Helsedepartementet: nesten 70 % av sakene er for sent levert, mange mangler i håndteringen av administrative prosedyrer

Regjeringsinspektoratet sa at andelen forsinkede administrative prosedyrer innen farmasi, tradisjonell medisin og utstyr under Helsedepartementet er svært høy, med etterslep i mange år, «noe som er en av faktorene som fører til mangel på medisiner og utstyr».

Visegeneralinspektør Nguyen Van Cuong ba Helsedepartementet og andre etater om å utvikle en plan for å implementere inspeksjonens konklusjon på en seriøs måte - Foto: TTCP

På ettermiddagen 6. desember utstedte Regjeringsinspektoratet en konklusjon om inspeksjonen av ansvaret for å utføre offentlige plikter til kadrer, embetsmenn og offentlig ansatte i håndteringen av administrative prosedyrer og yting av offentlige tjenester til enkeltpersoner og bedrifter i Helsedepartementet .

Tilsynsorganet påpekte mange mangler og mangler i håndteringen av administrative prosedyrer i Helsedepartementet.

Det er verdt å merke seg at Statens tilsyn påpekte at forsinkelsen i håndteringen av administrative prosedyrer i Helsedepartementet ikke bare forårsaker ulemper for folk og bedrifter, men også fører til mangel på medisiner og utstyr. Dette risikerer også å «skape en mekanisme for å be om og gi», mangel på åpenhet og «forårsake offentlig harme».

Andelen forsinkede dokumenter er nesten 70 %

Konklusjonen slo fast at gjennomgangen, vurderingen, reduksjonen, forenklingen av administrative prosedyrer og desentraliseringen av administrative prosedyrer ved Helsedepartementet var treg, ufullstendig og ikke i samsvar med regjeringens vedtak og statsministerens retningslinje.

Gjennom inspeksjon av 20 administrative prosedyrer og 55 forliksrapporter for administrative prosedyrer ved 5 enheter underlagt Helsedepartementet, inkludert Department of Lung Administration, Department of Medical Examination and Treatment Management, Department of Food Safety, Department of Traditional Medicine Management, Department of Infrastructure and Medical Equipment, oppdaget Statens tilsyn mange mangler og brudd.

Ifølge Helsetilsynet rapporterte Helsedepartementet at resultatene av håndteringen av administrative saksbehandlingsjournaler ikke gjenspeilet den faktiske situasjonen, dataene var unøyaktige, «det var et stort antall forsinkede journaler, men behandlingen var svært treg».

Justisdepartementet rapporterte med jevne mellomrom til regjeringen at andelen forsinkede dokumenter i perioden 2021–2023 var 4,97 %. Den faktiske andelen gjennomgåtte forsinkede dokumenter var imidlertid 69,8 % (en økning på mer enn 64 % sammenlignet med antallet rapportert av departementet), heter det i konklusjonen.

Viseminister for helse Do Xuan Tuyen aksepterte inspeksjonens konklusjon og sa at han strengt ville følge anbefalingene fra myndighetenes tilsyn - Foto: TTCP

Inspeksjonsresultatene viste at det var 19 administrative prosedyrer med forfalte registreringer, 10 administrative prosedyrer forfalt med mer enn 50 %, og noen administrative prosedyrer forfalt med 89–90 %.

Det er verdt å merke seg at noen administrative prosedyrer har forsinkede dokumenter på over 400 dager i gjennomsnitt. Tiden for å motta, overføre og be om ytterligere dokumenter for noen dokumenter varer fra 2 til 4 år, mens forskriften er 3 virkedager, heter det i konklusjonen.

I mellomtiden ba ikke Helsedepartementets prosedyrehåndteringsbyrå «om unnskyldning til folk og bedrifter» slik det var påkrevd da dokumentene var for sent levert.

Legemiddeltilsynet i Vietnam løsner opp forvaltningen

Ved Legemiddeltilsynet oppdaget Statens tilsyn at saksdokumentene ble sendt inn først og vurdert først, men ikke behandlet først i henhold til prinsippet. Da saksdokumentene ble tildelt vurderingsekspertene, ble det ikke oppgitt prioriteringsrekkefølgen for vurderingen av hver spesifikke saksmappe eller frist for ferdigstillelse.

Legemiddeltilsynet har ennå ikke fullstendig offentliggjort statusen for saksbehandlingen i Helsedepartementets informasjonssystem for administrative prosedyrer.

Overvåkingen og styringen av den administrative prosedyren forliksprosessen konkluderes med å ha mange begrensninger og svakheter. I mange tilfeller er forliksperioden utløpt, men postene overvåkes fortsatt og rapporteres som forlikt.

I følge konklusjonen har Legemiddeltilsynet lempet på forvaltningen og overvåkingen av den detaljerte listen over oppgjørsregistre for administrative prosedyrer for tre administrative prosedyrer, inkludert: «Utstedelse, forlengelse, endring og tillegg av registreringsbevis for sirkulasjon av legemidler og farmasøytiske ingredienser» som oppsto før 2020, og som ble løst i løpet av inspeksjonsperioden eller ikke var løst på inspeksjonstidspunktet.

Fører til mangel på medisiner og utstyr

Ved de fem ovennevnte enhetene bekreftet Statens tilsyn at det var situasjoner der bedrifter ble krevd å supplere og fullføre dokumenter utenom forskriftene, og at det ble krevd ytterligere dokumenter flere ganger enn det foreskrevne antallet ganger.

Disse enhetene har også ufullstendige og uklare krav, krever tilleggsinformasjon når forskrifter er opphevet, eller krever tilleggsdokumenter som beviser at faktorene som utgjør legemiddelpriser er anvendt feil i henhold til lovbestemmelser ...

Derfra fører det, ifølge inspektøren, til at bedrifter må supplere og forklare mange ganger, noe som forårsaker problemer for bedriftene.

Resultatene av en stikkprøveinspeksjon av 20 administrative prosedyrer viser at andelen forsinkede saker innen farmasi, tradisjonell medisin og medisinsk utstyr er svært høy, med etterslep i mange år.

Statens tilsyn sa at forsinkelsen i håndteringen av administrative prosedyrer «er en av faktorene som fører til mangelen på medisiner og utstyr».

Sammen med begrensningene og svakhetene i arkivhåndteringen, er det ifølge inspeksjonens konklusjon en «risiko for å skape en mekanisme for å be om og gi», som forårsaker ulemper, som ikke sikrer objektivitet, rettferdighet og åpenhet i håndteringen av administrative prosedyrer, noe som forårsaker frustrasjon for folk, bedrifter og opinionen, at prinsippene for håndtering av arkiver ikke overholdes fullt ut.

Helsedepartementet gjennomfører en gjennomgang av ledernes ansvar

Regjeringsinspektoratet ba Helsedepartementet om å be Legemiddeltilsynet om å ha løsninger og resolutt implementere rettelser og umiddelbart få bukt med den slappe styringen og overvåkingen av journaler for håndtering av en rekke administrative prosedyrer.

Helsedepartementet skal rette opp og styrke offentlige tjenesteansvar, overvinne mangler ved utstedelse av sertifikater for reklameinnhold for helsebeskyttende matvarer, medisiner og medisinske undersøkelses- og behandlingstjenester, og sørge for at bedrifter annonserer ærlig og ikke villeder mennesker og samfunnet.

«Implementer vurderingsprosessen fullt ut og styrk inspeksjons- og undersøkelsesarbeidet, spesielt i tilfeller av helsekostreklamer som er forskjellige fra det registrerte innholdet, noe som lett kan føre til misforståelser om bruk, opprinnelse og kvalitet, noe som kan påvirke folks helse og forårsake svinn i samfunnet», heter det i konklusjonen.

Helsetilsynet ba også Helsedepartementet om å gjennomgå og fullføre lovbestemmelser for å forhindre misbruk av vilkår og prosedyrer for registrering av helsebeskyttende matvarer for å registrere legemidler (hvis noen).

Helsedepartementet skal styrke inspeksjonen og granskingen av ansvaret til tjenestemenn, embetsmenn og ledere for avdelinger og kontorer underlagt departementet som håndterer administrative prosedyrer med mange utestående poster, raskt håndtere brudd og korrigere ledelsen.

«Basert på inspeksjonens konklusjon og statsministerens instrukser, vil Helsedepartementet gjennomgå lederens ansvar og Helsedepartementets lederes ansvar knyttet til mangler, defekter og brudd i statsforvaltningen og løsningen av administrative prosedyrer og levering av offentlige tjenester til enkeltpersoner og bedrifter.»

I henhold til myndigheten til å veilede og gjennomgå med lederne for avdelinger, divisjoner, enheter, kollektiver og enkeltpersoner under Helsedepartementet knyttet til mangler, defekter og brudd,» foreslo Regjeringsinspektoratet.

Kilde: https://tuoitre.vn/bo-y-te-ho-so-qua-han-gan-70-nhieu-khuet-diem-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-20241206200911414.htm