De bewering dat een gebruiker 43 miljoen VND is kwijtgeraakt door MoMo is onjuist.

Onlangs deelde een klant met de Facebook-accountnaam …Tran een bericht op zijn/haar persoonlijke pagina waarin hij/zij klaagde over een verlies van meer dan 43 miljoen VND en MoMo noemde, zij het met onduidelijke informatie.

MoMo heeft veel geavanceerde technologieën geïmplementeerd om zijn gebruikers te beschermen.

Na melding van het incident te hebben ontvangen, heeft MoMo haar systeem gecontroleerd en vastgesteld dat de klant de afgelopen maand geen transacties via MoMo had uitgevoerd. MoMo heeft ook rechtstreeks contact opgenomen met de gebruiker om meer te weten te komen over het incident en bevestigd dat de door de gebruiker gemelde transactie niet via het systeem van MoMo heeft plaatsgevonden. MoMo bevestigt dat zij niet betrokken is bij het incident waarbij de klant met het Facebook-account …Tran meldde geld te hebben verloren.

MoMo verklaarde dat het geen gebruikersgegevens opslaat wanneer klanten hun bankrekeningen aan MoMo koppelen en dat de veiligheid van gebruikers altijd prioriteit heeft in al haar activiteiten. MoMo bevestigt haar toewijding om betalingsbemiddelingsdiensten te leveren en uit te voeren in overeenstemming met de richtlijnen van de overheid en de Staatsbank van Vietnam .

MoMo adviseert gebruikers om alert te zijn en hun accounts en bezittingen te beschermen bij digitale transacties. Om te voorkomen dat ze in de val van oplichters trappen, moeten gebruikers zo min mogelijk persoonlijke informatie verstrekken, tenzij dit absoluut noodzakelijk is, en moeten ze geen onbekende applicaties installeren of op links van onbekende bronnen klikken.

KIM THANH

Bron: https://www.sggp.org.vn/vu-nguoi-dung-mat-43-trieu-dong-tu-momo-la-khong-dung-post725721.html