Vær oppmerksom på svindel med ferie- og sommerreiser.

Turister besøker turistområdet Buu Long (Bien Hoa City). (Illustrasjonsfoto: Lo Van Hop)

Ved å utnytte turisters behov for å bestille turer og overnatting gjennom reisebyråer og destinasjoner på nett, via sosiale mediekanaler som Facebook, Zalo og TikTok, har svindlere laget falske sider for å lokke og «lage» fiktive reklameprogrammer for å lure kunder. Når de har vunnet kundenes tillit, ber svindlerne om depositum for å stjele det.

Å utgi seg for å være turistområder, attraksjoner eller bedrifter for å begå svindel.

Nylig, under minnedagen for de hongkonge (10. dagen i den tredje månemåneden), fant flere turister som søkte på nettet etter Facebook-siden til økoturismedestinasjonen Panorama Glamping (i La Nga kommune, Dinh Quan-distriktet) for å bestille rom, en falsk Facebook-side. For å vinne kundenes tillit brukte svindelgruppen en verifisert Facebook-side for å kontakte dem. Etter å ha blitt rådet og bedt om å sette inn penger for rom, skjønte ikke kundene at de hadde blitt svindlet før de kom for å sjekke inn og oppdaget at hele kontoen var falsk. Svindelen resulterte i at 7 kunder ble svindlet for over 25 millioner VND.

For å advare turister utstedte Tran Thien Phu, direktør for Panorama Glamping, en omfattende advarsel på offisielle sosiale mediekanaler og veiledet kunder når de bestilte på nett. Phu fortalte at det nylig har blitt ganske vanlig å utgi seg for å være turistområder, attraksjoner og organisasjoner på plattformer som Facebook og Zalo. Svindlere bruker ofte verifiserte Facebook-sider, enten leid eller kjøpt, for å få kundenes tillit og skape illusjonen om at de er offisielle sider. Dette er en organisert svindel som direkte truer kunder og skader bedriftenes omdømme og prestisje.

Dong Nai har for tiden 22 aktive turistområder og attraksjoner. Når det gjelder turistinnkvartering, er det investert i og satt i drift to nye hoteller: Song Trang Boutique Hotel (Long Thanh-distriktet) og Queen Rose Hotel (Bien Hoa by), med totalt 92 rom. Til dags dato har hele provinsen 136 turistinnkvarteringssteder med nesten 3800 rom. Dong Nais turismestyrker ligger i økoturisme, skoger og innsjøer, som er av stor interesse for turister i løpet av 30. april-ferien.

For å identifisere svindelaktiviteter har Vietnams nasjonale turistadministrasjon advart om at svindlere viser følgende atferd: de forfalsker bilder av kvitteringer og fakturaer sammen med selskapets segl for å lure kunder; etter at kunder har overført penger for å betale for turisttjenester, blokkerer svindlerne kommunikasjonen og sletter alle spor; og de oppretter eller kjøper kontoer og grupper på sosiale medier for å oppnå høy interaksjon og bygge tillit med de de kontakter.

Vær forsiktig når du bestiller turer og billetter på sosiale medier.

Ikke bare i Dong Nai, men også i andre provinser og byer, har svindel rettet mot turister økt i det siste, noe som har fått myndighetene til å iverksette tiltak.

Hanoi bypoliti råder innbyggere til å undersøke informasjon nøye når de velger hotellbookingstjenester på nett. De bør velge reisebyråer med full juridisk status eller anerkjente hotell- og hotellbookingsnettsteder.

For å forhindre denne situasjonen anbefaler Vietnams nasjonale turistadministrasjon at lokalsamfunn styrker kommunikasjonen med turistbedrifter og publikum for å øke bevisstheten om nye former og metoder for svindel i turistsektoren. Folk rådes til å undersøke informasjon om turistleverandører generelt og overnattingssteder spesielt nøye før de bestiller tjenester eller foretar betalinger. De bør kun bestille tjenester via offisielle nettsteder og fansider til turistbedrifter levert av lokale turistforvaltningsbyråer eller gjennom anerkjente bestillingsplattformer.

Vietnams nasjonale turistadministrasjon ber lokalsamfunnene fokusere på å tilby informasjon om registrerte turisttjenestebedrifter i sine områder, slik at innbyggere og turister kan være oppmerksomme på og bestille tjenester. Samtidig bør de koordinere oppdateringen av fullstendig informasjon om turisttjenesteleverandører i sine områder i Vietnams nasjonale turistadministrasjons databasesystem for utbredt og offisiell publisering over hele landet.

Dong Nai har for tiden 22 operative turistområder og attraksjoner. I de senere årene har Dong Nais turistindustri opplevd betydelig vekst, med flere områder og attraksjoner som skiller seg ut.

Ifølge Le Thi Ngoc Loan, direktør for departementet for kultur, sport og turisme, ber departementet styrene i turistområder og -attraksjoner, og turisttjenestebedrifter i provinsen om proaktivt å utvikle planer og strategier for å betjene turister i løpet av feriene 30. april og 1. mai, for å opprettholde tjenestekvaliteten, sikkerheten og tryggheten for turister i løpet av ferien.

Ngoc Lien

Kilde: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202504/canh-giac-cac-chieu-lua-dao-du-lich-le-he-9cc06ea/