Viettel begeleidt mensen in natuurrampgebieden

Het is een strijd om de informatiestroom in de vloed te houden

Om de complexe weersomstandigheden het hoofd te bieden, heeft Viettel een grootschalig informatiebeveiligingsplan in de regio Centrale Hooglanden geactiveerd. Bijna 6.000 mobiele generatoren zijn ingezet in de provincies Khanh Hoa, Gia Lai en Dak Lak, waardoor de stroomvoorziening voor omroepstations zelfs bij grootschalige stroomuitval gewaarborgd blijft. Daarnaast zijn er meer dan 1.900 noodbatterijen geplaatst om de operationele tijd van het netwerk te verlengen. De hele regio is tevens versterkt met 17 satelliettelefoons, 48 portofoons en 9 mobiele omroepvoertuigen om ononderbroken communicatie in alle noodsituaties te garanderen.

Alleen al in de provincie Khanh Hoa zette Viettel vier extra transportdrones in om goederen en benodigdheden te vervoeren toen wegen waren afgesloten, en gebruikte het een flycamsysteem ter ondersteuning van zoek- en reddingsoperaties. Daarnaast heeft Viettel zijn roamingmogelijkheden tussen netwerkoperators uitgebreid, waardoor mensen de communicatie kunnen waarborgen, zelfs wanneer een deel van het netwerk platligt vanwege extreme weersomstandigheden.

Ook het magazijn van Viettel stond onder water, met een diepte van meer dan 1,5 meter. Toen het water was gezakt, waren agenten en personeel bezig met het opruimen van de schade.

Luitenant-kolonel Huynh Ngoc Thuong, directeur van Viettel Khanh Hoa, deelde vanuit het epicentrum van de overstroming mee dat de aanhoudende zware regenval in het gebied de afgelopen dagen het waterpeil heeft doen stijgen, waardoor veel gebieden volledig afgesloten zijn. In zo'n urgente situatie is het van het allergrootste belang om de communicatie tussen de bevolking en het rampenbestrijdingssysteem te waarborgen.

De eenheid is proactief en daadkrachtig 24/24 operationeel geweest en heeft een reeks noodoplossingen ingezet: het versterken en upgraden van apparatuur op locaties met een risico op diepe overstromingen; het organiseren van troepen die paraat staan op de stations, klaar om onverwachte incidenten aan te pakken. Tegelijkertijd zorgen we in nauwe samenwerking met de lokale autoriteiten ervoor dat informatie altijd beschikbaar is voor reddingsoperaties na overstromingen. Dankzij het initiatief en het hoge verantwoordelijkheidsgevoel functioneert het Viettel-netwerk in Khanh Hoa stabiel in de moeilijkste tijden.

Na dagenlang veerkrachtig de gevolgen van storm nr. 13, die enorme schade aanrichtte, te hebben voorkomen, bestreden en overwonnen, worden Gia Lai en Dak Lak nog steeds geconfronteerd met een historische overstroming. Het water steeg 's nachts te snel, waardoor veel gebieden werden afgesloten en de wegen naar BTS-stations niet toegankelijk waren voor informatie over reddingsacties. Luitenant-kolonel Phung Van Man, directeur van Viettel Gia Lai, en Viettel-eenheden in het gebied, van technisch tot zakelijk, bleven veerkrachtig tegen de overstroming, voerden talloze informatieplannen uit en openden wegen, tankten bij, lasten en trokken de hele nacht reddingskabels om de communicatie tussen de overheid en de bevolking te waarborgen.

Viettel-soldaten houden de informatiestroom altijd stevig vast.

Doordat er geen elektriciteitsnet was, bleef het waterpeil stijgen en raakte het verkeer ernstig afgesloten. Onder directe leiding van luitenant-kolonel Pham Viet Hung, directeur van Viettel Dak Lak, en de troepen van Viettel-eenheden in het gebied, van technisch tot zakelijk, hielden ze nog steeds militairen verborgen die op wacht waren. Ze vochten vastberaden tegen de overstroming en voerden talloze plannen uit om het netwerk te onderhouden. Ze huurden voertuigen met een hoog chassis en boten om benzine en generatoren naar het afgesloten station te vervoeren. Zo zorgden ze voor communicatie tussen de overheid en de bevolking.

Personeel van Viettel Gia Lai bracht apparatuur over om het signaal te redden.

Tegen de late namiddag van 22 november was het communicatienetwerk in Khanh Hoa, Gia Lai en Dak Lak bijna volledig hersteld. Momenteel zijn er nog maar een paar stations over in Khanh Hoa en Dak Lak vanwege het afgelegen terrein, waardoor de troepenmacht geen toegang heeft tot de stations om apparatuur te vervangen. Het technische team van Viettel is nog steeds 100% operationeel, volledig voorbereid met middelen en materialen, klaar om reddingsacties uit te voeren zodra de omstandigheden het toelaten.

Naast de informatieverstrekking zijn alle Viettel-winkels in provincies die getroffen zijn door natuurrampen ingericht als gratis oplaadpunten voor accu's voor de lokale bevolking.

De golven redden en de mensen redden - beide missies moeten worden voltooid

Luitenant-kolonel Huynh Ngoc Thuong, directeur van Viettel Khanh Hoa, zei dat het team tijdens het informatiereddingsproces ook goederen en benodigdheden aan geïsoleerde mensen overdroeg. Ook de voertuigen van het technische team stonden klaar om mensen te redden als dat nodig was.

Het personeel van de eenheid kan de nacht van 19 november nog steeds niet vergeten, toen er, terwijl ze worstelden tegen de overstroming, een dringend reddingsbericht werd verzonden over mensen in nood. Zonder aarzelen sprongen Pham Van Hung, Nguyen Thanh Phuc en Hoang Duc Hieu - Viettel Khanh Hoa midden in de regenachtige nacht met hun eigen kleine bootje het diepe water in om twee gestrande kinderen in veiligheid te brengen.

Viettel zet drones in om hulpgoederen te leveren aan mensen in de gemeente Dien Dien.

Naast het reageren op informatie en het redden van mensen in Khanh Hoa, zette Viettel ook drones in om hulpgoederen te bezorgen, satelliettelefoons te leveren in gebieden zonder communicatie en flycams te installeren ter ondersteuning van zoek- en reddingsacties. De eenheid zette vijf drones in om hulpgoederen te vervoeren naar mensen in de wijken Bac Nha Trang en Tay Nha Trang, en de gemeenten Dien Dien en Bac Ai Tay – zwaar overstroomde gebieden die moeilijk bereikbaar zijn per boot of kano. Tot nu toe hebben de drones van Viettel 300 vluchten uitgevoerd, waarmee bijna 3 ton aan voedsel en essentiële goederen naar de mensen is vervoerd.

Voeg geld toe aan uw account, promoot uw opwaardeerkaart en gegevens om mensen in afgelegen gebieden te helpen in contact te blijven

Vanaf de ochtend van 22 november 2025 heeft Viettel Telecom doorlopend noodmaatregelen uitgevaardigd om klanten in de provincies Khanh Hoa, Gia Lai en Dak Lak te ondersteunen om tijdens de overstromingen in contact te blijven. Abonnees in afgelegen gebieden krijgen 20.000 VND aan hun account toegevoegd om te bellen, berichten te versturen en toegang te krijgen tot internet. Het totale ondersteuningsbedrag heeft de 10 miljard VND bereikt.

Daarnaast hanteert Viettel Telecom ook beleid, zoals het geven van 50% van de kaartwaarde en 50% van het dataverkeer bij registratie voor datapakketten, om mensen te helpen natuurrampen te boven te komen. Een vertegenwoordiger van Viettel Telecom gaf aan dat het ondersteuningsbeleid voortdurend zal worden geëvalueerd en toegepast om mensen in tijden van acute moeilijkheden snel te ondersteunen.

Bron: https://hanoimoi.vn/viettel-dong-hanh-voi-nguoi-dan-vung-thien-tai-724386.html