Vincom en zijn 20-jarige reis om een ​​ontmoetingsplaats te worden voor miljoenen Vietnamezen

Die reis is niet alleen een inspirerend ontwikkelingspad, maar ook een proces van het binden en begeleiden van klanten tijdens elk gedenkwaardig moment.

Pionier in het creëren van nieuwe levensstandaarden

Mevrouw Huyen, 38 jaar oud en een van Vincoms trouwe klanten, woont in Hai Ba Trung in Hanoi en vertelde: " Ik woon al in Hanoi sinds ik een kind was. Vincom is een onderdeel geworden van mijn reis en die van mijn vrienden, van school tot nu, toen ze een gezin en kinderen kregen. Van Vincom Ba Trieu tot nu heeft Hanoi zijn uiterlijk en levensstijl echt veranderd sinds Vincom verscheen en opgroeide. "

De op 23 november 2004 gebouwde tweelingtoren met 21 verdiepingen en een oppervlakte van 75.000 m2, met onder andere een supermarkt, winkelgebied, food court, bioscoop en kantoorgebouw, is uitgegroeid tot een vertrouwde plek voor dates, een plek om de mooie, jeugdige momenten van veel mensen in Hanoi te bewaren.

In die tijd kenden de meeste mensen alleen warenhuizen, of nog beter, winkelcentra voor eten en mode . De komst van Vincom Ba Trieu was een verademing en bood klanten niet alleen een plek om te winkelen, maar ook een verzamelpunt van de nieuwste trends in de hoofdstad, van toonaangevende modewinkels tot superfascinerende fotohoekjes en de "luxe - stijlvolle - stijlvolle" Megastar-bioscoop.

In 2024 had Vincom Center Ba Trieu de eer om deel te nemen aan de tentoonstelling " Economische, culturele en sociale prestaties van de hoofdstad na 70 jaar bouw en ontwikkeling ". Het werd beschouwd als een van de baanbrekende symbolische werken voor de moderne detailhandel in Hanoi.

Na het eerste succes zette Vincom zijn aanwezigheid in Ho Chi Minhstad voort met het project Vincom Center Dong Khoi, dat op 30 april 2010 werd geopend.

Dit is het grootste winkelcentrum, kantoorgebouw en luxe appartementencomplex in Vietnam, gelegen in het 'gouden land' in het hart van Saigon. Het maakt indruk met zijn luxueuze ontwerp en perfecte interne ecosysteem, met meer dan 150 modewinkels, restaurants, cafés en luxe entertainmentgebieden - die allemaal samenkomen in een moderne ruimte die volledig voldoet aan de behoeften van de elite.

Door het hele land heen reiken en een ontmoetingsplaats worden voor elk gezin

Van stedelijke tot landelijke gebieden, van centrale tot afgelegen gebieden: Vincom is actief over de S-vormige landstrook en biedt miljoenen consumenten nieuwe ervaringen.

Eind november van dit jaar was Vincom aanwezig in 48 van de 63 provincies en steden in het hele land met 88 winkelcentra in 4 productlijnen: Vincom Mega Mall, Vincom Center, Vincom Plaza en Vincom+, waarmee tegemoet werd gekomen aan de uiteenlopende behoeften van de bevolking. Opvallend is dat er dit jaar razendsnel 5 winkelcentra zijn geopend. Daarnaast exploiteert Vincom 5 winkelstraten, de drukste culturele en winkelbestemmingen van Vietnam.

In elke wijk wordt Vincom een ​​speeltuin voor kinderen, een bruisende ontmoetingsplek voor jongeren, een warme plek voor het hele gezin of een stijlvol winkeladres. Vanaf dat moment is "Naar Vincom gaan" een vertrouwde uitdrukking voor veel mensen met nieuwe en spannende ervaringen.

Mevrouw Vy deelde dit toen zij en haar gezin gingen winkelen in Vincom Dong Ha Plaza, dat op 8 november net geopend werd: " Mijn gezin was enorm blij met zo'n fantastische plek in de stad. Het biedt niet alleen een plek waar de kinderen kunnen spelen, maar ook een plek om te winkelen, te eten, films te kijken en nog veel meer. Vooral rolschaatsen, mijn kinderen kijken er graag naar op tv en nu heb ik de kans om ze dat te laten ervaren ."

Twee decennia van verheffende trends en het verbinden van gemeenschappen

Vincom biedt niet alleen een stijlvolle winkel-, entertainment- en recreatieruimte waar honderden merken van populair tot exclusief aanwezig zijn, maar is ook een plek waar de ervaring naar een hoger niveau wordt getild met 'ster'-winkelcentra die de wereldwijde consumptietrends aanvoeren.

Allereerst werd in 2013 Vincom Mega Mall Royal City opgericht, het eerste commerciële complex in Vietnam dat zich ontwikkelde volgens het internationale Mega Mall-model: één bestemming, alle behoeften, veel keuzes. Dit was destijds tevens het grootste ondergrondse winkel-, entertainment- en restaurantcomplex in Azië.

In 2022 zal Vincom een ​​nieuwe generatie winkelcentra lanceren volgens het model van de "Life-Design Mall" - een nieuwe ontwikkelingstrend in de wereldwijde detailhandel met Vincom Mega Mall Smart City, Vincom Mega Mall Grand Park en binnenkort Vincom Mega Mall Ocean City.

Dit wordt gezien als een 'revolutie' waarbij de klantervaring wordt verbeterd door moderne technologie te combineren met een natuurlijke binnenarchitectuur en hoogwaardige diensten die voor het eerst in een winkelcentrum zijn geïntegreerd.

Hier kunnen klanten niet alleen winkelen en zich vermaken, maar ook genieten van unieke ervaringen in Vietnam met een levendig commercieel havengebied aan de rivier, de technologie van de eerste overdekte waterval in Vietnam ervaren, magische en romantische watermuziekoptredens zien en unieke plafondlichteffecten ervaren, zoals sterrenlicht.

Dhr. Hung, een klant die met zijn gezin naar Vincom Mega Mall Smart City ging, zei: " Mijn familie reist vaak naar veel landen en wenste altijd dat Vietnam zulke winkelcentra had. Het voelt alsof je tegelijk winkelt en reist. Bovendien zijn er hier veel groene ruimtes, waardoor we ons gelukkig voelen en genieten van de frisheid en de nabijheid van de natuur."

Nieuwe reis, samen creëren we de toekomst

Met het oog op de toekomst volgt Vincom altijd de nieuwste consumententrends, met name de toepassing van nieuwe technologie en groene ervaringen in management en bedrijfsvoering. Klanten die Vincom onlangs bezochten, waren bijvoorbeeld verbaasd over de komst van de uiterst "fancy" AI Chatbot "Virtual Assistant", die klanten 24/7 ondersteunt met het verstrekken en updaten van de nieuwste informatie over stands, promoties en aantrekkelijke aanbiedingen.

Met name TikTok Creator House, TikToks eerste communityruimte in Vietnam, zal naar verwachting in december op Vincom worden geopend. Deze plek brengt makers en fans samen om kennis te delen, met elkaar in contact te komen en content te produceren, en belooft een nieuw, bruisend centrum te creëren met diverse ervaringen voor klanten.

Daarnaast is Vincom ook een van de leidende ondernemingen op het gebied van duurzame ontwikkelingstrends in Vietnam door voortdurend maatregelen te nemen om de CO2-uitstoot in het milieu te verminderen en groene en duurzame consumptie te promoten met de activiteiten "Go green", "Shop green", "Live green" en "Have fun green".

We kunnen stellen dat Vincom in 20 jaar van oprichting en ontwikkeling een magisch traject heeft afgelegd met vele indrukwekkende prestaties en talloze prijzen in binnen- en buitenland. Maar voor Vincom zullen vreugdevolle momenten, hartelijke glimlachen en klanttevredenheid de drijvende kracht zijn achter het merk om continu de beste waarden voor de samenleving te creëren.

Ha An

Bron: https://vtcnews.vn/vincom-va-hanh-trinh-20-nam-tro-thanh-diem-hen-cua-hang-trieu-nguoi-dan-viet-nam-ar907548.html