eTax Mobile elektronische belastingapplicatie: veel hulpmiddelen, maar nog steeds verwarrend

In de context van de belastingsector die digitale transformatie bevordert, is de elektronische belastingapplicatie eTax Mobile voor mobiele apparaten een moderne oplossing waarmee particulieren en bedrijven hun belastingverplichtingen altijd en overal kunnen nakomen, met alleen een smartphone. Veel belastingbetalers vinden het echter nog steeds lastig om deze applicatie te gebruiken om bepaalde belastingverplichtingen op te zoeken en te voldoen.

ETax Mobile is een elektronisch servicekanaal binnen het geïntegreerde platform van de belastingsector. Het ondersteunt particulieren en bedrijven om eenvoudig gegevens op te zoeken, rekeningen te registreren, aangiften te doen, te vereffenen en belastingen te betalen, rechtstreeks op mobiele apparaten met een internetverbinding. De applicatie is compatibel met zowel Android- als iOS-besturingssystemen, waardoor particulieren, bedrijven en bedrijven altijd en overal belastingaangiften kunnen raadplegen op apparaten met een 3G/4G/wifi/GPRS-verbinding. De applicatie ondersteunt belastingbetalers bij het eenvoudig communiceren met belastingdiensten, het eenvoudig openen van nieuwe beleidsinformatie en het creëren van nauwe banden tussen belastingdiensten en belastingbetalers.

eTax - Mobiele applicatie met veel hulpprogramma's.

Volgens statistieken van de belastingdienst van regio XV telde de hele provincie eind 2024 meer dan 10.231 individuele gebruikers die het elektronische belastingsysteem installeerden en er toegang toe hadden met behulp van elektronische identificatieaccounts (VNeID), een toename van 5 keer ten opzichte van 2023. Het totale bedrag aan belasting dat via de applicatie werd betaald, bereikte bijna 21 miljard VND, een toename van 14 keer ten opzichte van 2023. Alleen al in het eerste kwartaal van 2025 telde de hele provincie 4.560 belastingbetalers die eTax - Mobile gebruikten, met een bedrag dat aan de staatsbegroting werd betaald van 25.976 miljoen VND. Tot nu toe zijn er ongeveer 19.719 belastingbetalers die eTax Mobile gebruiken met een bedrag aan betaalde belasting van 54.592 miljoen VND. Dit kan worden beschouwd als een stap voorwaarts in belastingbeheer en -betaling, wat een transformatie van de belastingsector markeert ter bevordering van modernisering en digitale transformatie.

Volgens de belastingdienst brengt het gebruik van eTax Mobile vele voordelen met zich mee. Belastingbetalers kunnen altijd en overal elektronische transacties uitvoeren met de belastingdienst, op elke locatie met een internetverbinding. Zonder rechtstreeks naar de schatkist of bank te hoeven gaan, kunnen belastingbetalers toch snel en nauwkeurig aan hun belastingverplichtingen voldoen, waardoor administratieve procedures worden geminimaliseerd en kosten en reistijd worden bespaard. eTax Mobile helpt belastingbetalers ook bij het eenvoudig beheren, monitoren en opzoeken van belastingaangiften, het vergelijken van belastingbetalingstransacties met de staatsbegroting en de veiligheid van belastingbetalingsinformatie is gegarandeerd. Daarnaast is het mogelijk om informatie te wijzigen, elektronisch belasting te betalen via een verbinding, online te integreren met het commerciële banksysteem, belastingaangiftegegevens op te zoeken, belastingafrekeningen te regelen, belastingbetalersgegevens op te zoeken, gegevens over gezinsleden te verzamelen en nog veel meer voordelen voor belastingbetalers te bieden.

Mevrouw Do Thi Ha, belastingplichtige en eigenaar van een winkel in de wijk Phu Thuy in de stad Phan Thiet, zei: "Voorheen ging ik, wanneer ik belastinginformatie moest opzoeken of belasting moest aangeven en betalen, vaak naar de elektronische belastingwebsite op mijn computer. Maar sinds ik de eTax Mobile-applicatie op mijn telefoon heb, kan ik belastinginformatie opzoeken en direct elektronisch betalen. De applicatie informeert me ook over aankomende belastingvervaldata, dus ik ben niet bang om te laat te komen." Met eTax Mobile hoeven belastingbetalers niet naar de belastingdienst of de bank, wat tijd en reiskosten bespaart en de administratieve procedures aanzienlijk vermindert.

Ondanks de vele voordelen stuit de implementatie van de eTax Mobile-applicatie nog steeds op enkele problemen voor veel belastingbetalers. Sommige belastingbetalers, met name kleine bedrijven of particulieren in afgelegen gebieden, ondervinden nog steeds problemen met de bediening van de applicatie; of sommige functies zijn niet geoptimaliseerd voor compatibiliteit op sommige oudere telefoonmodellen. Met name tijdens de piek van de afwikkeling van de inkomstenbelasting in 2024 gaven veel gebruikers aan dat belastingteruggaven in de eTax Mobile-applicatie nog steeds verwarrend zijn, met name in de stappen van de app vanwege technologische problemen en het niet weten hoe ze informatie correct moeten invoeren bij veel items. Er zijn veel gevallen waarin, hoewel de belastingteruggaveprocedure is voltooid, de meldingstermijn is verstreken en het geld niet is ontvangen, terwijl het niet duidelijk is waar ze contact kunnen opnemen voor ondersteuning. Of de vraag van belastingbetalers die zich afvragen of het bedrag aan te veel betaalde inkomstenbelasting van voorgaande jaren automatisch elektronisch kan worden terugbetaald...

Bron: https://baobinhthuan.com.vn/ung-dung-thue-dien-tu-etax-mobile-nhieu-tien-ich-nhung-van-con-lung-tung-130317.html