Digitale transformatie is een onvermijdelijke trend en een beslissende factor voor duurzame ontwikkeling in het tijdperk van Industrie 4.0. De 10-jarige sociaal -economische ontwikkelingsstrategie 2021-2030 van het 13e Partijcongres bevestigde: Het ontwikkelen van een digitale overheid, digitale economie en digitale samenleving is een onvermijdelijke stap, een belangrijk lanceerplatform om het concurrentievermogen van de Vietnamese economie te verbeteren. Besluit 749/QD-TTg van de premier over het goedkeuren van het nationale programma voor digitale transformatie tot 2025, met een visie tot 2030; Resolutie nr. 02 van het Comité van het Centrale Bedrijfsblok over de implementatie van digitale transformatie in ondernemingen en eenheden in de sector tot 2025, met een visie tot 2030, spoort ondernemingen aan om digitaal te transformeren om het concurrentievermogen te vergroten en gelijke tred te houden met wereldwijde trends. Met name digitale transformatie in de banksector speelt een zeer belangrijke rol, omdat dit de sector is die een cruciale rol speelt in de economie. Op 11 mei 2021 heeft
de Staatsbank van Vietnam Besluit nr. 810/QD-NHNN uitgevaardigd, waarmee het "Plan voor digitale transformatie van de banksector tot 2025, met een visie tot 2030" is goedgekeurd. Het doel is om de managementactiviteiten van de Staatsbank op een alomvattende manier te innoveren in een moderne richting, gebaseerd op het toepassen en effectief benutten van de verworvenheden van de industriële revolutie 4.0, het volledig voldoen aan de criteria en indicatoren van de overheid op het gebied van digitale transformatie en het ontwikkelen van digitale bankmodellen, het vergroten van het gemak en de klantervaring en het realiseren van de doelstelling van alomvattende financiering en duurzame ontwikkeling, door de toepassing van nieuwe en geavanceerde technologieën in management en bedrijfsvoering te bevorderen en producten en diensten te leveren die gericht zijn op procesautomatisering en optimalisatie van de bedrijfsvoering.
 |
Vietcombank Dong Nai organiseert een festival voor digitale bankproducten en -diensten aan de Lac Hong Universiteit, provincie Dong Nai |
Met een proactieve en creatieve instelling, die het beleid en de richtlijnen van de partij en de regering nauwlettend volgt en de wil en acties van de hele sector verenigt om een sterke resonantie te creëren die de banksector helpt zich duurzaam te ontwikkelen in het digitale tijdperk, blijft Vietcombank een voortrekkersrol spelen in de implementatie van het nationale programma voor digitale transformatie en draagt actief bij aan de ontwikkeling van de digitale economie van Vietnam. Vietcombank heeft proactief een project voor digitale transformatie van de banksector opgezet, samen met actieprogramma's om de ontwikkelingsstrategie tot 2025 en de visie voor 2030 te implementeren, met meer dan 300 acties volgens vier pijlers: digitalisering, data, technologie en transformatie. De afgelopen tijd hebben voortdurende innovaties en creativiteit in de digitale transformatie van Vietcombank bijgedragen aan de introductie van veel moderne producten en diensten op het e-bankingplatform voor klanten. Vietcombank heeft digitale bankdiensten gelanceerd die specifiek zijn ontworpen voor elk klantsegment, zoals: VCB Digibank voor particuliere klanten, VCB DigiBiz voor kleine en middelgrote zakelijke klanten, VCB CashUp - Modern betalings- en cashflowbeheersysteem voor grote ondernemingen, Online handelsfinancieringsservice via het VCBCC-programma, VCB Digibot virtuele assistent in 24/7 online klantenservice-activiteiten. Met de missie om een voortrekkersbank te zijn die door de overheid is geselecteerd, werkte Vietcombank samen met de Algemene Belastingdienst om de elektronische belastingdienst (eTax) succesvol te implementeren op een digitaal platform, en daarmee elektronische belastingbetalingsservice te implementeren; online betalingsservice te bieden op het National Public Service Portal. Vanwege de successen en het prestige blijft de eenheid het vertrouwen krijgen om te coördineren met
het Ministerie van Openbare Veiligheid , door de service te implementeren van het toepassen van de MoC-oplossing op chip-embedded burgeridentificatiekaarten (CCCD), waardoor mensen CCCD kunnen gebruiken om zich te identificeren en transacties te doen via rekeningen en kaarten bij banken.
 |
Dhr. Ta Quang Truong - Directeur van de afdeling Informatie en Communicatie van de provincie Dong Nai - bezocht de stand van Vietcombank tijdens de Digitale Transformatieweek van de provincie Dong Nai |
Vietcombank streeft ernaar het netwerk tussen banken en dienstverleners zoals elektriciteit, financiële instellingen, ziekenhuizen, scholen, enz. te verbinden om klanten te ondersteunen en bij te dragen aan het bevorderen van het digitale transformatieproces bij deze openbare instellingen. Vietcombank is, is en zal nauw betrokken zijn bij het leveren van online openbare diensten, waardoor tijd en kosten worden bespaard voor mensen en bedrijven. Dankzij voortdurende inspanningen op het gebied van digitalisering heeft Vietcombank succes geboekt en vele nationale en internationale prijzen gewonnen, zoals Outstanding Digital Bank 2024; Bank voor het begeleiden van kleine en middelgrote ondernemingen 2024; Sao Khue Award in april 2021 voor de VCB Digibank-applicatie op het gebied van financiële boekhouding...; Sao Khue Award 2024 voor VCB CashUp, Host to Host/API-integratie en VCB i-School-oplossingen...; De prijs voor "Beste creditcard in Vietnam" (Beste creditcard) met de Vietcombank Visa Infinite-kaart en "Beste vermogensbeheerbank in Vietnam" (Beste vermogensbeheerbank) in het kader van de prijsuitreiking "The Retail Finance and Technology Innovation Vietnam Awards 2024" (Vietnam Retail Finance and Technology Innovation Awards 2024) ...
Vietcombank Dong Nai neemt het voortouw in digitale transformatie. Lerend van het voorbeeld van verantwoordelijk,
wetenschappelijk en innovatief werk van president Ho Chi Minh, is Vietcombank Dong Nai altijd innovatief, creatief en een pionier in digitale transformatieactiviteiten in de banksector. President Ho Chi Minh, de nationale bevrijdingsheld en geniale leider, liet ons vele waardevolle lessen, voorbeelden en nalatenschappen na die nog steeds standhouden. Tegenwoordig, in de context van de innovatie van het land, de proactieve internationale integratie en de snelle ontwikkeling van de digitale technologische revolutie, is het uiterst noodzakelijk om de ideologie, moraal en stijl van Ho Chi Minh in het algemeen en zijn voorbeeld van verantwoordelijk, wetenschappelijk en innovatief werk in het bijzonder te bestuderen en te volgen. Het partijcomité van de Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam, Dong Nai Branch (Vietcombank Dong Nai) beschouwt innovatie in bancaire activiteiten altijd als een uiterst belangrijke taak. Het partijcomité en de raad van bestuur besteden altijd aandacht aan de jaarlijkse implementatie via beleid, fora, wedstrijden en innovatieve emulatiebewegingen... Dit is een zinvolle en praktische activiteit in de context van de banksector, die voortdurend te maken heeft met schommelingen op de binnenlandse en internationale financiële en monetaire markten. Met name in de trend van de 4.0-technologierevolutie beschouwt Vietcombank Dong Nai digitalisering en de ontwikkeling van een digitaal bankmodel altijd als een belangrijke strategie en een belangrijk doel. Vroege digitale transformatie, sterke investeringen in technologie, inzicht in de behoeften van klanten en het bijhouden van markttrends helpen Vietcombank een grote voorsprong in de markt te behalen. Om digitaal succesvol te transformeren, heeft Vietcombank Dong Nai vastgesteld dat het noodzakelijk is om tegelijkertijd nieuwe wetenschap en technologie toe te passen, de infrastructuur te upgraden, de operationele kosten te verlagen, de risicomanagementcapaciteit, management- en administratiecapaciteit te verbeteren, de manier waarop klantrelaties worden opgebouwd te vereenvoudigen, de klantervaring te verbeteren, zich op klanten te richten, nieuwe markten te ontwikkelen en de kwaliteit van human resources te verbeteren. Na meer dan 30 jaar van ontwikkeling en opbouw kan worden gesteld dat Vietcombank Dong Nai niet alleen een bank is met een toonaangevend financieel potentieel in de regio, maar ook haar leidende positie bevestigt met uitstekende technologische prestaties en sterke stappen in digitale transformatie. Het is een pionierende bank die nauw samenwerkt met de provincie Dong Nai om digitale transformatieprogramma's te implementeren en verschillende producten en diensten te ontwikkelen om klanten een optimale ervaring te bieden.
 |
Klanten bezoeken en ervaren de nieuwe betaaloplossing tijdens de “Just Apple Pay!” koffietrucktour. |
De provincie Dong Nai heeft de afgelopen jaren een proactieve en sterke digitale transformatie doorgemaakt op alle gebieden, met vele belangrijke resultaten. Het Uitvoerend Comité van het Provinciaal Partijcomité van Dong Nai erkende het belang van digitale transformatie en publiceerde op 28 maart 2022 Resolutie nr. 05/NQ-TU over digitale transformatie in de provincie Dong Nai tot 2025 en oriëntatie tot 2030. Het algemene doel was: "Het leiderschap van het Provinciaal Partijcomité op het gebied van digitale transformatie versterken; de kwaliteit van het staatsmanagement innoveren en verbeteren met het oog op de opbouw van een digitale overheid, de ontwikkeling van de digitale economie en de digitale samenleving, en productie- en bedrijfsactiviteiten bevorderen met het oog op de toepassing van digitale technologie, en het vormen van digitale technologiebedrijven die concurrerend zijn op de markt." De Dong Nai-vestiging van Vietcombank heeft er de afgelopen jaren altijd naar gestreefd om de digitale diensten van Vietcombank veilig en effectief aan klanten aan te bieden, met een breed scala aan functies, wat bijdraagt aan het bieden van vele voordelen voor mensen, het ondersteunen van bedrijven bij financieel beheer, transparantie in de cashflow en het verbeteren van de efficiëntie van het staatsmanagement. Vietcombank Dong Nai is een pionier en leider in de regio en werkt samen met het Volkscomité van de provincie Dong Nai en de Staatsbank van de provincie Dong Nai om Plan nr. 03/KH-UBND van 6 januari 2023 te implementeren, gericht op de invoering van girale betalingen in de provincie Dong Nai voor de periode 2021-2025, en Plan nr. 04/KH-UBND van 9 januari 2023, gericht op het testen van digitale transformatie in het onderwijs en
de gezondheidszorg met behulp van girale betalingen. Vietcombank Dong Nai heeft samengewerkt met ministeries, kantoren, filialen, bedrijven, ziekenhuizen, scholen en inwoners in de regio om digitale bankproducten te implementeren voor gemakkelijke en snelle betaling van goederen, diensten, kosten en toeslagen, en zo te voldoen aan de behoeften van klanten op het gebied van contactloos betalen in het digitale tijdperk. Daarnaast is Vietcombank Dong Nai de hoofdsponsor van de Dong Nai Digital Transformation Week 2023, die plaatsvindt van 10 tot en met 15 oktober 2023 in het Dong Nai Provincial Convention and Event Center. Vietcombank Dong Nai organiseert het "Just Apple Pay!" koffie-evenement, zodat veel klanten die aan de week deelnemen de kans krijgen om deel te nemen en de nieuwe betaaloplossing te ervaren. Deze oplossing wordt door klanten, met name jongeren, warm onthaald. De Dong Nai Digital Transformation Week biedt Vietcombank de gelegenheid om digitale bankproducten en -diensten aan klanten te introduceren en te promoten. Dit geldt met name voor de implementatie en introductie van veel moderne digitale producten en diensten bij zakelijke en particuliere klanten, waarmee de visie en vastberadenheid van Vietcombank voor digitale transformatie wordt getoond. Vietcombank Dong Nai is zich er altijd van bewust dat innovatie en digitale transformatie niet alleen technologische kwesties zijn, maar ook menselijke en culturele kwesties. Naast het leveren van uitgebreide oplossingen voor digitale transformatie, richt Vietcombank Dong Nai zich op training. Elke medewerker verbetert voortdurend zijn of haar kennis en vaardigheden op het gebied van digitale technologie, data-analyse, netwerkbeveiliging en projectmanagement, terwijl ze voortdurend hun mindset veranderen en de rol van mensen in elke fase van de digitale transformatie begrijpen. Het personeel, van medewerkers tot managers en leiders, beschikt over kennis en vaardigheden in digitale technologie om deze onder de knie te krijgen. Elke medewerker zal dan ook direct deelnemen aan het digitale transformatieproces, van consultancyactiviteiten en de introductie en verkoop van bankproducten en -diensten tot en met het beheer en de opslag van documenten, gegevens en administratief werk. Ook personeelsmanagement en interne communicatie maken gebruik van digitale technologie en zorgen voor nauwkeurigheid en synchronisatie binnen het hele systeem. Elke medewerker van Vietcombank past de ideologie van Ho Chi Minh toe op innovatie en digitale transformatie, en doet actief onderzoek en innoveert voortdurend in zijn of haar werk om bij te dragen aan de voortdurende baanbrekende ontwikkeling van Vietcombank. Tot op heden is Vietcombank toonaangevend in klantomvang met bijna 21 miljoen vaste klanten, waarbij 98% van de transacties via digitale kanalen wordt uitgevoerd. Met een strategische visie en een sterke vastberadenheid in innovatie heeft Vietcombank geleidelijk het doel bereikt om het Vietnamese bankmerk te digitaliseren en geleidelijk het regionale en wereldwijde niveau te bereiken.
Bron: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo
Reactie (0)