Industri- og handelsdepartementet bruker teknologi for å beskytte forbrukerrettigheter

Industri- og handelsdepartementet har nettopp godkjent «Prosjektet for utvikling av aktiviteter for beskyttelse av forbrukerrettigheter for perioden 2026–2030», med fokus på å anvende vitenskap og teknologi for å støtte forbrukere.

Ny teknologi vil bli brukt for å beskytte forbrukerrettigheter. Foto: LG

Prosjektet tar sikte på å spesifisere loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter fra 2023 og regjeringens dekret nr. 55/2024/ND-CP.

Følgelig er beskyttelse av forbrukerrettigheter en viktig pilar i å bygge en sosialistisk orientert markedsøkonomi , mot åpenhet, rettferdighet og bærekraftig utvikling. Forbrukere identifiseres som sentrum for all politikk, både som mottakere og som drivkraften for utviklingsprosessen.

Aktiviteter for beskyttelse av forbrukerrettigheter vil bli implementert synkront og enhetlig fra sentralt til lokalt nivå, noe som sikrer tydelig ansvar og fullmakter for hvert nivå og sektor.

I en svært desentralisert kontekst vil effektiv koordinering, datadeling og overvåking være nøkkelen til effektiv forbrukerbeskyttelse.

Prosjektet slår også tydelig fast at det er nødvendig å tilpasse seg nye utviklingstrender i denne tiden, spesielt digital transformasjon og grønn transformasjon. Anvendelsen av moderne vitenskap og teknologi som kunstig intelligens (KI), stordata, digitale plattformer og nye teknologiverktøy vil bli fremmet i statlig forvaltning og forbrukerstøtte.

Forbrukervernpolitikk er også knyttet til bærekraftig og miljøvennlig forbruk, noe som bidrar til å minimere negative påvirkninger på økosystemet og oppfylle forpliktelser til å reagere på klimaendringer.

Prosjektet identifiserer fem nøkkelgrupper av oppgaver og løsninger: Perfeksjonering av institusjoner, forbedring av effektiviteten innen digital transformasjon og grønn transformasjon, styrking av propaganda og utdanning, sikring av rettshåndhevelse og utvidelse av internasjonalt samarbeid.

I organiseringen av implementeringen er den nasjonale konkurransekommisjonen tildelt ansvaret for å lede og koordinere hele prosjektet, og koordinere tett med funksjonelle enheter underlagt Industri- og handelsdepartementet. Lokale industri- og handelsavdelinger er ansvarlige for å utvikle spesifikke planer, og sørge for at de er i samsvar med den faktiske situasjonen på stedet.

Den vietnamesiske forbrukerbeskyttelsesforeningen og sosiale organisasjoner oppfordres til å delta dypere i prosessen med å konsultere, kommentere og implementere prosjektet.

Kilde: https://hanoimoi.vn/bo-cong-thuong-dua-cong-nghe-vao-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-718830.html