Quang Ninh-museet åpner igjen for besøkende etter tyfon nr. 3.

Việt Nam•15/10/2024

Etter mer enn tre uker med fokus på å overvinne de alvorlige konsekvensene av tyfon nr. 3, åpnet Quang Ninh -museet igjen for besøkende 30. september, én dag tidligere enn planlagt. Ved denne anledningen introduserte museet også en automatisert audioguidetjeneste for å møte behovene til et bredt spekter av innenlandske og internasjonale besøkende.

Gipsveggen i lobbyen til Quang Ninh-museet, som ble fullstendig skadet etter stormen, ble raskt reparert og restaurert.

Tyfon nr. 3 ( Yagi ) forårsaket med sin ødeleggende kraft alvorlig skade på Quang Ninh-museet, en viktig turistattraksjon i provinsen med unik arkitektur. Tusenvis av kvadratmeter med glass ble knust, mange stålrammer ble blåst bort og alvorlig skadet; trær og landskapsarbeid ble revet ned, bygninger og plakater ble blåst bort; mange vegger ble sprukne og vannfylte; elektriske og vannsystemer ble skadet; og en stor mengde fast avfall ble spredt i miljøet ...

Fra 16. september lanserte ledelsen ved det provinsielle museet en 15-dagers kampanje som mobiliserte alle ansatte og arbeidere til å delta i khắc phục hậu quả (avhjelpe konsekvensene) og var fast bestemt på å gjenåpne så snart som mulig. Med støtte fra hæren og militsstyrkene, bare en uke etter at stormen avtok, ble museets utseende gradvis gjenopprettet.

Do Quyet Tien, direktør for Quang Ninh-museet, sa: «Etter å ha samarbeidet med forsikringsselskaper er den totale estimerte kostnaden for å reparere skadene nesten 4 milliarder VND. Av dette er den estimerte kostnaden for å reparere og erstatte de 1000 kvadratmeterne med knust utendørsglass nesten 2 milliarder VND. Foreløpig har vi bare utført midlertidige reparasjoner og vil fortsette byggingen så snart som mulig. For andre skadede anlegg har vi proaktivt forskuddsbevilget midler for å utføre reparasjoner umiddelbart, for å unngå langvarig stenging. Som en økonomisk uavhengig institusjon, i tillegg til kostnadene som dekkes av forsikringen, må vi mobilisere våre egne ressurser og gjøre vårt ytterste for å overvinne vanskelighetene.»

En gruppe thailandske turister besøkte utstillingsområdet Yen Tu - Tran-dynastiets buddhisme på Quang Ninh-museet.

Om morgenen den 30. september, rett etter gjenåpningen, ønsket museet mange internasjonale besøkende velkommen. Tiam Lawtiantong, en turist fra Thailand, delte: «Gruppen vår på 14 personer hadde planlagt denne turen til Quang Ninh for en god stund siden. Da vi fikk vite at Quang Ninh hadde blitt betydelig skadet av tyfon nummer 3, ble vi ganske bekymret. Men da vi ankom, så vi at alt hadde gått tilbake til normalen. Jeg var veldig imponert over dagens museumsbesøk, spesielt rommet dedikert til Yen Tu - Tran-dynastiets buddhisme, der vi står. Thailand er et buddhistisk land, så jeg følte en følelse av tilknytning og brukte mye tid på å lytte til presentasjonen.»

Ved siden av generell rengjøring, reparasjoner og forsterkning av infrastrukturen, har Provinsmuseet også brukt tid de siste dagene på å omorganisere utstillingsområdet sitt, vedlikeholde og supplere utstillinger for å sikre vitenskapelig nøyaktighet og større mangfold i innholdet.

Det er verdt å merke seg at Auto Guide-systemet offisielt ble lansert på gjenåpningsdagen for å betjene besøkende etter en lang periode med forberedelser. Innholdsredaksjonen valgte ut de mest unike og fremragende gjenstandene i hvert utstillingsområde, og investerte tid i å undersøke en rekke pålitelige kilder for å sikre at det forklarende innholdet var nøyaktig, engasjerende og konsist. På omtrent 1 minutt og 30 sekunder kan besøkende få tak i informasjon om gjenstanden og dens relaterte historiske kontekst. Systemet er for øyeblikket tilgjengelig på to språk, vietnamesisk og engelsk, og vil fortsette å bli oppgradert basert på tilbakemeldinger fra besøkende. Dette er et forsøk fra museet på å fremme digital transformasjon og forbedre tjenestekvaliteten.

Fru Nguyen Thi Thu Huyen, leder for tjenestestyring og utnyttelsesavdeling ved Quang Ninh-museet, sa: «For tiden er antallet internasjonale besøkende til museet stadig mer mangfoldig i nasjonalitet og språk, så denne tjenesten er ekstremt nødvendig. I tillegg vil det automatiserte audioguidesystemet være svært nyttig når det er et overskudd av besøkende, gitt at museets guideteam består av færre enn 10 personer. Denne tjenesten er spesielt rettet mot besøkende som ønsker en rolig og uavhengig omvisning, slik at de kan utforske utstillingene de liker på egenhånd. Etter prøveperioden vil vi samle tilbakemeldinger fra besøkende for å gjøre justeringer og oppgradere tjenesten til å inkludere flere språk som kinesisk og fransk. Videre forbereder vi oss på å legge til QR-koder slik at besøkende kan skanne dem med telefonene sine for å finne informasjon om utstillingene.»

De ansatte ved Quang Ninh-museet veileder besøkende i hvordan de bruker den automatiserte lydkommentartjenesten Auto Guide.

Turister er begeistret for å oppleve den automatiserte audioguidetjenesten.

Fru Vu Thi Kim Anh, en turist fra Hai Phong, uttrykte sin tilfredshet etter å ha opplevd Quang Ninh-museets automatiske guidesystem: «Under den nylige stormen ble Quang Ninh-provinsen generelt og Quang Ninh -museet spesielt utsatt for store skader, så familien min bestemte seg for å besøke Ha Long og museet som et tegn på støtte. Spesielt var jeg en av de første besøkende som brukte det automatiske guidesystemet, og jeg syntes det var veldig praktisk å kunne utforske områdene og utstillingene jeg likte proaktivt.»

Fra begynnelsen av 2024 og frem til i dag har Quang Ninh-museet ønsket velkommen nesten 682 000 besøkende, og generert nesten 20 milliarder VND i billettinntekter. I de resterende månedene av året vil Quang Ninh-museet fortsette å samarbeide tett med reisebyråer, styrke den digitale transformasjonen, forbedre servicekvaliteten og strebe etter å nå målet om å ønske 800 000 besøkende velkommen tildelt av provinsen, med billettinntekter som når 22,6 milliarder VND.