Vanaf 1 juli 2025 hanteert de provincie Quang Ninh officieel een lokaal bestuursmodel met twee niveaus en een openbaar administratief servicecentrum met één niveau.
FPT is de belangrijkste eenheid die drie basistechnologiesystemen implementeert: Digitaal station geïntegreerd met elektronische identiteitsportemonnee; Online receptie- en wachtrijsysteem; Nieuwe generatie administratieve procedure-afwikkelingsinformatiesysteem met de mogelijkheid om resultaten te ontvangen, op te lossen en terug te sturen zonder administratieve beperkingen en elektronische gegevens te verwerken gedurende het hele proces.
Opmerkelijk is dat op 10 juli 2025 in de provincie Quang Ninh een bijeenkomst op hoog niveau plaatsvond tussen provinciale leiders en de FPT Group om strategische samenwerking te bevorderen op het gebied van digitale transformatie, onderwijs en de implementatie van belangrijke centrale resoluties over wetenschap, technologie en innovatieontwikkeling.
Op basis van een uitgebreide beoordeling van de betekenis en het belang van de samenwerkingsrelatie, kwamen de provincie Quang Ninh en FPT Corporation overeen een strategische samenwerkingsovereenkomst te ondertekenen. Daarmee werden de visie en de concrete oplossingen die beide partijen de komende periode zullen implementeren, geconcretiseerd.
VietnamPlus sprak met de heer Nguyen Van Khoa, algemeen directeur van FPT Corporation, over de samenwerkingsplannen tussen beide partijen in de komende tijd.
Technologiebedrijven begeleiden lokale overheden
- Kunt u ons vertellen over het belang en de betekenis van FPT bij het begeleiden van Quang Ninh en het ondersteunen van de provincie bij het toepassen van informatietechnologie en digitale transformatie in het staatsbeheer?
Dhr. Nguyen Van Khoa: Vietnam gaat een periode van "reorganisatie van het land" in, zoals secretaris-generaal Lam benadrukte. Een van de strategische aandachtspunten is het landelijk opbouwen van een lokaal bestuursmodel met twee niveaus. Dit is een groot probleem op het gebied van organisatiestructuur, data, mensen en technologie, en vereist dat gemeenten zich zorgvuldig en snel voorbereiden. In dit transformatieproces vormen data de "digitale basis" en is technologie een voorwaarde voor gemeenten om te herstructureren, de monitoringmogelijkheden te verbeteren en realtime beslissingen te nemen.
Quang Ninh is een van de pioniers op het gebied van digitale transformatie. Sinds 2012 heeft de provincie het e-overheidsproject gedurfd geïmplementeerd. Het project omvat de bouw van het Provinciaal Centrum voor de Dienstverlening aan de Overheid. FPT heeft de provincie begeleid bij de ontwikkeling van het e-overheidssysteem voor de periode 2012-2016; het digitaliseringsplatform voor administratieve procedures tegen 2022...
We zijn er trots op dat we de provincie de laatste tijd blijven begeleiden bij het toepassen van het lokale bestuursmodel met twee niveaus, gecombineerd met een Public Administration Service Center met één niveau.
De technologische systemen van FPT hebben praktische waarde opgeleverd. Voor burgers en bedrijven is dit een modern, transparant en gebruiksvriendelijk ecosysteem voor publieke dienstverlening, dat tijd, kosten en moeite bespaart bij het uitvoeren van administratieve procedures.
Voor ambtenaren helpt het systeem de handmatige werklast te verminderen, de arbeidsproductiviteit te verhogen en het vermogen om werk te controleren en coördineren te vergroten dankzij realtimegegevens.
Voor de provincie is dit een modern administratief hulpmiddel waarmee zij de voortgang kan monitoren en de juiste beslissingen kan nemen.
Met name de implementatie van het model van het eenlaags Public Administration Service Center helpt mensen om administratieve documenten in te dienen bij elk transactiepunt in de provincie. Dit is een belangrijke stap in de overgang van de mentaliteit van 'beheer op basis van grenzen' naar 'dienstverlening zonder grenzen'.
- Welke voorbereidingen heeft de Groep getroffen op het gebied van infrastructuur en personeel om dit op de historische dag van 1 juli te kunnen uitvoeren? Hoe werden deze inspanningen ondersteund door de lokale overheid en de bevolking?
Dhr. Nguyen Van Khoa: Het omvormen van het organisatiemodel van de lokale overheid is een "groot probleem". Zodra we de "opdracht" kregen, beseften we dat dit echt een "ingrijpende operatie" was op het gebied van data, organisatie en technologie.
FPT heeft de provincie ondersteund bij de implementatie van een apart cloud computing-systeem, dat door de autoriteiten is geïnspecteerd en volledig voldoet aan de eisen op het gebied van informatiebeveiliging en -veiligheid. Dit systeem is gebouwd voor de nieuwe generatie informatieplatforms voor de afhandeling van administratieve procedures en vervangt het oude systeem volledig.
We hebben meer dan 100 technologie-experts gemobiliseerd om rechtstreeks samen te werken met administratieve eenheden in Quang Ninh. Tijdens de eerste week van de overgang naar een tweelaags lokaal bestuursmodel – tevens de meest uitdagende periode – heeft FPT personeel ingezet om 54 gemeenten en wijken in de hele provincie te ondersteunen.
Dong Trieu is een belangrijke locatie in het kader van de provinciale bestuurlijke eenheidsregeling. FPT werkte nauw samen met de lokale autoriteiten om oefeningen te organiseren en het meercyclussysteem te kalibreren voor een soepele werking.
Terwijl in de eerste dagen het percentage mensen dat online overheidsdiensten gebruikte slechts onder de 15% lag, lag dit percentage ruim twee weken later al boven de 70% van het totale aantal gegenereerde records. Dit toont de snelle veranderingen in de gewoonten van mensen en het vermogen van het systeem om soepel en naadloos te reageren. Het systeem draagt bij aan de vormgeving van een modern, mensvriendelijk, effectief en duurzaam digitaal overheidsmodel.
FPT beschouwt dit als een van de typische projecten die de ondersteunende rol van technologiebedrijven, samen met de overheid en lokale autoriteiten, bij het oplossen van 'grote problemen' aantonen.
Samenwerking om de 'grote problemen' van Quang Ninh op te lossen
- Het is bekend dat FPT en Quang Ninh officieel de handen ineen hebben geslagen om een model voor digitale overheid te creëren. Kunt u ons dus, meneer, vertellen wat de belangrijkste inhoud is van de samenwerking met de provincie via dit model?
Dhr. Nguyen Van Khoa: Medio juli hebben we een werksessie gehad met de leiders van de provincie Quang Ninh. Gelukkig hebben de provinciale leiders besloten om van gedachten te veranderen en de ondertekening van een strategische samenwerkingsovereenkomst aan de orde gesteld.
Met de verantwoordelijkheid om het land te begeleiden in de geest van het "Kwartet van Resoluties", streven we naar het gemeenschappelijke doel om Vietnam vooruit te helpen in het nieuwe tijdperk. Met Quang Ninh, het land dat "van zwart naar groen" is getransformeerd en zal transformeren, stelt FPT een samenwerkingsmodel voor dat draait om vier pijlers die zich richten op het oplossen van de "grote problemen" van de provincie.
Ten eerste werkt FPT samen met de beleidsadviesraad om een juridische corridor te creëren om Quang Ninh te helpen uit te groeien tot een toonaangevend financieel, industrieel, technologisch en dienstverlenend centrum in de regio.
Ten tweede wil FPT de provincie begeleiden bij het opzetten van een uniform operationeel dataplatform, het toepassen van AI in leiderschap en het samenstellen van een team van lokale experts om het overheidssysteem op de lange termijn te bedienen.
Ten derde stellen we een model voor openbaar bestuur voor, gebaseerd op de Objective & Key Results-managementmethode. Werken volgens duidelijke doelstellingen creëert de basis voor een gestroomlijnd, efficiënt en transparanter overheidsapparaat.
Ten vierde zal FPT een programma implementeren om provinciale bedrijven te ondersteunen bij het beoordelen van hun digitale capaciteit, het adviseren over ontwikkelingsstrategieën, het opleiden van personeel en het testen van geschikte technologische oplossingen. Dit is de kernactiviteit om de digitale economie en de alomvattende digitale transformatie in de regio te bevorderen.
Naast de bovengenoemde vier pijlers stelde FPT ook twee baanbrekende programma's voor in implementatiemethoden: het eerste is het programma "Thinking Transformation", ontworpen als een creatief innovatietraject voor afdelings- en sectorleiders en professionals. Het tweede is een samenwerkingsmodel met het ecosysteem van technologiepartners van FPT, waaronder adviesbureaus en grote binnenlandse en buitenlandse technologiebedrijven.
In de periode 2026-2030 zal FPT de provincie blijven ondersteunen bij het realiseren van initiatieven op drie fronten: instellingen - technologie - investeringen, waaronder het ontwikkelen van digitale infrastructuur, het bevorderen van beroepsonderwijs, het opzetten van een slim gezondheidszorgmodel voor internationale bezoekers en het begeleiden van de ontwikkeling van baanbrekend belastingbeleid om een aantrekkelijk ondernemingsklimaat te creëren en investeringen aan te trekken.
- Bedankt voor het gesprek./.
FPT en Quang Ninh werken al meer dan tien jaar samen op het gebied van e-overheid. Sinds 2013 hebben FPT en de provincie het eerste e-overheidsmodel in Vietnam geïmplementeerd.
In 2025 zal FPT Quang Ninh vergezellen bij het opzetten van een pilotmodel voor een Public Administration Service Center met één niveau, in de context van de ingrijpende transformatie van het lokale overheidsapparaat in het land - van een model met drie niveaus (provincie-district-gemeente) naar een model met twee niveaus (provincie-basis).
Bron: https://www.vietnamplus.vn/tinh-quang-ninh-va-cu-bat-tay-lich-su-voi-tap-doan-fpt-de-tang-toc-chuyen-doi-so-post1073990.vnp
![[Foto] Da Nang: Water trekt zich geleidelijk terug, lokale autoriteiten maken gebruik van de schoonmaakactie](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/31/1761897188943_ndo_tr_2-jpg.webp)
Reactie (0)