Cao Bang gjør gjennombrudd innen digital transformasjon, og bringer offentlige tjenester nærmere folket.

DNVN – Fra en fjellrik grenseprovins med begrenset infrastruktur hevder Cao Bang gradvis sin nye posisjon i den digitale tidsalderen. Digitale plattformer for borgere, offentlige tjenester på nett og kontantløse betalinger er dypt integrert i dagliglivet, og endrer måten myndighetene tjener på og åpner for nye utviklingsmuligheter for denne grenseregionen av landet.

Fruktene av et fundament av viljestyrke og besluttsom handling.

Ifølge Center for Science and Technology Communication har Cao Bang-provinsen proaktivt dannet et enhetlig «digitalt institusjonelt rammeverk», som skaper et grunnlag for hele digitaliseringsprosessen, fordi den ser på digital transformasjon som en sentral og kontinuerlig oppgave i sosioøkonomisk utvikling.

Mange viktige mekanismer og retningslinjer er vedtatt, inkludert Digital Government Architecture Framework versjon 4.0, planen for å forbedre kvaliteten på offentlige tjenester på nett og prosjektet for å popularisere digitale ferdigheter for innbyggerne.

I tillegg til å fokusere på institusjonelle reformer, har det også blitt investert omfattende og kraftig i Cao Bangs digitale infrastruktur. Til dags dato har hele provinsen mer enn 1200 basestasjoner, noe som sikrer at 100 % av kommunene har fast bredbåndsinternettforbindelse og 3G/4G-mobilforbindelser.

5G-dekning har nådd bysentre og tettbygde boligområder, mens dedikerte dataoverføringsnettverk fra provinser til kommuner, sammen med skybaserte dataplattformer og sammenkoblet datadeling, har blitt stabilt implementert, noe som sikrer sømløs tilkobling.

Delegasjonen fra Vitenskaps- og teknologidepartementet gjennomfører en feltundersøkelse ved det offentlige administrative servicesenteret i Cao Bang-provinsen. Foto: Vitenskaps- og teknologikommunikasjonssenteret.

Ved siden av investeringer i infrastruktur trapper Cao Bang opp kommunikasjonsinnsatsen og øker den digitale bevisstheten. Programmer for «læring og digital transformasjon» implementeres i stor grad gjennom konferanser, opplæringskurs og samfunnsaktiviteter.

Spesielt har «den populære digitale leseferdighetsbevegelsen» blitt en modell som hjelper etniske minoriteter og mennesker på landsbygda med å få enkel tilgang til grunnleggende digitale ferdigheter.

Til dags dato har provinsen 1241 samfunnsbaserte grupper for digital transformasjon med over 9300 medlemmer, som fungerer som en bro mellom teknologi og folket.

Disse «digitale ambassadørene» har brakt teknologi til avsidesliggende landsbyer, og veiledet folk til å sende inn søknader på nett, slå opp prosedyrer og foreta elektroniske betalinger, og dermed spredd digital kultur til alle husstander.

Takket være avgjørende og koordinerte implementeringstrinn har Cao Bang registrert positive resultater i sin digitale transformasjonsreise.

Provinsens informasjonssystem for administrative prosedyrer tilbyr for tiden 1672 offentlige tjenester på nett (både fullstendige og delvise).

Innen utgangen av august 2025 vil 84,63 % av journalene være utstedt elektronisk, og 82,44 % av journalene og resultatene vil være digitalisert.

Det er verdt å merke seg at Cao Bang Digital Citizen Platform, som ble lansert i 2024, har fått over 21 000 nedlastinger. Denne plattformen støtter ikke bare oppslag av prosedyrer, men lar også innbyggerne sende inn tilbakemeldinger, forslag og samhandle på nett, noe som hjelper myndighetene med å tilby raskere og mer relevante tjenester.

I den digitale økonomisektoren har 99,26 % av bedriftene i området tatt i bruk elektroniske fakturaer.

Omtrent 80 % av personer over 15 år har bankkontoer, mens mer enn 45 000 mobile pengekontoer er aktivert.

«Kontantløs gate»-modellen i gågaten Kim Dong (Thuc Phan-distriktet) har blitt et lysende eksempel og bidrar til å fremme en moderne betalingskultur.

Helse- og utdanningssektoren leder an, med 100 % av offentlige sykehus som samler inn medisinske avgifter elektronisk og 100 % av skolene som betaler lønn gjennom banker.

I tillegg utbetaler innenriksdepartementet ytelser til krigsveteraner gjennom bankkontoer, noe som bidrar til økt åpenhet, sparer kostnader og gir folket bekvemmelighet.

I den digitale tidsalderen sprer bevegelsen for å lære om og bruke smarttelefoner og utnytte digitale plattformer seg vidt.

Takket være direkte støtte fra samfunnsbaserte digitale transformasjonsteam, er folk i avsidesliggende og landlige områder nå dyktige til å slå opp prosedyrer, sende inn søknader på nett og betale regninger.

Folket i Cao Bang gjennomgår en kraftig transformasjon – fra å være «teknologisk nølende» til å bli «aktive digitale brukere», og beveger seg mot et omfattende og inkluderende digitalt samfunn.

Utfordringer og ambisjonen om gjennombrudd.

Til tross for at Cao Bang har oppnådd mange fremragende resultater, står den digitale transformasjonsreisen fortsatt overfor en rekke utfordringer.

For tiden har provinsen fortsatt 138 landsbyer uten mobildekning og 29 landsbyer uten strøm, mens andelen husholdninger med fiberoptisk internett bare er rundt 60 %, lavere enn landsgjennomsnittet.

Gapet i digitale ferdigheter mellom regioner er fortsatt betydelig, noe som fremgår av det faktum at mange tjenestemenn med ett-steds-tjenester i avsidesliggende kommuner fortsatt må «behandle» nettsøknader for innbyggere.

Digitale menneskelige ressurser – spesielt på grasrotnivå – er fortsatt utilstrekkelige og svake, samtidig som det å tiltrekke seg teknologibedrifter til å investere i provinsen ikke har vært i samsvar med potensialet, noe som gjør det vanskelig å få tilgang til digitale løsninger spesifikt for fjellregioner.

Ved inngangen til perioden 2025–2030 identifiserer Cao Bang digital transformasjon som en strategisk pilar for å realisere ambisjonen om rask og bærekraftig utvikling.

I løpet av «gjennombruddsfasen» (fra 1. juli til 31. desember 2025) sikter provinsen mot synkronisert, rask og effektiv datatilkobling, noe som sikrer en strømlinjeformet og effektiv todelt forvaltningsmodell.

Viktige oppgaver fremover inkluderer: å oppnå 100 % telekommunikasjonsdekning i alle landsbyer og tettsteder, bygge en felles digital læringsplattform, popularisere digitale ferdigheter blant innbyggere og tjenestemenn, og utvide «Digital Literacy Movement for the People».

Provinsen prioriterer også opplæring og omskolering av digitale menneskelige ressurser og å tiltrekke teknologieksperter til lokalområdet for å akselerere transformasjonen.

Med blikket fremover mot 2030 har Cao Bang som mål å perfeksjonere sin digitale forvaltning, utvikle den digitale økonomien kraftig og bygge et omfattende digitalt samfunn der innbyggerne er i sentrum, bedrifter er drivkraften og teknologi er nøkkelen til bærekraftig utvikling.

Hien Thao

Kilde: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-but-pha-chuyen-doi-so-dua-dich-vu-cong-toi-gan-dan-hon/20251106075751137