Nauwkeurige identiteitsverificatie met behulp van AI.

Dankzij de toepassing van geavanceerde technologieën zoals kunstmatige intelligentie (AI), big data en blockchain worden eKYC-oplossingen (elektronische identiteitsverificatie) steeds handiger en veiliger. Deze technologieën verbeteren de mogelijkheden voor gegevensverwerking, met name in de strijd tegen identiteitsfraude en -diefstal.

Identiteitsdiefstal voorkomen

Bij de installatie van de VNeID-app voor elektronische burgeridentificatie scant de app tegenwoordig naast identiteitsdocumenten ook echte gezichtsafbeeldingen. Dit "grondige" verificatieproces is bedoeld om de functionaliteit van VNeID en de waarde ervan als vervanging voor traditionele identiteitsdocumenten bij transacties te waarborgen.

Bij het betreden van een kantoor of gebouw hoeven bezoekers of medewerkers alleen maar voor een camera te staan ​​voor gezichtsherkenning, waarbij hun gezicht wordt vergeleken met een database. eKYC (Electronic Kyrgyz Signature) is een strengere en nauwkeurigere manier om personeel te beheren dan het scannen van pasjes. Videoverificatie heeft financiële instellingen aanzienlijk geholpen bij het voorkomen van bepaalde vormen van identiteitsdiefstal die eKYC kunnen omzeilen, zoals deepfake en spoofing. Deze methode maakt ook verificatie op afstand via een internetverbinding mogelijk. Videoverificatie bevindt zich echter nog in een vroeg stadium en is sterk afhankelijk van handmatige handelingen, waarbij directe betrokkenheid van medewerkers vereist is.

Banken behoren tot de eerste sectoren die eKYC-authenticatie succesvol toepassen in elektronische transacties. Dit biedt voordelen en gemak voor beide partijen, zorgt voor een grotere veiligheid van de transacties en biedt klanten een snellere en gemakkelijkere service. Eind 2022 hadden 40 banken in Vietnam officieel het eKYC-proces voor het openen van betaalrekeningen geïmplementeerd, met meer dan 11,9 miljoen actieve rekeningen. Klanten kunnen nu volledig online en op afstand een bankrekening openen. Met eKYC via videogesprek verifiëren banken de persoonlijke gegevens van klanten volledig online via een videogesprek. Zelfs online opnames en overboekingen worden geverifieerd via eKYC via videogesprek. Na verificatie van de identiteitsdocumenten en de authenticiteit van de afbeeldingen, helpen medewerkers de klanten bij het voltooien van hun aanvraag.

Vietnam Post and Telecommunications Group ( VNPT ) heeft de VNPT eKYC-oplossing voor elektronische identificatie ontwikkeld, die gebruikt wordt in de digitale transformatie van de Vietnamese economie. Voor de publieke sector kan eKYC worden ingezet om administratieve procedures te verbeteren, wachttijden te verkorten en de servicekwaliteit te verhogen bij overheidsdiensten, maar ook in de gezondheidszorg, verzekeringen en het onderwijs. Voor economische sectoren, met name de banksector, fintech, verzekeringen en toerisme, helpt eKYC bij het verifiëren van klanten, het verbeteren van de identificatie en het uitbreiden van de dienstverlening door middel van ondersteunende oplossingen en tools zoals online bankieren en financiële applicaties, mobiele apps en zelfbedieningskiosken.

Het eKYC-authenticatiesysteem wordt door het agentschap gebruikt om de toegang van personeel tot het kantoor te beheren. (Afbeelding: Viettel AI)

Vietnam beheerst deze technologie.

Vietnam versnelt momenteel de implementatie van een alomvattende nationale digitale transformatie, gericht op de opbouw van een digitale overheid, een digitale economie en een digitale samenleving. Transacties en administratieve procedures moeten volledig online plaatsvinden.

Half maart publiceerde het Volkscomité van Ho Chi Minh-stad een plan voor de uitvoering van het "Digitale Transformatieprogramma van Ho Chi Minh-stad" en het project "Ho Chi Minh-stad transformeren tot een slimme stad" tegen 2024. Dit plan omvat de doelstelling dat 100% van de administratieve procedures voldoet aan de eisen voor een volledig online dienstverlening aan het publiek via het informatiesysteem voor administratieve procedures van de stad, gekoppeld aan het Nationale Portaal voor Publieke Diensten. Vietnam is sterk in het benutten van AI, waardoor momenteel bijna alle eKYC-oplossingen, met name die van grote technologiebedrijven, gebruikmaken van AI. FPT's FPT AI eKYC, met een identificatietijd van slechts enkele seconden, bespaart tijd en kosten, maximaliseert de inzet van middelen, minimaliseert fouten en voldoet aan hoge operationele en beveiligingseisen.

Dankzij geavanceerde technologie hoeven organisaties voor bepaalde taken geen personeel meer in te zetten. Zo is het geautomatiseerde bankmodel ACB Lite van ACB Bank 24/7 beschikbaar, waardoor klanten op elk moment volledig gedigitaliseerd transacties kunnen uitvoeren, zoals stortingen, opnames, het openen van betaalrekeningen en het snel aanvragen van Visa Debit-kaarten. In samenwerking met TrueID, een in Vietnam ontwikkelde eKYC-oplossing van VNG, heeft ACB Bank de eKYC-functie met gezichtsherkenning via videogesprek geïmplementeerd. Hierdoor kunnen klanten hun transactielimiet verhogen tot 500 miljoen VND per transactie na identiteitsverificatie via een videogesprek. Met eKYC op basis van persoonlijke identificatiedocumenten kunnen klanten daarentegen slechts kaarten openen met een maximale transactielimiet van 100 miljoen VND per dag.

De toepassing van de volgende generatie eKYC heeft veel voordelen dankzij het bestaande wettelijke kader en het feit dat de technologie door Vietnamezen al beheerst wordt, met talloze eKYC-toepassingen van grote bedrijven zoals VNPT, Viettel, FPT, CMC, VNG, enz.

De nationale bevolkingsdatabase vormt de basis.

In het bijzonder is Vietnam sinds februari 2021 in gebruik genomen door het Nationale Bevolkingsdatabanksysteem, en vanaf 19 december 2022 wordt informatie met dit systeem gedeeld tussen verschillende sectoren. Daarnaast is de elektronische burgeridentificatie (eKYC) ingevoerd, die medio 2023 identificatieaccounts had verstrekt aan meer dan 44 miljoen burgers in het hele land. Dit vormt de basis waarop eKYC-oplossingen, in combinatie met andere systemen, de veiligheid en nauwkeurigheid kunnen verbeteren.

Bron: https://nld.com.vn/xac-thuc-chinh-xac-danh-tinh-bang-ai-196240326202845779.htm