Beskyttelse av bankkunder gjennom biometrisk autentisering

I en tale ved åpningen av workshopen bekreftet visesentralbanksjef Pham Tien Dung at banksektoren i den senere tid, under regjeringens veiledning og orientering, har gjort kontinuerlige anstrengelser og koordinert tett med relevante departementer og filialer i den digitale transformasjonsprosessen, og har oppnådd mange resultater på viktige pilarer: transformering av bevissthet, perfeksjonering av institusjoner, oppgradering av infrastruktur, anvendelse av datautvinning og utvikling av digitale bankmodeller; og sikring av sikkerhet og trygghet;...

Til dags dato har mer enn 87 % av voksne hatt en betalingskonto i en bank, og mange banker har behandlet over 95 % av transaksjonene på digitale kanaler. Ikke-kontante betalinger har vokst sterkt, spesielt i antall betalingstransaksjoner via mobiltelefoner og QR-koder, og har nådd et gjennomsnitt på mer enn 100 % per år fra 2017–2023.

Bankteknologiinfrastruktur investeres jevnlig i, oppgraderes og utvikles for å sikre kontinuerlig, smidig og sikker drift. Det elektroniske interbankbetalingssystemet behandler i gjennomsnitt 830 billioner VND/dag (tilsvarende 40 milliarder USD), og det finansielle vekslings- og elektroniske clearingsystemet behandler i gjennomsnitt 20–25 millioner transaksjoner/dag.

Banksektoren har koordinert tett med Departementet for offentlig sikkerhet innen kriminalitetsforebygging og -kontroll, og har spesielt vært en pioner i den effektive implementeringen av oppgaver i Prosjekt 06/QD-TTg om bruk av befolkningsdata for å tjene som datarensing, nøyaktig identifisering/autentisering av kundeinformasjon, støtte til forbrukslånsaktiviteter på elektroniske kanaler, elektroniske garantier og bidra til å sikre sikkerheten i bankvirksomheten.

I tillegg til fordelene og bekvemmelighetene som bankprodukter og -tjenester på internett gir, står banknæringen imidlertid også overfor risikoer og utfordringer knyttet til sikkerhet, trygghet og konfidensialitet mot risikoen for cyberangrep, bruk av høyteknologi for å svindle og tilegne seg folks penger og bankkontoer, og stadig mer sofistikerte og komplekse triks.

For å begrense og minimere risikoer knyttet til informasjonssikkerhet og sikkerhetsproblemer i bankvirksomhet i cyberspace, har banknæringen i den senere tid proaktivt tatt i bruk viktige grupper av løsninger, inkludert: perfeksjonering av mekanismer, retningslinjer og implementeringsstyring; utplassering av teknologiske løsninger og koordineringsmekanismer; formidling og varsling om forebygging og bekjempelse av svindel; koordinering med kompetente myndigheter for å forebygge og bekjempe nettsvindel.

Det er verdt å merke seg at sentralbanksjefen i Vietnams statsbank den 18. desember 2023 utstedte beslutning nr. 2345/QD-NHNN om implementering av sikkerhetsløsninger for nettbetalinger og bankkortbetalinger (beslutning 2345), med virkning fra 1. juli 2024.

I henhold til beslutning nr. 2345/QD-NHNN må individuelle elektroniske transaksjoner med en verdi på mer enn 10 millioner VND eller en total betalingsverdi på en dag som overstiger 20 millioner VND, fra 1. juli 2024 anvende et av de biometriske autentiseringstiltakene.

Implementeringen av denne beslutningen bidrar til å sikre at nettbaserte betalingstransaksjoner kun utføres av kontoinnehaveren, og forbedrer dermed sikkerheten, tryggheten og konfidensialiteten til nettbaserte betalingstransaksjoner, minimerer risikoen for svindel og bedrageri i nettbaserte betalingstransaksjoner, samt forhindrer tilfeller av leie, lån, kjøp og salg av betalingskontoer og e-lommebøker for ulovlige formål.

Dette er også en av løsningene som bidrar til å beskytte kunder som bruker banktjenester. Ifølge statistikk fra banker har transaksjonene stort sett gått knirkefritt etter 3 dager med implementering (fra 1. juli 2024).

Ifølge visepresident Pham Tien Dung i den vietnamesiske statsbanken vil den vietnamesiske statsbanken i tiden som kommer fortsette å fokusere på følgende nøkkeloppgaver for å fremme og styrke sikkerheten og konfidensialiteten til banktjenester i cyberspace i samsvar med partiets og regjeringens politikk, og bidra til å beskytte kunder som bruker finansielle og banktjenester:

For det første, fortsette å undersøke, fullføre og raskt utstede dokumenter og rundskriv for å erstatte, endre og supplere forskrifter om sikkerhet og trygghet for å tilby banktjenester på internett...; effektivt implementere beslutning nr. 2345/QD-NHNN for å sikre sikkerhet og trygghet i betalingstransaksjoner spesielt og bruk av banktjenester generelt.

For det andre, fortsette å investere i å perfeksjonere IT-infrastrukturen til kredittinstitusjoner og betalingsformidlerorganisasjoner; samtidig oppgradere og utvikle betalingsinfrastrukturen for å sikre kontinuerlig, smidig og sikker drift, sømløs og kontinuerlig forbindelse med andre sektorer og felt (som offentlige tjenester, helsevesen, utdanning, e-handel osv.) og grenseoverskridende betalingsforbindelser for å møte behovene til mangfoldige og raskt økende banktjenester fra organisasjoner og enkeltpersoner i økonomien.

For det tredje, fortsette å koordinere med Departementet for offentlig sikkerhet for å effektivt implementere Prosjekt 06, med fokus på å utnytte informasjon om chip-innebygde borger-ID-kort og VneID-kontoer for å identifisere og nøyaktig autentisere kundeinformasjon, og koordinere og støtte i prosessen med å tilby bankprodukter og -tjenester på en enkel og sikker måte, og sikre risikoforebygging og kriminalitetsforebygging ved utnyttelse av betalingstjenester til svindel og bedrageri.

For det fjerde, styrke sikkerheten og informasjonstryggheten i betalings- og bankvirksomhet, koordinere med funksjonelle enheter for å forebygge, etterforske og håndtere høyteknologiske kriminalitet; beskytte kundenes legitime rettigheter og interesser ...

For det femte, fortsett å fremme kommunikasjon og økonomisk utdanning for å forbedre offentlig kunnskap og ferdigheter; fortsett å innovere og diversifisere uttrykksformer, anvende 4.0-teknologi og moderne medier; rettet mot mennesker i landlige områder, avsidesliggende områder, unge mennesker, studenter osv.

Ifølge avisen Nhan Dan

Kilde