal directe transacties in fysieke winkels is met bijna 2,5 toegenomen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Bron