Bac Ninh: Gjenoppliving av lokalsamfunnets postkontor og kulturhus.

BAC NINH – I mange år fungerte postkontorer og kultursentre på kommunenivå effektivt som en «bro» som brakte informasjon, posttjenester og kultur til landlige områder. Men med eksplosjonen av internett og digitale tjenester har mange postkontorer i Bac Ninh-provinsen stengt, forfalt eller opererer med redusert kapasitet, noe som har ført til bortkastede investeringsressurser og land, og det kreves praktiske løsninger for å gjenopplive denne driftsmodellen.

Sløsing med offentlige ressurser

I følge den opprinnelige planen skulle postkontorene og kultursentrene på kommunenivå tilby offentlige post- og avisleveringstjenester; utføre finansielle posttjenester som pengeoverføring, innkreving og utbetaling; delta i å tilby offentlige administrative tjenester; utbetale pensjoner, sosiale velferdsgoder og fortrinnsbehandling for fortjenstfulle individer; sørge for nødvendige varer, distribuere publikasjoner og forsikring ... Dette var en gang kjente adresser for folk på landsbygda i mange år.

VNPT Bac Ninh-ansatte hjelper innbyggere med å bekrefte mobiltelefonabonnementsinformasjon på postkontoret - kultursenteret i Song Mai kommune (Da Mai-distriktet).

Etter nesten 30 års drift fyller imidlertid mange post- og kultursentre på kommunenivå ikke lenger sine tidligere roller. Provinsen har for tiden 367 servicepunkter, hvorav 345 er i drift, inkludert 295 post- og kultursentre på kommunenivå og 50 postkontorer. I realiteten har dusinvis av disse punktene opphørt driften, og mange opererer med lav effektivitet.

Observasjoner ved Huong Lac kommunes postkontor - kultursenter i Tu landsby (Lang Giang kommune) morgenen 24. april 2026 viste at bygningen var forfallen, med avskallende vegger, falmede skilt, skadede gjerder og gjengrodd ugress. Til tross for at senteret var stengt etter morgenens åpningstid, forble det stengt. Da den ansvarlige ble kontaktet på telefon, opplyste de at de fortsatt distribuerte offentlige aviser, pensjonsutbetalinger og innkrevde strømregninger, men visste ikke nøyaktig hvor mange aviser som ble distribuert hver dag...

Ved Tam Son kommunes postkontor og kultursenter i landsbyen Tan Son (Tan Dinh kommune) er situasjonen enda mer alvorlig. Dette stedet har vært forlatt lenge, med mosekledde vegger, en rusten jernport og ugress som vokser høyere enn et menneskes hode i hagen.

Ikke bare i Huong Lac eller Tam Son, men også etter sammenslåingen av administrative grenser, har antallet postkontorer og kultursentre på kommunenivå blitt overdrevent høyt. Nguyen Van Dong, leder av folkekomiteen i Tam Tien kommune, sa at kommunen for tiden har tre postkontorer og kultursentre, men alle tre er praktisk talt stengt fordi folk ikke har behov for å bruke dem til transaksjoner. Denne situasjonen fører til bekymringsverdige konsekvenser: Statlig investert infrastruktur blir stående ubrukt; land som brukes til å bygge disse postkontorene og kultursentrene på førsteklasses steder forblir ubebygd; arbeidere mangler stabil inntekt; og statsbudsjettet lider tap.

Innovasjon, autonomi og integrasjon med digital transformasjon.

Den største årsaken til ineffektiviteten til mange lokale postkontorer og kulturhus stammer fra den raske utviklingen av digital teknologi . Internett, smarttelefoner, sosiale medier og e-handelsplattformer har fundamentalt endret måten folk får tilgang til informasjon og bruker tjenester på. Samtidig har mange administrative prosedyrer flyttet seg til et nettbasert miljø, slik at folk kan fullføre dem hjemmefra.

En annen grunn er det langsomme tempoet i innovasjon i driftsmodeller. Mange lokale postkontorer og kulturhus opererer fortsatt på den gamle måten, og opprettholder kun avislevering og pensjonsutbetalingstjenester, og mangler nye tjenester for å generere inntekter.

Provinsen har for tiden 367 servicepunkter, hvorav 345 er i drift, inkludert 295 postkontorer/kultursentre på kommunenivå og 50 postkontorer. I realiteten har dusinvis av disse punktene opphørt driften, og mange opererer med lav effektivitet.

I virkeligheten kan denne modellen fortsatt være effektiv hvis den tilpasses. Song Mai kommunes postkontor - kultursenter (nå en del av Da Mai-distriktet) er et godt eksempel. I tillegg til sine obligatoriske oppgaver tilbyr senteret generelle varehandelstjenester, introduserer og selger OCOP-produkter, mottar og leverer post, og tilbyr kopieringstjenester. Takket være sine varierte tjenester er senteret alltid travelt.

Fru Nguyen Thi Van, som er ansvarlig for postkontoret og kultursenteret i Song Mai kommune, sa: «Senteret er åpent i kontortiden og også på lørdager, noe som gjør at vi kan proaktivt administrere inntekter og oppnå økonomisk uavhengighet.»

Når man ser på modellen til Song Mai postkontor – kultursenter, er hovedproblemet i å «gjenopplive» disse lokale postkontorene å gå fra en «offentlig servicepunkt»-tankegang til et «multifunksjonelt servicepunkt» som er selvstendig og i stand til å generere inntekter. Følgelig må postsektoren omstrukturere driften for bedre å møte folks behov: samtidig tilby post- og administrative tjenester, utvikle handel og forbruksvarer, og omfavne digital transformasjon. For å møte de umiddelbare behovene for menneskelige ressurser, har den provinsielle posttjenesten innen 2025 opplært over 160 ansatte i kommunikasjonsferdigheter og en følelse av ansvar for å veilede, gi råd og støtte folk i å bruke offentlige posttjenester for å motta søknader og levere resultater.

Fru Nguyen Thi Giang, direktør for det provinsielle postkontoret, uttalte: 2026 er utpekt som året for «akselerasjon - gjennombrudd - handling», som markerer starten på en ny utviklingsfase fra 2025 til 2030. Derfor må postsektoren gå fra konsolidering til betydelig vekst. I tråd med Vietnam Post Corporation fremmer det provinsielle postkontoret utviklingen av det postkulturelle nettverket i kommunene i henhold til modellen «sterk - betydelig - selvhjulpen». I år har hele provinsen som mål å implementere 50 selvhjulpne utleveringssteder, som opererer som uavhengige forretningsenheter, med proaktiv økonomisk, menneskelig ressurs- og markedskapasitet.

Samtidig implementerer enheten prosjektet Post Office Department Store på tvers av totalt 367 servicepunkter, og streber etter å sette i gang 20 punkter, som leverer nødvendige varer og OCOP-produkter for å dekke forbruksbehovene på landsbygda. Samtidig fremmer den e-handel og postleveringstjenester, og gjør det kommunale postkontorets kulturhus til et knutepunkt for å støtte folk i netthandel og koble dem til forbruk av lokale varer.

I sammenheng med rask digital transformasjon krever det innovative driftsmetoder for å gjenopplive lokale postkontorer og kulturhus, med fokus på praktiske behov. Når disse sentrene blir multifunksjonelle bensinstasjoner, unngår man ikke bare sløsing med offentlige investeringer, men kan også fortsette å gi praktiske bidrag til å tjene livene til folk på landsbygda i den digitale tidsalderen.

Tekst og bilder: The Dai

Kilde: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-hoi-sinh-diem-buu-dien-van-hoa-xa-postid444744.bbg