Een team van ambtenaren samenstellen dat de mensen begrijpt en respecteert.

Het tweeledige model van lokaal bestuur functioneert in veel gemeenten stabiel en verbetert de efficiëntie van de dienstverlening voor burgers en bedrijven.

Op 26 mei hielden de wijken Ben Thanh, Tan Dinh, Xuan Hoa en Tang Nhon Phu van Ho Chi Minh-stad een conferentie om de resultaten van het afgelopen jaar te evalueren van het algemene organisatiemodel van het politieke systeem en het tweeledige lokale bestuursmodel.

Alle aanvragen werden tijdig verwerkt.

Volgens voorlopige rapporten uit de wijken is, na de reorganisatie van het administratieve apparaat en de invoering van het tweeledige lokale bestuursmodel, de effectiviteit van het politieke systeem in de wijken geleidelijk verbeterd. Het systeem voldoet nu aan de eisen op het gebied van leiderschap, sturing, staatsbestuur en dienstverlening aan de bevolking in de nieuwe situatie.

De tevredenheid onder burgers en bedrijven over de prestaties van de lokale overheid is geleidelijk toegenomen, met name op het gebied van authenticatie, burgerlijke stand, bedrijfsregistratie, sociale zekerheid en online administratieve procedures. Statistieken tonen aan dat 100% van de aanvragen vóór of op tijd wordt verwerkt.

Digitale transformatie ter verbetering van de servicekwaliteit.

Een van de opvallende hoogtepunten van de werking van het tweeledige lokale bestuursmodel in het district Tang Nhon Phu is de bevordering van de toepassing van technologie in het beheer en de dienstverlening aan burgers op lokaal niveau. Het district onderhoudt momenteel 86 digitale technologiegroepen in 86 buurten om inwoners te ondersteunen bij de toegang tot online publieke diensten, hen te begeleiden bij het gebruik van digitale platforms en de digitale transformatie binnen de gemeenschap te bevorderen.

De heer Le Hong Thong, lid van het stadscomité van de partij en vicevoorzitter van de inspectiecommissie van het stadscomité, reikte oorkondes uit aan collectieven en individuen die een positieve bijdrage hebben geleverd aan de implementatie en werking van het tweeledige lokale bestuursmodel in de wijk Tang Nhon Phu. Foto: HUYEN TRAN

Daarnaast heeft de wijk diverse technologische toepassingen geïmplementeerd, zoals het AI-cameracentrum voor het bewaken van veiligheid en orde en de app "SOS voor de wijk Tang Nhon Phu". Via deze app worden meldingen over veiligheid en orde, milieu, stedelijke infrastructuur en problemen in de woonwijk snel ontvangen en verwerkt.

Mevrouw Do Thi Anh Tuyet, vicevoorzitter van het Volkscomité van de wijk Tan Dinh, zei dat de wijk de afgelopen tijd een virtuele assistent heeft ingezet om via haar website, Zalo, enzovoort, advies te geven over administratieve procedures. Deze assistent ondersteunt mensen bij het zoeken naar informatie, begeleidt hen bij documenten en beantwoordt 24/7 vragen over administratieve procedures. Het platform "Tan Dinh Digital" is ontwikkeld met vele handige functies voor zowel inwoners als bedrijven.

De afdelingen erkennen echter een aanzienlijke toename van de werkdruk na decentralisatie en delegatie van bevoegdheden, terwijl de personeelsbezetting en de benodigde menselijke hulpbronnen niet adequaat zijn aangevuld. De IT-infrastructuur en gespecialiseerde software zijn nog niet volledig gesynchroniseerd; de gegevensuitwisseling en -deling tussen sectoren verloopt soms instabiel.

Het samenstellen van een team van bekwame en verantwoordelijke functionarissen.

Wat de toekomstige taken betreft, zei mevrouw Hoang Thi To Nga, secretaris van het partijcomité en voorzitter van de volksraad van de wijk Ben Thanh, dat de wijk zich zal blijven richten op sociaal welzijn, de kwaliteit van de dienstverlening aan de inwoners zal verbeteren en proactief personeel zal regelen wanneer het team van deeltijdwerkers hun taken heeft voltooid.

De heer Le Duc Thanh, secretaris van het partijcomité en voorzitter van de volksraad van het district Tan Dinh, bevestigde dat het district de kwaliteit van de dienstverlening van het openbaar bestuurscentrum zal blijven verbeteren; een team van ambtenaren zal samenstellen dat "dicht bij de mensen staat, de mensen respecteert, de mensen begrijpt, van de mensen leert en verantwoording aflegt aan de mensen"; en de tevredenheid van de bevolking zal gebruiken als maatstaf voor de effectiviteit van het werk.

Ondertussen benadrukte de heer Tran Van Nam – lid van het stadscomité, partijsecretaris en voorzitter van de Volksraad van het district Xuan Hoa – de noodzaak om het verantwoordelijkheidsgevoel te versterken, de bestuurlijke discipline en orde te verbeteren, ambtenaren grondig en eerlijk te evalueren en hen te motiveren die goed presteren. Daarnaast benadrukte hij het belang van het kopiëren van succesvolle modellen, het versterken van de training in digitale vaardigheden en het toepassen van kunstmatige intelligentie voor ambtenaren.

Ook de heer Nguyen Bach Hoang Phung, secretaris van het partijcomité en voorzitter van de volksraad van het district Tang Nhon Phu, liet weten dat de gemeente haar organisatiestructuur blijft herzien en stroomlijnen om de efficiëntie en effectiviteit te vergroten, terwijl tegelijkertijd de inspectie en het toezicht worden versterkt en de administratieve discipline en orde strikt worden gehandhaafd.

Khanh Hoa : Meer decentralisatie voor lokale overheden.

Op 26 mei hield het Permanent Comité van het Provinciale Partijcomité van Khanh Hoa een conferentie om de werking van het politieke systeem en het lokale bestuur op twee niveaus gedurende het afgelopen jaar te evalueren.

Volgens Tran Phong, secretaris van het partijcomité van de provincie Khanh Hoa, is het bestuursapparaat met twee bestuurslagen na een jaar geleidelijk versterkt; de activiteiten op gemeentelijk niveau zijn uitgebreid; en de bestuurlijke hervormingen en digitale transformatie worden voortgezet. Veel gemeenten hebben proactief en flexibel ingespeeld op actuele problemen op lokaal niveau.

Na de stroomlijning worden veel administratieve procedures sneller afgehandeld dankzij de toepassing van digitale technologie. Het percentage online aanvragen in de hele provincie bereikte 56,9%, en de tevredenheid van burgers over de afhandeling van administratieve procedures bedroeg meer dan 91,6%.

In verschillende plaatsen zijn innovatieve modellen ontstaan ​​om de bevolking van dienst te zijn. Zo wordt in de wijk Ba Ngòi het model "Mobiele administratie, ten dienste van de bevolking" als zeer effectief beschouwd.

Tijdens de conferentie heeft het departement Binnenlandse Zaken van Khanh Hoa drie belangrijke oplossingen voorgesteld. Ten eerste, het verbeteren van functies en personeelsmanagementmechanismen op een flexibele manier, afgestemd op de bevolkingsomvang, lokale kenmerken en daadwerkelijke werkdruk van elke plaats. Ten tweede, een sterke verschuiving van theoretische naar praktische training. Ten derde, het versterken van de rotatie van ambtenaren van provinciaal naar lokaal niveau en het in stand houden van mobiele ondersteuningsteams.

Ondertussen heeft de financiële afdeling van Khanh Hoa verdere decentralisatie naar lokale overheden voorgesteld, het proactieve beheer van de begroting en publieke investeringen verbeterd en de uitbetaling van publiek investeringskapitaal versneld volgens het principe van "acceptatie na voltooiing van het werk en onmiddellijke betaling na acceptatie van de voltooiing".

Ky Nam

Bron: https://nld.com.vn/xay-dung-doi-ngu-can-bo-hieu-dan-trong-dan-196260526220027991.htm