Door het gebrek aan Europese toeristen proberen Thaise hotels zich aan te passen aan de Aziatische smaak.

Het conflict in het Midden-Oosten heeft geleid tot een afname van het aantal Europese toeristen, waardoor Thaise hotels hun focus hebben verlegd naar de Aziatische markt met op maat gemaakte diensten, ook al liggen de bestedingen daar lager.

Chinese toeristen maken foto's op een viaduct in Bangkok in 2024.

In een resort aan zee op Koh Samui (Surat Thani, Thailand) kunnen fotografieliefhebbers privé-fotoshoots boeken, waarbij een fotograaf hen in 20 minuten naar de meest fotogenieke plekjes op het resortterrein leidt.

Bij de resorts en hotels van Centara is het noedelmenu voor de late uurtjes afgestemd op de regionale smaak. Deze services worden steeds persoonlijker, wat een trend weerspiegelt waarbij producten worden aangepast aan veranderende consumentenvoorkeuren.

Deze verschuiving vindt plaats te midden van een afname van het aantal Europese toeristen, omdat conflicten in het Midden-Oosten langeafstandsvluchten verstoren, waardoor de Thaise hotelindustrie de vraag moet aanpassen, meldt Bloomberg .

Centara, een keten met meer dan 50 vestigingen, voornamelijk in Thailand, heeft een aanzienlijke daling van het aantal Europese klanten gezien. De omzet van de groep is sinds het begin van het conflict met ongeveer 6% gedaald ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Het is tevens een dochteronderneming van Central Plaza Hotel, dat eigendom is van de familie Chirathivat – een van de rijkste zakenfamilies van Thailand.

"We waren bezorgd dat de situatie zou verslechteren. Maar de markt is zich aan het aanpassen en stabiliseert zich geleidelijk," aldus operationeel directeur Michael Henssler.

Centara was voorheen sterk afhankelijk van reizigers die lange afstanden aflegden, met name Europeanen die vaak via luchthavens in het Midden-Oosten reisden. De verstoring van het vliegverkeer heeft reizen bemoeilijkt en het aantal klanten met hoge bestedingen doen afnemen.

Internationale toeristen stroomden op 13 april naar Bangkok, Thailand, voor het Songkran-festival.

Ondertussen neemt het aantal Aziatische bezoekers sterk toe. Gasten uit China en India laten een dubbelcijferige groei zien en vertegenwoordigen nu ongeveer de helft van het totale aantal gasten van Centara, vergeleken met ongeveer een derde eerder. Deze toename zorgt ervoor dat de kamers vol zitten, maar volgens de heer Henssler zijn de uitgaven niet zo hoog als die van reizigers die van ver komen.

Deze trend is ook terug te zien in sectorbrede gegevens. Volgens het Thaise ministerie van Toerisme is het aantal bezoekers uit de Aziatisch-Pacifische regio in maart met bijna 6% gestegen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, terwijl het aantal bezoekers uit Europa met meer dan 4% is gedaald.

Deskundigen zijn van mening dat de druk vanuit het conflict in het Midden-Oosten langdurig kan aanhouden. Bualuang Securities voorspelt dat geopolitieke spanningen vanaf april de Thaise toerismesector zullen blijven beïnvloeden, met name het langeafstandsvluchtensegment, vanwege verstoringen in het vluchtschema, hogere ticketprijzen en zorgen over de veiligheid.

Niet alleen de markt verandert, maar ook het reisgedrag verschuift. Korte trips worden steeds populairder, omdat Thailand dankzij de nabijheid van grote steden in de regio aantrekkelijker is voor toeristen die slechts een paar dagen blijven in plaats van langere vakanties te boeken.

"Dit betekent kortere reizen, kleinere afstanden en een verandering in het reisdoel," aldus Henssler.

Deze verschuiving heeft Centara – een bedrijf dat uitbreidt naar markten zoals de Malediven, Vietnam en Japan – gedwongen om meer te vertrouwen op het aantal klanten om het tekort aan reizigers met een hoog bestedingsvermogen te compenseren. Op korte termijn zal de boekingsactiviteit naar verwachting verbeteren. De resultaten over het derde kwartaal zullen naar verwachting dicht bij de verwachtingen van vóór het conflict liggen, terwijl de vraag tegen het einde van het jaar naar verwachting zal toenemen als gevolg van evenementen en congressen.

Toeristen verzamelen zich in de Chinese wijk van Bangkok.

Bron: https://znews.vn/vang-khach-chau-au-khach-san-thai-lan-muon-chieu-long-nguoi-chau-a-post1645957.html