Implementatie van publieke ethiek onder ambtenaren en overheidsmedewerkers

Om op alle niveaus een eerlijke, creatieve, actieve en dienende overheid te creëren, echt "van het volk, door het volk en voor het volk", heeft Quang Ninh zich de laatste tijd altijd gericht op het vergroten van het verantwoordelijkheidsgevoel en de ethiek bij het uitvoeren van publieke taken van kaderleden, ambtenaren en overheidsmedewerkers. Daarmee wil hij een team opbouwen van professionele, gedisciplineerde, toegewijde, voorbeeldige, dynamische en creatieve ambtenaren en overheidsmedewerkers die het volk dienen.

Op de eerste werkdag na de vakantie voor het Chinese Nieuwjaar organiseerde het ministerie van Binnenlandse Zaken verrassingsinspectieteams bij een aantal eenheden en locaties, bij instanties en eenheden die rechtstreeks documenten ontvangen en administratieve procedures afhandelen ten behoeve van burgers en bedrijven. Het gaat onder meer om: de afdeling Openbaar Bestuur van de stad Halong, de afdeling Openbaar Bestuur van de stad Quang Yen; verrassingsinspectie van de discipline en orde bij het uitvoeren van openbare taken in de wijken Tran Hung Dao (stad Halong) en Cong Hoa (stad Quang Yen).

Het inspectieteam van het ministerie van Binnenlandse Zaken inspecteerde de activiteiten van het Quang Yen Town Public Administration Service Center Branch. Foto: Song Ha — Het inspectieteam van het ministerie van Binnenlandse Zaken inspecteerde de activiteiten van het Quang Yen Town Public Administration Service Center Branch. *Foto: Song Ha*

Uit de inspectie bleek dat 100% van de ambtenaren werkzaam bij de vestigingen van de centra voor openbaar bestuur aanwezig was op hun werkplek en de taken van het verwelkomen, begeleiden, ontvangen en beoordelen van documenten en het oplossen van administratieve procedures ten behoeve van burgers en bedrijven naar behoren uitvoerde. De werklust van de ambtenaren was serieus...

Niet alleen na de Tet-vakantie, maar ook de afgelopen tijd, heeft de provincie regelmatig voorlichting gegeven aan het personeel, ambtenaren en medewerkers van agentschappen en eenheden om de discipline en bestuurlijke discipline te versterken; situaties van ontwijking, ontwijking, halfslachtig werken, angst voor verantwoordelijkheid, uitstelgedrag en het niet nakomen van de gestelde werkvereisten te overwinnen. Bevorder de brede implementatie van Verordening nr. 144-QD/TW van 9 mei 2024 van het Politbureau "over ethische en revolutionaire normen van kaders en partijleden in de nieuwe situatie"; creëer sterke veranderingen in het bewustzijn, de acties en de verantwoordelijkheden van organisaties en individuen in het politieke systeem, met name de hoofden van agentschappen, eenheden en lokale overheden.

De provincie heeft openbaarheid en transparantie ingevoerd in het beheer en de werking van de overheidsinstanties van de staat. De rol en verantwoordelijkheid van regeringsleiders op alle niveaus is gemaximaliseerd bij het ontvangen van mensen, het voeren van een dialoog met mensen, het snel afhandelen van petities, reflecties, aanbevelingen en zorgen van mensen. De bevolking wordt nauwlettend gevolgd, er wordt geluisterd naar gedachten en wensen, er wordt snel een dialoog aangegaan en er worden redelijke en haalbare oplossingen aangedragen. De legitieme en wettelijke rechten en belangen van mensen worden gewaarborgd.

Een werksessie van ambtenaren en ambtenaren bij de afdeling Ontvangst en Resultaten van de gemeente Dam Ha (Dam Ha) — Een werksessie van ambtenaren en overheidsdienaren bij de afdeling Ontvangst en Resultaten van de gemeente Dam Ha (district Dam Ha).

Alleen al in 2024 ontvingen overheidsinstanties op alle niveaus in de provincie 6.647 burgers met 3.923 zaken. Het totale aantal ontvangen en verwerkte klachten, meldingen, aanbevelingen en reflecties bedroeg 9.335; daarmee werden (inclusief overgedragen zaken) 392 van de 459 klachten en 11 van de 13 meldingen opgelost onder het gezag van overheidsinstanties op alle niveaus in de regio.

Quang Ninh besteedt altijd veel aandacht aan administratieve hervormingen en stuurt deze resoluut en integraal aan, zodat agentschappen, eenheden en gemeenten de inhoud ervan effectief kunnen implementeren. Het totale aantal administratieve procedures op de drie bestuursniveaus in de provincie bedraagt 1.716. Alleen al in 2024 ontving het provinciaal niveau 149.280 dossiers met betrekking tot administratieve procedures, een percentage dat op tijd en vóór de deadline werd opgelost van 99,8%; het districtsniveau ontving 600.698 dossiers met betrekking tot administratieve procedures, een percentage dat op tijd en vóór de deadline werd opgelost van 99,8%; het gemeentelijk niveau ontving 185.606 dossiers met betrekking tot administratieve procedures, een percentage dat op tijd en vóór de deadline werd opgelost van 99,9%.

Daarnaast hebben autoriteiten op alle niveaus de inspectie en het onderzoek naar de implementatie van de publieke ethiek van ambtenaren geïntensiveerd, waardoor de werkstijl en -manieren snel zijn verbeterd. Alleen al in 2024 hebben departementen, afdelingen en gemeenten 48 inspecties en onderzoeken naar verantwoordelijkheden uitgevoerd, waaronder thematische inspecties van de uitvoering van publieke taken van ambtenaren voor 8 departementen, afdelingen en 2 gemeenten bij de afhandeling van administratieve procedures ten behoeve van burgers en bedrijven. Eind 2024 waren de conclusies van 39 inspecties en onderzoeken gepubliceerd. Door middel van inspecties en onderzoeken werden aanbevelingen gedaan om de verantwoordelijkheden van 11 groepen te herzien en te herzien.

Het inspectieteam van het provinciale ministerie van Binnenlandse Zaken voerde een verrassingsinspectie uit van de activiteiten van het filiaal van het Openbaar Bestuur van de stad Halong. Foto: Song Ha — Het inspectieteam voor openbare diensten van het ministerie van Binnenlandse Zaken voerde een verrassingsinspectie uit van de activiteiten van het filiaal van het Openbaar Bestuur van de stad Halong. *Foto: Song Ha*

Agentschappen, eenheden en gemeenten dienen de inspectieconclusies van de Provinciale Inspectie strikt te implementeren met betrekking tot de verantwoordelijkheid van ambtenaren en overheidspersoneel voor het uitvoeren van openbare taken bij het afhandelen van administratieve procedures en het verlenen van openbare diensten aan burgers en bedrijven. Richtlijn nr. 41-CT/TU van 15 februari 2024 van het Permanent Comité van de Provinciale Partij betreffende "het versterken van het leiderschap van de partij bij het ontvangen van burgers en het behandelen van klachten en meldingen in de nieuwe situatie", die een samenvatting vormt van 10 jaar implementatie van Richtlijn nr. 35-CT/TW van het Politbureau betreffende het versterken van het leiderschap van de partij bij het ontvangen van burgers en het behandelen van klachten en meldingen, dient effectief te worden geïmplementeerd.

Door het promoten van een groot aantal oplossingen handhaven en implementeren eenheden en gemeenten strikt de discipline, de administratieve discipline, de standaardwerkstijl en de kantoorcultur. Ze versterken het verantwoordelijkheidsgevoel en de werkefficiëntie bij het uitvoeren van publieke taken. Ze richten zich op het uitvoeren van werkzaamheden met een hoge mate van concentratie, vastberadenheid en efficiëntie, waarbij vooruitgang en kwaliteit worden gewaarborgd.

Bron