Vietcombank waarschuwt voor methoden die worden gebruikt om klantgegevens te stelen.

Vietcombank (Vietnam Foreign Trade Commercial Bank) heeft verklaard dat er op diverse sociale mediaplatformen zoals Facebook en Zalo nep-promotiemateriaal (posters, afbeeldingen) wordt verspreid waarin de renteprogramma's van de bank worden aangeprezen. Dit is een zeer geraffineerde tactiek om klantgegevens te stelen.

Concreet ontwerpen en verspreiden fraudeurs posters met logo's en kleuren die lijken op die van Vietcombank, met aantrekkelijke rentetarieven om de aandacht te trekken. Deze publicaties bevatten QR-codes. Wanneer klanten de code scannen, verschijnt er op hun telefoon een onbekend telefoonnummer of worden ze doorgestuurd naar een nepwebsite. Wanneer klanten contact opnemen met de website, doen de fraudeurs zich voor als bankmedewerkers om hen ertoe te verleiden persoonlijke gegevens, bankinloggegevens en/of kaartgegevens te verstrekken, met als doel geld van hun rekeningen te stelen.

Nepadvertentie

Nepadvertentie

Om hun bezittingen te beschermen, adviseert Vietcombank klanten om speciale aandacht te besteden aan het volgende: "Verstrek absoluut geen vertrouwelijke informatie zoals kaartgegevens, OTP-codes of inloggegevens voor digitale bankdiensten aan wie dan ook." Vietcombank zal klanten namelijk nooit vragen om vertrouwelijke servicegegevens in welke vorm dan ook te verstrekken.

Tegelijkertijd moeten klanten absoluut geen QR-codes scannen op publicaties van onbekende herkomst of namaakproducten. Deel deze valse renteafbeeldingen niet met vrienden en familie om te voorkomen dat je kwaadwillenden helpt bij het verspreiden van valse informatie.

Klanten dienen uitsluitend informatie te raadplegen via de officiële kanalen van Vietcombank: Website: https://www.vietcombank.com.vn; Facebook-pagina: https://www.facebook.com/ilovevcb (aangeduid met een blauw vinkje voor verificatie).

Officiële fanpagina van Vietcombank

Officiële fanpagina van Vietcombank

Bij vermoeden dat gegevens aan een oplichter zijn verstrekt, dienen klanten hun kaart/rekening onmiddellijk te blokkeren via een van de volgende methoden: Bel de 24/7 Hotline: 1900 54 54 13; de Priority Customer Hotline: 1800 1565; of gebruik de functie voor het blokkeren van kaarten/rekeningen rechtstreeks in de VCB Digibank-app.

De bank adviseert klanten om altijd waakzaam te zijn ter bescherming van hun eigen rechten en bezittingen, en om regelmatig de risicowaarschuwingen van Vietcombank op de officiële website en in de VCB Digibank-app te raadplegen om op de hoogte te blijven van de nieuwste oplichtingspraktijken.

Nadat Vietcombank een waarschuwing had uitgegeven over nep-links die werden gebruikt om mensen te misleiden en hen te laten betalen voor achterstallige punten, reageerden oplichters door steeds nieuwe nep-links aan te maken met gebruikersnamen die het woord 'priority' bevatten. Deze nep-links zullen ongetwijfeld regelmatig door de oplichters worden gewijzigd, dus klanten moeten extra alert zijn en het juiste adres van de Vietcombank-website (https://www.vietcombank.com.vn) onthouden.
De meest recente waarschuwing van Vietcombank dateert van 25 maart 2026.
Dit zijn nieuwe nep-links die de daders hebben gewijzigd nadat Vietcombank een waarschuwing had uitgegeven.