In navolging van de richtlijnen van de algemeen directeur van de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid (VBSP) in Besluit nr. 6124/QD-NHCS van 27 juni 2025, en de aanbevelingen van het partijcomité en het volkscomité van de provincie Phu Tho inzake digitale transformatie, hebben het partijcomité en de raad van bestuur van de provinciale vestiging van de VBSP dit aangemerkt als een belangrijke en voortdurende taak in hun leiderschap en sturing. De heer Nguyen Thanh Tinh, adjunct-directeur van de provinciale vestiging van de VBSP, verklaarde: "Digitale transformatie is niet alleen een onvermijdelijke trend, maar ook een dringende noodzaak om de efficiëntie van de dienstverlening aan de bevolking te verbeteren. Gezien de specifieke aard van de dienstverlening aan kwetsbare groepen, hebben we vastgesteld dat alle technologische toepassingen moeten zijn gericht op gemak, gebruiksgemak en geschiktheid voor mensen in landelijke en bergachtige gebieden."
De leiders van de provinciale vestiging van de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid blijven op de hoogte van de toepassing van moderne technologie in al hun operationele activiteiten, wat bijdraagt aan het verbeteren van de efficiëntie van de dienstverlening aan de bevolking.
De provinciale vestiging van de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid (VBSP) heeft de afgelopen periode diverse praktische digitale oplossingen geïmplementeerd. Een prominent voorbeeld hiervan is de applicatie voor kredietbeheer (PCF), die draait op een smartphoneplatform. Deze applicatie ondersteunt bankmedewerkers en leidinggevenden van spaar- en kredietinstellingen bij het innen van rente en deposito's van leden en stelt leners in staat om online leninginformatie in te zien. De provincie telt inmiddels bijna 16.000 gebruikersaccounts, waarbij 100% van de spaar- en kredietinstellingen de applicatie gebruikt om rente en deposito's van hun leden te innen. De implementatie van PCF draagt bij aan een snellere transactieverwerking, kortere servicetijden, meer transparantie en minimaliseert informatieverschillen tussen de bank, spaar- en kredietinstellingen en leners.
Bovendien is het elektronische documentbeheersysteem synchroon geïmplementeerd, waardoor 100% van de documenten, rapporten en werkplannen digitaal worden verwerkt. Interne vergaderingen en conferenties verschuiven geleidelijk naar een papierloos formaat, waarbij documenten online worden verzonden via QR-codescanning, wat bijdraagt aan kosten- en tijdsbesparing in de administratie. Opvallend is dat de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid (VBSP) sinds 2023 een mobiele bankapplicatie heeft gelanceerd, waarmee klanten, waaronder veel ontvangers van beleidsleningen, betalingen kunnen verrichten, geld kunnen overmaken en rente op leningen rechtstreeks via hun mobiele telefoon kunnen betalen. Momenteel maken meer dan 8.500 klanten in de provincie regelmatig gebruik van de applicatie, wat duidelijk een verandering in het transactiegedrag van mensen weerspiegelt.
De toepassing van digitale technologie heeft concrete voordelen opgeleverd voor de bevolking, met name voor arme en bijna-arme huishoudens en begunstigden van beleid. De heer Nguyen Thanh Tinh, adjunct-directeur van het provinciale filiaal van de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid, vertelde: "Voorheen moesten mensen 5 tot 7 dagen wachten op uitbetaling; nu is dat teruggebracht tot slechts 2 tot 3 dagen. Leningen, aflossingen en rentebetalingen worden allemaal automatisch en transparant bijgewerkt, waardoor leners hun financiën gemakkelijk kunnen controleren en beheren."
Naast het verbeteren van de operationele efficiëntie draagt digitale transformatie ook bij aan het vergroten van de technologische vaardigheden van plattelandsbewoners. Via trainingen die in samenwerking met diverse verenigingen zijn georganiseerd, hebben duizenden leiders en leden van spaar- en kredietgroepen geleerd hoe ze smartphones moeten gebruiken en bankapplicaties moeten installeren en bedienen. Hierdoor hebben mensen niet alleen gemakkelijk toegang tot financiële diensten, maar verbeteren ze ook hun digitale geletterdheid, wat bijdraagt aan het doel van universele digitale vaardigheden in de gemeenschap.
De provinciale vestiging van de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid kampt echter met diverse uitdagingen, zoals: een zwakke technologische infrastructuur in afgelegen gebieden, soms instabiele internetverbindingen, ongelijke technologische vaardigheden onder de bevolking en de aanhoudende prevalentie van fysieke transacties. Desondanks zetten alle kaderleden, partijleden en medewerkers van de vestiging zich met grote vastberadenheid in om deze moeilijkheden te overwinnen. Zij werken nauw samen met de overheid en sociaal- politieke organisaties om ervoor te zorgen dat de digitale transformatie daadwerkelijk en duurzaam wordt.
In de komende periode zal de provinciale vestiging van de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid haar technologische infrastructuur blijven verbeteren, alle interne bedrijfsprocessen volledig elektronisch uitvoeren, het gebruik van papieren documenten minimaliseren en de functionaliteit van de kredietbeheerapplicatie van de bank uitbreiden. Het doel is om klanten professioneler en gemakkelijker van dienst te zijn. Met de vastberaden inzet van de leiding en het personeel, en de consensus onder de bevolking, bevestigt de provinciale vestiging van de Vietnamese Bank voor Sociaal Beleid haar pioniersrol in de digitale transformatie van de banksector. Hiermee draagt zij bij aan het effectief realiseren van inclusieve financieringsdoelen, administratieve hervormingen en de opbouw van een digitale overheid, een digitale samenleving en een digitale economie in Vietnam.
Anh Tho
Bron: https://baophutho.vn/tien-phong-so-hoa-vi-nhan-dan-phuc-vu-242016.htm
![[Foto] Secretaris-generaal To Lam leidt een vergadering met de redactieteams om een overzicht te geven van 100 jaar leiderschap van de Partij in de Vietnamese revolutie en 40 jaar uitvoering van het Nationale Bouwprogramma.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/03/04/1772601288977_a1-bnd-8134-7576-jpg.webp)
Reactie (0)