Veranderend managementdenken, op weg naar gelukkige steden

Tijdens het 18e partijcongres van de stad Hanoi werd voor het eerst het element 'geluk' genoemd in de titel van het politieke verslag.

Het Uitvoerend Comité van het Partijcomité van Hanoi , termijn XVIII, 2025-2030, werd aan het congres voorgesteld. (Foto: QUOC TOAN)

Dit is een nieuw punt, dat de baanbrekende denkwijze en strategie van de stad illustreert. Het is van belang voor de publieke opinie en de bevolking en wordt zeer gewaardeerd, omdat de verandering in het denken over stedelijk beheer alle aspecten en alle gebieden zal beïnvloeden.

Naast de HDI-index voor menselijke ontwikkeling is de geluksindex (HPI) een maatstaf voor de algehele kwaliteit van leven van mensen, gekwantificeerd aan de hand van werkgelegenheid, inkomen, sociale zekerheid, onderwijs , gezondheid, milieu, cultuur en de tevredenheid van de mensen.

Nguyen Van Phong, plaatsvervangend secretaris van het Partijcomité van Hanoi, analyseerde dat "geluk" in het congresthema de vastberadenheid van elk kaderlid en partijlid laat zien om zich in hun gedachten en daden, groot en klein, in te zetten voor het geluk van de mensen. Dit toont de overgang van gecentraliseerd management naar multidimensionaal bestuur, met duidelijke decentralisatie en delegeren van bevoegdheden, gekoppeld aan verantwoordelijkheid.

Om een ​​gelukkige stad te creëren, heeft het Partijcomité van Hanoi de bescherming van het milieu, het vergroten van de bos- en wateroppervlakte, het verbeteren van de luchtkwaliteit en het waarborgen van een veilige leefomgeving als topprioriteit aangemerkt. De stad creëert een samenleving waarin mensen zich altijd verzorgd, gedeeld en gerespecteerd voelen.

Een van de hoogtepunten van het innovatieve denken van de stad is de integratie van digitale transformatie in stedelijk bestuur in de periode 2020-2025. De invoering van 62 mechanismen en beleidsmaatregelen ter ondersteuning van startups en digitale transformatie creëert momentum voor het tweeledige bestuursmodel dat vanaf juli 2025 van kracht wordt, waardoor de efficiëntie van de dienstverlening aan de burgers wordt verbeterd. Met name de integratie van digitale transformatie in stedelijk bestuur door de ontwikkeling van een slim stedelijk platform met projecten zoals: een slim verkeerssysteem, een online portaal voor openbare diensten en een digitaal stedelijk operationeel centrum.

Tot nu toe beschikken alle gemeenten en wijken in het gebied over glasvezelinfrastructuur, heeft 80% van de volwassen bevolking een smartphone en ligt het percentage elektronische betalingen boven de 50%. Een reeks applicaties en platforms is sterk ingezet, zoals: Digital Capital Citizen (iHaNoi), elektronische patiëntendossiers, de uitgifte van gerechtelijke documenten via VNeID, een systeem voor de koppeling van belasting-grond-bankgegevens... die de tijd verkorten en mensen ondersteunen bij het veilig en transparant verkrijgen van toegang tot openbare diensten.

Volgens Truong Viet Dung, vicevoorzitter van het Volkscomité van Hanoi, is digitale transformatie een nieuwe manier om alles effectiever te doen, van management, productie en zakendoen tot onderwijs, gezondheid en cultuur. Alle processen zijn gestandaardiseerd, openbaar, transparant en met de tevredenheid van mensen en bedrijven als maatstaf.

Veel innovaties op het gebied van benaderingen en beleidsdenken zijn door de stad Hanoi omgezet in specifieke beleidsmaatregelen die een directe impact hebben op mensen en bedrijven. Hierdoor is een impuls ontstaan ​​voor veel sectoren.

Wat betreft woningbouw, met name de sociale woningbouw, werkt Hanoi momenteel aan een specifiek beleid. Verwacht wordt dat de stad tot 50% van de kosten van technische infrastructuur buiten de omheining zal dragen voor onafhankelijke sociale woningbouwprojecten en 100% van de kosten voor projecten die alleen voor huur of huurkoop bestemd zijn. Hierbij wordt een leenpercentage van 80% van de totale investering gehanteerd met een looptijd van 25 jaar en een rente die 2-5% lager ligt dan de rente van commerciële banken.

Naast het financiële beleid richt de stad Hanoi zich op de planning van zelfstandige sociale woningbouwgebieden, waarbij een voldoende groot aanbod wordt gecreëerd om aan de vraag en de door de overheid gestelde doelen te voldoen. Specifiek beleid is gericht op het aantrekken van bedrijven om deel te nemen aan bouwinvesteringen en het verlagen van de kosten, waardoor de toegang tot sociale huisvesting voor mensen met een laag inkomen wordt vergroot.

Sterker nog, het sociale huisvestingsbeleid heeft veel huishoudens geholpen hun droom van een vaste woonplaats te verwezenlijken. Mevrouw Vo Thi Hong Thai van de sociale huisvestingswijk Dai Mo zei: "Het sociale huisvestingsbeleid en de openheid en transparantie in de uitvoering ervan hebben ertoe bijgedragen dat gezinnen zoals wij een huis in de hoofdstad konden kopen."

In de periode 2026-2030 zal het programma voor de ontwikkeling van sociale woningbouw in Hanoi naar verwachting versnellen. Volgens het plan worden er in de stad 50 sociale woningbouwprojecten uitgevoerd met een totale oppervlakte van ongeveer 3,21 miljoen vierkante meter, goed voor meer dan 57.000 appartementen. Vijf daarvan zijn geconcentreerd in gebieden met een totale oppervlakte van meer dan 200 hectare, goed voor bijna 1 miljoen vierkante meter vloeroppervlak en meer dan 12.000 appartementen.

Om de kwaliteit van het milieu te verbeteren en de druk op de transportinfrastructuur te verminderen, voert de stad een project uit voor de ontwikkeling van een openbaarvervoersysteem met bussen die gebruikmaken van elektriciteit en groene energie. Bedrijven die deelnemen aan het project ontvangen de komende tijd speciale ondersteuning: de rente op leningen zal naar verwachting stijgen van 50 naar 70%; de nieuwe ondersteuning geldt voor 100% van de leningwaarde gedurende de gehele projectperiode.

Het politieke rapport van het 18e partijcongres van Hanoi stelde als doel een geluksindex (HPI) van 9/10 in 2030. Op lokaal niveau is een van de doelen die het partijcomité van de Minh Chau-commune tijdens het eerste congres (periode 2025-2030) heeft gesteld, het streven naar een geluksindex van 9/10. De commune heeft specifieke criteria vastgesteld om de geluksindex van de gemeenschap te evalueren en te meten, waarbij mensen regelmatig medische zorg en een verbeterde omgeving ontvangen.

Wat betreft prioritaire opties, is groene, duurzame, mensgerichte stadsplanning het doel dat Hanoi nastreeft. Architect Pham Thanh Tung, hoofd van de Vietnamese Architectenvereniging, merkte op dat het noodzakelijk is om Hanoi terug te brengen naar zijn ware betekenis als "stad van rivieren en meren" - waar rivieren en meren niet alleen dienen als wateropslag, maar ook als een unieke ecologische en culturele ruimte. Daarnaast is het noodzakelijk om prioriteit te geven aan de ontwikkeling van groene, slimme infrastructuur.

Hanoi creëert niet alleen een gelukkig stedelijk gebied voor de inwoners van de hoofdstad, met zijn rol en verantwoordelijkheid, maar is ook een invloedrijk stedelijk gebied dat een "ruimte van geluk" verspreidt. Volgens universitair hoofddocent dr. Tran Dinh Thien, lid van de beleidsadviesraad van de premier, moet Hanoi zijn missie waarmaken om het concurrentievermogen van Vietnam te leiden en een nieuwe visie te ontwikkelen om te concurreren en schouder aan schouder met de wereld te staan.

MINH DO

Bron: https://nhandan.vn/thay-doi-tu-duy-quan-tri-huong-toi-do-thi-hanh-phuc-post920126.html