Vanaf 14 maart opende de gemakswinkelketen GS25 gelijktijdig haar eerste zes vestigingen in Hanoi. Deze Koreaanse gemakswinkelketen besloot "naar het noorden te trekken" nadat ze voet aan de grond had gekregen in Ho Chi Minhstad.

GS25, opgericht in 1990, heeft meer dan 12.000 winkels in heel Korea. In 2018 begon de grootste gemakswinkelketen van Korea met het plan om de Vietnamese markt te veroveren met de opening van zijn eerste winkel in Ho Chi Minhstad.

GS25 richt zich op jonge klanten. Momenteel heeft GS25 meer dan 200 winkels, voornamelijk in het zuiden, zoals Ho Chi Minhstad, Can Tho, Binh Duong, Ba Ria - Vung Tau, Dong Nai, Tien Giang ,... Volgens het plan zal GS25 binnen 10 jaar 2500 winkels landelijk openen.

W-GS25 Saigon.jpg
Ketens van gemakswinkels breiden zich snel uit. Foto: Nguyen Hue

Vóór GS25 hintte de gemakswinkelketen 7-Eleven ook al op plannen om een ​​vestiging in Hanoi te openen. Dit is de eerste keer dat 7-Eleven zich naar het noorden uitbreidt sinds de vestiging in Vietnam in 2017. 7-Eleven heeft ongeveer 80 winkels in Vietnam.

7-Eleven sprak ooit de ambitie uit om de Vietnamese markt te domineren toen het aankondigde dat het in tien jaar tijd zo'n duizend winkels zou openen. De snelheid waarmee 7-Eleven winkels opent, is echter relatief laag en het is er niet in geslaagd om "naar het noorden te trekken" om meer marktaandeel te verwerven.

Ministop, een Japanse supermarktketen die in 2015 de Vietnamese markt betrad, is ook een geduchte concurrent, maar heeft nog geen winkel in het noorden geopend. Ministop is eigendom van retailer AEON. Deze supermarktketen heeft 191 verkooppunten geopend in Ho Chi Minhstad, Binh Duong en Long An.

Circle K is niet langer eenzaam

In Hanoi monopoliseren gemakswinkelketens zoals Circle K de markt bijna. Deze winkelketen trekt veel jongeren aan vanwege het 24/7-bedrijfsmodel. Deze winkels zijn niet alleen een plek om snel te winkelen, maar ook een plek om in te checken, te verzamelen en ervaringen op te doen voor jongeren.

Momenteel heeft Circle K meer dan 190 winkels in Hanoi. In het noorden heeft Circle K zich ook uitgebreid naar provincies zoals Thai Nguyen, Hung Yen, Bac Ninh, Hai Phong, Quang Ninh,...

Met de komst van GS25 en 7-Eleven zal de markt voor gemakswinkels in de hoofdstad niet langer alleen bestaan ​​uit Circle K.

Volgens statistieken zal Vietnam in 2024 ongeveer 1.374 gemakswinkels tellen, met Ho Chi Minhstad als koploper. Sterker nog, de merken die het marktaandeel van gemakswinkels in Vietnam domineren, komen allemaal uit het buitenland.

Circle K wordt beschouwd als de sterkste speler wanneer het de leidende positie in marktaandeel heeft. Qua omzet in 2023 is Circle K goed voor 38% van het marktaandeel, gevolgd door Ministop (15%), GS25 (14%), Family Mart (12%) en 7-Eleven (8%).

Gemakswinkels behoren tot de snelstgroeiende modellen onder de moderne detailhandelsformats in Vietnam en de verwachting is dat de omzet met 226,4 miljard Amerikaanse dollar zal groeien, met een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van ruim 13% van 2023 tot 2028.

Volgens deskundigen is het groeipotentieel van deze markt groot, ondanks dat het slechts een klein deel van de totale detailhandelsomzet vertegenwoordigt (ongeveer 0,3%). Dit komt door een aantal kenmerken, zoals de bevolkingsstructuur, het verstedelijkingspercentage, de groei van de middenklasse en de ontwikkeling van de toeristische sector.

Hoewel het potentieel goed wordt ingeschat, is het voor een merk niet eenvoudig om te overleven en te floreren, vooral niet in de noordelijke regio. Sterker nog, veel gemakswinkelketens hebben het de laatste tijd moeilijk gehad om te overleven in Vietnam en moesten de markt verlaten, ondanks hun internationale reputatie.

Family Mart betrad de Vietnamese markt in 2009 in een joint venture met Phu Thai Group. Door aanhoudende verliezen en mislukte herstructureringen ging de joint venture in 2013 echter failliet en nam de Thaise supermarktketen B's Mart alle winkels in Vietnam over.

De keten van 87 Shop&Go-winkels werd plotseling voor 1 USD overgedragen aan VinCommerce, nadat het lange tijd verlies had geleden.

In de jaren 2010 was Shop&Go nog steeds de gemakswinkelketen met het grootste netwerk in Vietnam. In 2013 had de keten 100 winkels, terwijl andere concurrenten er minder dan 30 hadden.

Uit het financiële rapport van Shop & Go blijkt dat het systeem in 2016 een omzet van 267 miljard VND behaalde en bijna 40 miljard VND verloor. Eind 2016 had Shop & Go een verlies geleden van 205 miljard VND, terwijl het maatschappelijk kapitaal slechts 1,27 miljard VND bedroeg.

Voordat de keten voor $ 1 ging verkopen, experimenteerde hij met verschillende modellen, zoals franchising en het ombouwen van supermarkten tot gemakswinkels.

De markt is zo competitief dat als de onderneming niet succesvol is, het beter is om te sluiten dan te behouden. De vertegenwoordiger van Shop and Vitality Joint Stock Company zei dat deze beslissing om zich terug te trekken werd genomen nadat hij zich realiseerde dat de felle concurrentie op de retailmarkt niet zo eenvoudig is als gedacht.

Volgens deskundigen zal de concurrentie tussen supermarktketens de komende tijd alleen maar heviger worden, omdat de markt nog veel groeimogelijkheden biedt.