Kamera: Eieren av kylling-risrestaurant i Hoi An peker, kunden kaster tallerken på gulvet

Eieren av kylling- og risrestauranten An Hien pekte og bannet aggressivt på kunden.

Om morgenen den 14. juni sa Nguyen Van Lanh – nestleder i Hoi An bys folkekomité – at han fortsatt ventet på resultatene av etterforskningen og bekreftelsen av saken der eieren av kylling- og risrestauranten An Hien bannet til en kvinnelig turist for noen dager siden.

Eieren og kunden på en kylling-risrestaurant i Hoi An utfordrer hverandre

I referatet fra møtet med Son Phong-avdelingen forklarte fru Truong Thi Thu Hien – eier av kylling- og risrestauranten An Hien (Ly Thuong Kiet-gaten) – at kunden hadde ringt for å bestille mat til gruppen. Men mannen hennes svarte på telefonen og rapporterte ikke tilbake, noe som gjorde henne uvitende.

Da gjestene ankom, kranglet de to sidene. Fru Hien sa at hendelsen bare var en misforståelse, og hun lærte av sin erfaring med å snakke.

Luong Hong Linh, leder av Son Phong-distriktet, sa at Hiens oppførsel og banning ikke var i tråd med ånden til den «snille og milde» turistbyen Hoi An. Derfor er det nødvendig å lære av erfaring med å oppføre seg og snakke med gjester.

For å avklare saken ba Son Phong Ward Hien om å fremlegge et klipp fra et sikkerhetskamera. I den over to minutter lange videoen som Hien sendte til myndighetene, gikk den kvinnelige turisten inn i kylling-risrestauranten og satt og ventet ved bordet.

Fru Hien og servitøren diskuterte noe, men fikk ikke den kvinnelige turistens samtykke.

De to sidene kranglet frem og tilbake, kunden som satt ved bordet hoppet opp, kastet tallerkenen på bordet i bakken, reiste seg deretter og pekte på fru Hien som kuttet kylling. De to sidene fortsatte å krangle.

I et klipp som ble lagt ut på nett samtidig, banner fru Hien og peker fingeren mot den kvinnelige turisten. Et øyeblikk senere drar turisten.

Facebook-kontoen Quynh Anh Pham la ut et klipp som fant opp scenen der eieren av restauranten An Hien kranglet med en kunde.

Vil avklare og håndtere strengt

I en samtale med Tuoi Tre Online om morgenen 14. juni sa bylederne i Hoi An at hendelsen skjedde på grunn av Hiens upassende oppførsel.

Hien innrømmet også feilen sin og sa at det ikke ville skje igjen, noe som ville påvirke arbeidet med å bygge opp Hoi Ans image.

For å være tydeligere ba imidlertid lederne i Hoi An by Son Phong-avdelingen om å verifisere nøye med alle parter; hente ut kameraopptak, samarbeide med vitner og finne en måte å kontakte den kvinnelige turisten som ble skjelt ut av Hien, for kryssforhør.

«Byen aksepterer ikke slik stygg oppførsel. Når det foreligger klare verifiseringsresultater, vil vi iverksette passende tiltak avhengig av alvorlighetsgraden for å beskytte Hoi An-turismens image», sa lederen for Hoi An by.

Kilde: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm