Veilige elektronische contractaanvraag is een onvermijdelijke trend

Verminder fouten, verlaag bedrijfskosten

Op 15 oktober organiseerde het Ministerie van Industrie en Handel een forum ter ondersteuning van bedrijven bij de digitale transformatie en de ontwikkeling van e-commerce, met als thema "Het ontwikkelen van veilige elektronische contracten".

Het evenement bood belangrijke informatie over de toepassing van elektronische contracten en creëerde een ruimte voor uitwisseling tussen beheersinstanties en bedrijven, met als doel om de implementatie van veilige elektronische contracten landelijk in de periode 2024-2025 krachtig te bevorderen.

Het forum werd bijgewoond door leiders van afdelingen onder het Ministerie van Industrie en Handel; vertegenwoordigers van: het Ministerie van Openbare Veiligheid , het Ministerie van Informatie en Communicatie, de Algemene Belastingdienst, de Staatsbank van Vietnam, de Vietnamese Bankenvereniging, het Vietnam International Arbitration Center (VIAC) samen met organisaties die elektronische contractcertificeringsdiensten leveren (CeCA - Certified eContract Authority), zoals: Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT), FPT IS Company Limited, CMC Technology and Solutions Corporation Limited, Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company (VNPAY), Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), MobiFone Telecommunications Corporation...

Mevrouw Le Hoang Oanh, directeur van de afdeling E-commerce en digitale economie .

Mevrouw Le Hoang Oanh, directeur van de afdeling E-commerce en digitale economie van het ministerie van Industrie en Handel, sprak bij de opening van het forum en zei dat het ministerie van Industrie en Handel bedrijven en organisaties altijd heeft begeleid in het proces van digitale transformatie. Dit gebeurt door beleidsoplossingen te implementeren om een ​​gezonde, concurrerende e-commercemarkt te ontwikkelen, ecosystemen op te bouwen ter ondersteuning van bedrijven bij het effectief toepassen van e-commerce op bedrijfsactiviteiten en het vermogen te verbeteren om zich aan te passen aan nieuwe zakelijke en technologische trends.

Directeur Le Hoang Oanh benadrukte dat flexibiliteit en transformatiebereidheid in de context van de constant fluctuerende wereldmarkt de sleutels zijn tot duurzame bedrijfsontwikkeling. E-commerce is een belangrijke drijvende kracht geworden in de digitale economie, met een indrukwekkende groei van 25% in 2023 en naar verwachting goed voor 10% van de totale detailhandelsomzet in 2025. Dit proces biedt niet alleen geweldige kansen, maar stimuleert bedrijven ook om zich snel aan te passen en belangrijke stappen te zetten.

Directeur Le Hoang Oanh stelde dat contracten de basisvorm zijn van burgerlijke en commerciële relaties en het begin van transactieprocessen in het sociale leven en economische activiteiten. Daarom is het sluiten van contracten in een elektronische omgeving ook een van de belangrijkste aspecten van de wettelijke regelgeving voor elektronische transacties.

Mevrouw Le Hoang Oanh zei dat e-commerce zich de afgelopen jaren continu heeft ontwikkeld, samen met de digitale transformatie in bedrijven, met name de toepassing van elektronische contracten, die een onvermijdelijke trend is geworden. Dit is het moment waarop digitale transformatie in bedrijven van oude, traditionele modellen naar digitale bedrijven gebaseerd op nieuwe informatietechnologietoepassingen een uiterst belangrijke rol speelt.

Ten eerste hebben elektronische contracten de efficiëntie van zowel arbeids- als bedrijfstransacties verbeterd, wat heeft bijgedragen aan het verminderen van fouten. Bedrijfsprocessen worden verbeterd dankzij digitale technologie, wat de productiviteit en bedrijfsefficiëntie verhoogt.

Ten tweede helpen elektronische contracten de kosten te verlagen en zo de operationele kosten te maximaliseren. Veel bedrijven gebruiken bijvoorbeeld software die gebruikmaakt van een chatbox voor virtuele assistenten, waardoor ze besparen op personeelskosten, of virtual reality-technologie die nieuwe bedrijfsproducten visueel simuleert zonder dat ze daadwerkelijk producten hoeven te bouwen of showrooms hoeven te huren om de producten te presenteren. Dit verlaagt de operationele kosten en verbetert de efficiëntie.

Forum ter ondersteuning van bedrijven bij digitale transformatie en e-commerce-ontwikkeling, thema "Het ontwikkelen van veilige elektronische contracten".

Meer dan 490.000 elektronische contracten geauthenticeerd

Mevrouw Le Hoang Oanh gaf aan dat tijdens de implementatie van Decreet nr. 52/2013/ND-CP (gewijzigd en aangevuld door Decreet nr. 85/2021/ND-CP) betreffende e-commerce, 11 organisaties die elektronische contractauthenticatiediensten aanbieden (afgekort als CeCA: VIETTEL, VNPT, FPT, CMC, VNPAY, enz.) zich hebben geregistreerd om deze dienst te verlenen. De rol van bovengenoemde organisaties is het waarborgen van de technische aspecten, zodat het ondertekenen van elektronische contracten/contracten in de online omgeving veilig verloopt.

CeCA-organisaties bieden een digitale infrastructuur om bedrijven en burgers te helpen bij het gebruik van elektronische contracten die beschermd zijn door authenticatie- en vertrouwenstechnologieën. Ze richten zich op technische verbindingen en ondersteunen derden, zoals belastingdiensten, banken, financiële instellingen en geschillenbeslechtingsinstanties, bij het uitvoeren van gerelateerde handelingen. Deze organisaties spelen een rol bij het beschermen van de juridische waarde van elektronische contracten en het creëren van vertrouwen bij deelnemende partijen, waaronder burgers en bedrijven.

Eind augustus 2024 waren er meer dan 490.000 elektronische contracten gecertificeerd, waaraan bijna 49.000 bedrijven deelnamen. Dit toont aan dat deze dienst zich positief ontwikkelt.

Volgens mevrouw Le Hoang Oanh moedigt de afdeling E-commerce en Digitale Economie bedrijven, managementinstanties en gerelateerde organisaties altijd aan om met een geest van kameraadschap en ondersteuning deel te nemen aan de opbouw van een duurzaam digitaal ecosysteem.

De toepassing van veilige elektronische contracten speelt een belangrijke rol in de digitale transformatie.

Digitale transformatie is de sleutelfactor om bedrijven te helpen groeien

Volgens de heer Do Quang Yen, directeur van CMC TS C-SUITE Solution Center, CMC Technology and Solution Corporation, is digitale transformatie een sleutelfactor om Vietnamese ondernemingen te helpen zich duurzaam te ontwikkelen en hun concurrentievermogen te verbeteren. Veel ondernemingen hebben CRM-, ERP-, big data- en AI-systemen toegepast om processen te optimaliseren, de klantervaring te verbeteren en over te stappen op online bedrijfsmodellen. Elektronische contracten spelen de rol van "de laatste schakel" in de digitale transformatieketen en zorgen voor transparantie en automatisering tussen de deelnemende partijen, van klanten en partners tot intern management.

De heer Nguyen Dang Trien, vertegenwoordiger van Viettel Telecom Corporation, benadrukte de rol van digitale handtekeningen en authentieke identificatie bij het waarborgen van de veiligheid en het voorkomen van fraude bij elektronische transacties.

De heer Trien gaf aan dat we voorzichtiger moeten zijn naarmate elektronisch ondertekenen steeds populairder wordt. Het gebruik van de digitale handtekening van een erkende, gerenommeerde entiteit helpt de belangen van klanten te beschermen, vooral wanneer de digitale handtekening op het moment van ondertekenen wordt gekoppeld aan een tijdstempel en eKYC-identificatie. Zowel bedrijven als particulieren die documenten of contracten elektronisch ondertekenen, kunnen zich veiliger voelen dan met traditionele papieren kopieën.

De Wet Elektronische Transacties 2023, die in juli van dit jaar in werking trad, is niet alleen een wettelijke regeling, maar ook een belangrijke stap voorwaarts in het leggen van een solide basis voor geavanceerde technologieën zoals digitale handtekeningen, tijdstempels en elektronische identificatie. Dit weerspiegelt de visie van de overheid om het systeem voor commerciële transacties te moderniseren en een gunstig klimaat te creëren voor duurzame ontwikkeling.

Sprekers op het forum waren het er allemaal over eens dat nauwe en synchrone coördinatie tussen overheidsinstanties, bedrijven en aanverwante organisaties onmisbaar is om de effectiviteit van deze technologieën te optimaliseren. Deze samenwerking draagt ​​niet alleen bij aan het maximaliseren van het potentieel van technologie, maar zorgt ook voor transparantie en veiligheid bij elektronische transacties, waardoor het vertrouwen van de consument in de digitale economie wordt vergroot.

Met diepgaande uitwisselingen van vooraanstaande experts op het gebied van digitale transformatie en ervaren vertegenwoordigers van overheidsinstanties, richtte het forum zich op vele belangrijke gebieden, zoals belastingen, bankieren, informatie en communicatie, concurrentiebeheer, standaardcontracten en bescherming van consumentenrechten. Deze gebieden zijn nauw verbonden met de conjunctuurcyclus van ondernemingen. Het evenement bracht vele nieuwe perspectieven met zich mee, wat bedrijven sterk motiveerde om snel veilige elektronische contracten toe te passen op weg naar een alomvattende en duurzame digitale economie.

Bron: https://congthuong.vn/an-toan-electronic-applications-are-a-essential-trend-352537.html