Robottoepassingen in het toerisme: de toeristische ervaring verbeteren

(HTV) - In Vung Tau heeft een robotbarman ruim een ​​week lang klanten bediend. Dit heeft geleid tot een geheel nieuwe, moderne ervaring. Het laat de vooruitgang van de lokale toeristische sector in het digitale tijdperk zien.

In plaats van de bekende barman is de robot in het Premier Pearl Hotel verantwoordelijk voor het mixen en serveren van drankjes aan gasten. Met een investeringswaarde van meer dan 1 miljard VND is de robot geprogrammeerd om tientallen handelingen uit te voeren, zoals het vasthouden van glazen, het inschenken van drankjes, het ontvangen van ingrediënten of het met hoge precisie pakken van ijs. Dit verkort de servicetijd en zorgt voor meer enthousiasme bij gasten, vooral bij jonge gasten.

Bezoekers ervaren hoe het is om melkthee te drinken die door robots is gemaakt in het Premier Pearl Hotel Vung Tau

Mevrouw Nguyen Be Tam, bedrijfsmanager van Premier Pearl Vung Tau Hotel, deelde: "Het inzetten van robots bij de bediening levert goede resultaten op, vooral bij jonge klanten. We beschouwen dit echter als een ondersteunend instrument, terwijl de menselijke factor, toewijding en zorgzaamheid nog steeds centraal staan ​​in de dienstverlening."

Mevrouw Nguyen Be Tam, bedrijfsmanager van Premier Pearl Vung Tau Hotel, vertelt over de effectiviteit van het inzetten van robots om toeristen te bedienen

De inzet van robots in de toeristische dienstverlening toont aan hoe bedrijven zich inzetten voor digitale transformatie en het verbeteren van de servicekwaliteit. Daarmee bevestigt Vung Tau niet alleen haar positie als prestigieuze en kwaliteitsvolle bestemming, maar ook als een voorbeeld van dynamisch en creatief toerisme , waar technologie en mensen samenwerken om toeristen de beste ervaring te bieden.

>>> Kijk elke dag om 20:00 uur naar HTV News en om 20:30 uur naar 24G World Program op het HTV9-kanaal.

Bron: https://htv.com.vn/ung-dung-robot-trong-du-lich-nang-tam-trai-nghiem-du-khach-222251011150138394.htm