De manier waarop toerisme wordt vermarkt veranderen

Mijn zoon verandert de manier van marketing in de toeristische promotie. Foto: VL

Breng 'goederen' mee om partners te vinden

Begin augustus organiseerde het bestuur van het cultureel erfgoed van My Son (gemeente Duy Phu, Duy Xuyen) voor het eerst een werkgroep in Da Nang om met tien toeristische bedrijven in de stad samen te werken. Samen wilden ze manieren bespreken om samen te werken en toeristen terug te trekken.

De heer Nguyen Cong Khiet, directeur van het My Son Cultural Heritage Management Board, zei dat dit de eerste keer is dat het bestuur rechtstreeks contact heeft opgenomen met partners om hen te informeren en te informeren over nieuwe producten en diensten van My Son, met name promoties, aftersales, beloningen, enzovoort.

Tegelijkertijd luisteren we naar aanbevelingen en suggesties over de kwaliteit van de dienstverlening, voorstellen en wensen van bedrijven, zodat My Son haar producten en diensten kan verbeteren in een win-winsituatie, waar beide partijen baat bij hebben.

Bestemmingspromotie en -introductie zijn onmisbare activiteiten in de toeristische promotie. De toeristische sector, sommige bedrijven en gemeenten voeren regelmatig promotieactiviteiten uit in binnen- en buitenland via beurzen en toeristische evenementen. Het aanbieden van producten aan de deur van elk reisbureau, zoals My Son doet, wordt echter nauwelijks door een eenheid uitgevoerd.

Zeer weinig bedrijven en toeristen weten dat het dorp Tra Nhieu (Duy Xuyen) een mandbootdienst heeft om het kokospalmenbos te verkennen . Foto: VL

De heer Le Tan Thanh Tung, directeur van Vitraco Tourism Company (Da Nang), erkende dat dit niet alleen een bewijs is van de bereidheid om te leren, maar ook vertrouwen geeft aan bedrijven in het proces van verbinding en samenwerking op lange termijn. Na de bijeenkomst beloofde Vitraco een programma op te zetten om My Son te verkennen, genaamd "Heritage Journey".

Daarom organiseert het bedrijf elke woensdag en zaterdag rondleidingen naar My Son en het Cham-Sa Huynh Museum (Duy Xuyen) als blijk van waardering voor de samenwerking van het bedrijf met My Son.

Quang Nam staat bekend om zijn gevarieerde toeristische potentieel: landschappen, ambachtsdorpjes, relikwieën, gastronomie en volkskunst. Maar weinig bedrijven en toeristen weten hiervan.

Tijdens het recente seminar over de koppeling van de toeristische ontwikkeling tussen Hoi An, Dien Ban en Duy Xuyen in het ecotoeristische tuingebied Triem Tay (Dien Ban), zei de heer Nguyen Ngoc Bich, een toerisme-expert van het Swiss Sustainable Tourism Development Project in Vietnam (STUSD), humoristisch: "Ik heb het gevoel dat Quang Nam iets voor me verborgen houdt, omdat Triem Tay zo mooi is, maar dit is de eerste keer dat ik het weet, ook al ben ik al vaak in Quang Nam geweest."

Diversifieer bestemmingsmarketing

De heer Bich zei dat de reden waarom het toerisme in sommige delen van Quang Nam niet van de grond is gekomen, de beperkte promotie en innovatie is. Daarom is het noodzakelijk om de introductie en marketing van bestemmingen te versterken, want hoe goed een product ook is, als het niet goed wordt gepromoot en op de markt gebracht, zullen klanten en bedrijven het moeilijk vinden om het te weten en te voelen.

De laatste jaren zijn er in Quang Nam steeds meer nieuwe toeristische attracties bijgekomen, maar weinig toeristen en reisbureaus weten ervan, zelfs niet de attracties die een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding hebben en een gunstig vervoersnetwerk.

Veranderende en diversifiërende methoden voor toeristische promotie en marketing dragen bij aan een effectievere verspreiding van bestemmingsmerken. Foto: VL

Uit onderzoek blijkt dat ongeveer 65% van de toeristen via online marketing, digitale technologie en mond-tot-mondreclame over hun bestemming leert.

Voor reisbedrijven hangt de vraag of klanten naar een toeristische bestemming komen, met name nieuwe bestemmingen, niet alleen af ​​van de kwaliteit van aantrekkelijke en unieke producten en diensten, maar ook van een aantal gerelateerde factoren, zoals prijsondersteuningsbeleid, verkeersinfrastructuur, connectiviteit, toeristische omgeving, enzovoort.

Op basis hiervan zullen bedrijven een redelijk reisprogramma berekenen en kiezen om dit effectief te implementeren, vooral in de huidige concurrentiestrijd tussen veel toeristische bestemmingen binnen en buiten de provincie. Direct contact met de bedrijven van de bestemmingseigenaren kan daarom helpen om problemen die zich voordoen, eenvoudig en gemakkelijk op te lossen.

De heer Van Ba ​​​​Son, adjunct-directeur van het departement Cultuur, Sport en Toerisme, zei dat marketing, of toerismemarketing, veel verschillende manieren en vormen van organisatie kent.

Lange tijd hielden gemeenten en bestemmingseigenaren zich echter vooral bezig met de traditionele aanpak: ze bezochten toerismebeurzen waar kopers en verkopers elkaar ontmoetten.

Recentelijk zijn promotieactiviteiten uitgebreid met online platforms en sociale netwerken. Directe ontmoetingen en het delen van informatie over bestemmingen, zoals My Son heeft gedaan, worden als zeer effectief beschouwd wanneer slechts een paar potentiële bedrijven met een hoge connectiviteit worden geselecteerd in plaats van massabijeenkomsten zoals bij normale bijeenkomsten.

Hierdoor kunnen beide partijen openlijk over verwante onderwerpen praten, zoals beleid, samenwerkingsmechanismen, ondersteuning, etc., in een sfeer van comfort, vriendelijkheid en wederzijds vertrouwen.

"Het ministerie ondersteunt gemeenten, bedrijven en bestemmingen krachtig om proactief te innoveren in het promoten en introduceren van toeristische producten en diensten op vele manieren, maar over het algemeen is het noodzakelijk om veel andere gemeenten en bestemmingen met elkaar te verbinden, zodat de promotie uitgebreider is en de waarde van de producten van die bestemmingen wordt onthuld. Dit helpt met name 'minder bekende' bestemmingen om middelen te delen bij het effectief promoten en op de markt brengen van bestemmingen", aldus de heer Son.

Bron: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html