Sikre sikkerheten til turister under nasjonaldagen 2. september

Det må ikke forekomme prispress eller tigging av turister; mathygiene og -trygghet må sikres; et «hotline»-telefonnummer må opprettes og offentliggjøres for å håndtere eventuelle situasjoner som oppstår og støtte turister når de blir bedt om det. Dette er noen spesielle merknader som Vietnams nasjonale turistadministrasjon anbefaler at lokaliteter strengt implementerer under nasjonaldagen 2. september i år.

(Illustrasjon: Bidragsyter)

Direktøren for Vietnams nasjonale turistadministrasjon, Nguyen Trung Khanh, signerte og utstedte dokument nr. 311/CDLQGVN-QLLT til departementet for kultur, sport og turisme, og turistdepartementet i sentralstyrte provinser og byer om å sikre turistaktiviteter under nasjonaldagen 2. september.

Derfor uttalte Vietnams nasjonale turistadministrasjon: I løpet av nasjonaldagen 2. september vil folk og arbeidere ha en lang pause. Dette er en mulighet for folk over hele landet til å reise, og samtidig en mulighet for turistnæringen og lokalsamfunn til å stimulere turisme, markedsføre produkter og utvide markedet.

Vietnams nasjonale turistadministrasjon har bedt departementet for kultur, sport og turisme og turistdepartementet i provinser og sentralstyrte byer om å instruere administrasjonsstyrene i turistområder, destinasjoner, bedrifter og turisttjenester i området til proaktivt å organisere aktiviteter for turister i løpet av ferien, forbedre kvaliteten og introdusere nye lokale turismeprodukter for turister.

Turiststeder må sørge for turistenes sikkerhet, ordne varslinger, redning, styrke sikkerheten, brannforebygging og sykdomsforebygging i henhold til forskriftene.

Reiselivsenheter må styrke arbeidet med å sikre mathygiene og -trygghet, og forebygge matforgiftning. Enhetene må spesielt ikke tillate produksjon og omsetning av mat av ukjent opprinnelse, dårlig kvalitet eller bruk av potensielt giftige tilsetningsstoffer i etablissementer som serverer mat.

Styrer i turistområder, attraksjoner, reiselivsbedrifter og reiselivstjenester må sørge for miljøhygiene og vedlikeholde det generelle landskapet. Ved turistområder og attraksjoner er det nødvendig å sørge for rettidig avfallsinnsamling, implementere miljøverntiltak, instruere og minne besøkende om å delta i miljøvern, og sørge for et tilstrekkelig antall standard toaletter.

Spesielt må administrasjonsstyrene i turistområder, attraksjoner, turistbedrifter og turisttjenester overholde lovbestemte prisbestemmelser, strengt følge forskriftene om registrering, prisutdeling og salg til oppført pris; ikke tillate situasjoner med vilkårlig prisøkning, oppfordring til og press på kunder, noe som negativt påvirker bildet av lokalsamfunnet og vietnamesisk turisme.

Relevante parter må oppdage, forebygge og resolutt håndtere emner som forfølger og forårsaker problemer for turister; sørge for nok personale til å veilede og støtte gjester.

De funksjonelle enhetene bør øke propagandaen slik at folk, bedrifter, husholdninger og turister kan øke bevisstheten om frivillig å overholde loven og sikre forskrifter om forebygging og kontroll av sykdommer, miljøsanering, mattrygghet og å være oppmerksom på å forhindre motorsykkel-, buss- og vannveisulykker. I tillegg må lokalsamfunnene i stor grad spre attraktive reisemål og produkter som betjener turister på grunnlag av å fremme kjernen av nasjonens kulturelle verdier.

Relevante enheter må styrke inspeksjon og kvalitetskontroll av reiselivstjenesteleverandører, forbedre profesjonaliteten i kundeservicen ved turistinnkvarteringssteder, turisttransportenheter, turistområder, attraksjoner og restauranter.

Spesielt er det nødvendig å raskt og strengt håndtere brudd på loven om turisme, miljøvern og mattrygghet, og samtidig opprette og offentlig kunngjøre et hjelpenummer for å håndtere oppstående situasjoner og gi støtte når turister ber om det.

Vietnams nasjonale turistadministrasjon ba også kultur-, idretts- og turismeavdelingene om å informere raskt når problemer oppstår, rapportere om retningen og gjennomføringen av lokale turistaktiviteter og resultatene av ferietjenestene til Vietnams nasjonale turistadministrasjon.

Ifølge avisen Nhan Dan

Kilde