Tran Ba Quang, leder for informasjonsteknologi - telekommunikasjon - postavdelingen ved Institutt for vitenskap og teknologi, sa: «Avdelingen for vitenskap og teknologi har sendt et dokument til folkekomiteene i kommuner og bydeler og telekommunikasjonsbedrifter i byen angående koordinering i formidling av informasjon og støtte til verifisering av jordbasert mobiltelefonabonnementsinformasjon gjennom ulike former: på lokale kringkastingssystemer; i møter i landsbyer og nabolag; i lokale foreninger, grupper og klubber; og gjennom distribusjon av kunngjøringer og brosjyrer til organisasjoner, lokalsamfunn, bedrifter, husholdninger og skoler. Folkekomiteene i kommuner og bydeler vil ta ledelsen i å koordinere med telekommunikasjonsbedrifter for å organisere mobile støttepunkter ved folkekomiteens hovedkvarter, kulturhus i landsbyer/områder eller andre praktiske offentlige steder for å veilede folk direkte i verifiseringsprosessen. Prioritet vil bli gitt til å støtte eldre, de med begrensede teknologiske ferdigheter eller de uten smartenheter. Implementeringsperioden er fra 15. april til 15. juni 2026.»
Mobilnettoperatører implementerer en rekke koordinerte løsninger.
Nguyen Hoang Phuong, nestleder i Viettel Can Tho, sa: «Viettel Can Tho samarbeider proaktivt med lederne av folkekomiteene i kommuner og bydeler for å bli enige om en plan, og synkroniserer dermed fire nøkkelløsninger for å skape de gunstigste forholdene for at folk skal kunne bekrefte abonnementsinformasjonen sin. For det første veiledes folk til å bruke digitale applikasjoner som VNeID og My Viettel for å bekrefte informasjonen sin selv hjemme. For det andre koordinerer de i tillegg til Viettel-butikksystemet også med Viettel Posts transaksjonspunkter, agenter og salgspunkter i området; de kobler seg til detaljhandelssystemer for å øke antallet støttepunkter, noe som hjelper folk med å få enkel tilgang til tjenester i nærheten av boligene sine.» For det tredje koordinerer Viettel Can Tho med folkekomiteene i kommuner og bydeler for å distribuere direkte støttepunkter ved landsbykultursentre i alle 103 kommuner og bydeler. Støttepersonell utplasseres regelmessig for å veilede folk i å bekrefte informasjonen sin raskt og enkelt, noe som bidrar til å redusere belastningen på sentraliserte transaksjonspunkter. For det fjerde, for eldre, sårbare eller de med begrenset mobilitet, mobiliserer Viettel Can Tho sitt team av konsulenter til å besøke hjemmene deres for å bistå med å bekrefte abonnentinformasjon og veilede dem i bruken av digitale applikasjoner.
En representant fra Vinaphone Can Tho uttalte at kunder proaktivt kan bekrefte informasjonen sin via MyVNPT-applikasjonen eller nettstedet; kontakte hotline 18001091 - internnummer 3 for veiledning og be om direkte støtte fra VNPT-ansatte i sitt område; eller besøke nærmeste VNPT/VinaPhone-transaksjonspunkter for verifisering og bekreftelse. Enheten koordinerer også med lokale myndigheter for å sette opp støttepunkter for verifisering av abonnentinformasjon i kommuner/distrikter, offentlige administrasjonssentre og andre praktiske steder for innbyggere. Kunder prioriteres til proaktivt å kontakte, veilede og støtte de som trenger rask hjelp. Økt kommunikasjon gjennomføres gjennom fansiden, interne informasjonskanaler og operativsystemet for å fremskynde implementeringen og gi rettidig støtte til områder som har vanskeligheter.
Phan Dinh Luyen, visedirektør i VNPT Can Tho, sa: «Ifølge rapporter frem til 5. mai har hele VNPT Can Tho-området over 128 000 abonnenter som trenger å bekrefte informasjonen sin. Per rapporteringsdatoen har enhetene fullført verifiseringen for nesten 46 000 abonnenter, noe som tilsvarer 30,49 % av det totale antallet abonnenter som trenger oppdatering. Mer enn 82 000 abonnenter blir fortsatt gjennomgått, kontaktet og assistert av enhetene.»
MobiFone Can Tho implementerte også mange lignende løsninger, og støtter brukere gjennom digitale plattformer, agenter, butikker og offentlige steder. Som et resultat har 49 % av abonnentene blitt verifisert.
Mobilnettoperatører bekrefter at hele prosessen med å oppdatere, standardisere informasjon og verifisere ansiktsbiometri er helt gratis. Innbyggere trenger ikke å betale noen gebyrer til nettverksoperatøren eller til noen personer som er involvert i å yte støtte. Derfor må innbyggere være årvåkne mot uredelig aktivitet som utnytter implementeringen av rundskriv nr. 08. Innbyggere bør absolutt ikke oppgi engangskoder, passord eller bankkontoinformasjon; ikke klikke på merkelige lenker sendt via SMS, Zalo eller sosiale medier; og ikke installere apper fra uoffisielle kilder. Offentlige etater og nettverksoperatører vil aldri ringe innbyggere og be dem om å oppgi engangskoder, passord eller overføre penger for å bekrefte abonnentinformasjon.
LE TOR
Kilde: https://baocantho.com.vn/can-tho-day-manh-viec-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-mat-dat-a204605.html










Kommentar (0)